近期,各家公司陆陆续续公布自家全年业绩,有人欢喜有人忧。 作为中国电器大家,苏宁电器2020年扛住了疫情的摧残,向公众交了一份完美答卷。 2020年,苏宁易购实现营业收入2522.96亿元,与2019年基本持平;实现商品销售规模为4163.15亿元,同比增长9.92%,市值650亿。 大家都在为老板张近东祝贺道喜,四面八方涌来各种彩虹屁,而张近东却说: 我大哥的功劳,我不能拿。 当人们提到苏宁,便自然连线到张近东,只有张近东知道,苏宁的幕后老板是他大哥张桂平。 兄弟相依为命 1951年,张桂平在江苏南京出生,这是张家诞生的第一个男娃,大家都特别开心。 虽然不是大富大贵家庭,但在那个年代,有饭吃有书读,就是人间天堂小王子。 12岁时,弟弟张近东出生了。没有像如今的二胎烦恼,弟弟一出生,大哥张桂平就对他疼爱有加。 虽然刚开始日子过得很舒服,父母疼爱孩子,孩子孝敬父母,可很快,生活打了张家一巴掌。 张近东七岁时母亲去世,那时张桂平在东南大学学建筑设计,听到消息的他马上搭车回家,父亲悲痛欲绝,弟弟妹妹们还小,19岁的张桂平承担起了料理后事的责任。 当时弟弟妹妹都还小,到了夜晚睡觉时,问大哥张桂平妈妈去哪里了。 张桂平说: 去开会了,这个会得开很久,你们要乖乖的。 失去了母亲的张家瞬间垮了半边天,还没等大家缓过神来,四年后,父亲去世了。 那时,张桂平毕业了,被分配到南京市勘察设计院工作,工资待遇还算不错。 然而,父亲一倒下,失去了一家之主,张桂平身为大哥便挑起了重担,照顾着底下三个弟弟妹妹。 于是,张近东从小就是由大他12岁的大哥张桂平拉扯长大的。 张桂平赚钱养家,供弟弟妹妹上学。张近东说过,自己的学费、生活费都是哥哥张桂平给的。 张近东16岁时,看到哥哥工作那么辛苦,动了辍学的心思,想着跟哥哥一起出来打工。 可张桂平不肯,坚持要让他读完大学。 1981年,张桂平结了婚,有了自己的孩子张康黎,这时他既要养活自己一家三口,又要抚养弟弟妹妹读书,压力特别大。 张近东也没让哥哥失望,勤奋学习,最后考上了南京师范大学的中文系,毕业之后他被分配到南京市鼓楼区工业总公司工作,每个月工资55.7块。 1987年,36岁的张桂平已是南京市房管局工程师,但他并不是很喜欢这里的工作氛围。 他一直想着出来创业,但当时由于弟弟妹妹还在读书,他害怕创业收入不稳定,影响弟弟妹妹交学费,便迟迟不敢动手。 现在弟弟妹妹也毕业工作了,他可以安心地从单位辞职,下海经商了。 当时由于生活水平提高,人们开始注重精神享受,对电器需求越来越大。 什么最赚钱就干什么,张桂平开始卖电视机、收录机、冰箱等等电器。 张近东也利用工作之余,帮哥哥跑跑腿,送货、上门装空调。 当张家兄弟在南京撸起袖子,在电器行业大刀阔斧时,远在北京也有一对兄弟开始做电器生意。 这对兄弟就是黄俊钦、黄光裕。 他们各自都没有想到,一南一北日后竟会刀剑相对。 1990年,在单位工作了几年,张近东发现自己的工资还是不到六十块,没有"钱"途的事业让他感到害怕。 在哥哥张桂平的支持下,1990年,张近东也辞职创业,他跟哥哥商量后,决定一起盘一家店做生意。 后来,他们租下了南京宁海路一处约200平米的门面房,取名为苏宁交电,开始卖空调。 (苏宁电器最初的门店) 当时,兄弟俩最初靠卖电器赚了10万块,如今全拿来开店,但是光店面租金就要花去7万,这样一来,手里就只剩下三万块了。 既要装修公司,又要进货,三万块简直杯水车薪。 没有钱那只能多赚钱,补贴资金。为了将苏宁电器打入市场,张近东提议,先收货款,送货上门,免费装修。 当时,市场上装电器都是公司外包给专门的装修公司,根本不可能说免费装修,张近东这一举措,闻所未闻。 所以,靠着这一计谋,苏宁电器很快在市场上拥有了一席之地,几个月内,苏宁的销售额已经达到两千万。 当时,张桂平刚好不惑之年,而张近东才28岁。 赚到了第一个千万的时候,兄弟俩晚上关店后,在附近的大排档喝了几口小酒,开心地讲着过去的事情。 那天,刚好是农历八月十五,月亮圆得像小时候张近东坐在父亲肩膀上看到的一样。 小舢板大胜联合舰队 四个月过后,张近东的儿子张康阳出生了。这时的张近东堪比人生赢家,家庭事业双丰收。 1991年11月,拿到了两千万后,兄弟俩决定用来提前购买夏季的空调。 由于这时还处于冬季,他们这就等于错季购买,价格会比旺季买便宜。苏宁与春兰、华宝、长虹、三洋等厂家都签订了供货合同,价钱优惠30%。 这对厂家来说也是好事,空调与气温息息相关,因为拿不准天气变化,一般厂家不敢生产太多空调,怕到时候卖不出去。 现在有人愿意早付钱,厂家自然也开心。 到了1992年夏天,南京最高温度达到38度,大家疯狂买空调,而苏宁空调在市面上价格最便宜,于是引起了一波苏宁空调抢购风。 仅一个季度,苏宁销售额突破亿元。 1993年,哥哥张桂平嗅到了房地产行业的前景,看到弟弟将苏宁电器发展得越来越好,他也直接将担子交给了张近东,自己进军房地产,这一年苏宁房地产公司成立。 有了成功案例,张近东在这一年同样采取错季购买的方式,与厂家签约的金额也翻了好几倍,仅一家春兰,苏宁就与它签了5000万。 虽然有了成功的案例,但这五千万丢进大海,张近东内心还是有点担心听不到水声。 于是在1993年年初,苏宁就开始在媒体上疯狂打广告: 要想夏天过得好,就去苏宁买空调。 张近东本人甚至到市场上推销,全方面保证销量。 结果销量依然不错,一个月内,苏宁销售额已经高达一个亿,迅速抢占南京空调市场份额的70%。 苏宁势头正猛,一下子抢了南京八大商场的风头,他们自然是气得牙痒痒。 俗话说,敌人的敌人就是我的朋友。曾经在商场上厮杀的八大商场,开始联合抗苏宁。 民间还给联合的八大商场取名为"联合舰队",苏宁是"小舢板"。 不得不说,八大商场果真名不虚传,一出来就给了张近东一个下马威,成立了"南京家电拓展协调委员会",警告全国空调供应商,不能向苏宁供货,否则准备关门大吉吧。 虽然当时苏宁已有名气,但拗不过八大商场,谁都不想因为一个公司得罪八大商场。 张近东自然也不想得罪别人,自己生意才刚有起色,马上就在市场上树敌,那不是搬起石头砸自己脚吗? 为了缓和与八大商场的关系,在一次空调大会上,张近东亲自到各大商场请他们过来参加。 张近东还为此准备了一段欢迎语,谁知欢迎语还没说完,八大商场领导突然站了起来,什么话都没说就离场了。 台上的张近东顿时脚软,但为了面子,还是强撑着场面,讲完了话。 求和不成,张近东也觉得没必要再拿热脸贴屁股了,正面与八大商场开战。 一方面继续保持最低价格售卖空调,另一方面私底下张近东又与生产商达成合作: 苏宁在销售淡季向生产商投资扶植生产,生产商在销售旺季以优惠的价格和稳定的货源回报给苏宁。 结果,苏宁在这场口水战中不仅没有败下阵来,反而销售量很快实现3亿。 这看呆了八大商场,他们气得不行,既然口头警告硬手段不起作用,那就煽动舆论,让舆论逼张近东主动让位。 八大商场写文控诉苏宁小人,搞小动作,舆论一时倒向八大商场。 但张近东也不是吃素的,你们会用报纸喊冤,我也会,张近东开始在报纸上回应,叫屈自己小本生意,哪敢乱来。 用反季节订货的策略降低价格,将节省下来的利润让给消费者,苏宁做错了什么? 扬子晚报甚至实时报道"赛况",将这场战争称为《"联合舰队"与"小舢板"正面交火》。 最后,小舢板连胜联合舰队,把联合舰队打了个落花流水,甘愿退出,苏宁拿下了全国空调销售冠军。 二战国美,不战而胜 到1996年,苏宁已经做到全国最大的空调经销商。 弟弟将苏宁电器做得风生水起,哥哥张桂平也不赖,1997年成立苏宁环球,主打房地产行业。 而此时,张近东才刚从联合舰队的混战中脱身,转而又被各大生产商抛弃。 生产商看到苏宁生意火爆,心想自己直接生产,直接销售岂不是更赚钱? 于是,1997年,春兰豪掷10亿,建成3000家连锁;美的、海尔也纷纷开直营店试水,以批发起家的苏宁立即陷入低谷。 这是张近东没有料到的,原先还是兄弟,如今却变成了对手,这该怎么办? 张近东与哥哥张桂平商量了两天两夜后,决定转型,从空调专卖转向综合买卖,由批发转向连锁经营。 1999年秋,张近东召开苏宁高管大会,共同商讨方案,可听完张近东的建议之后,大家纷纷举手反对。 如今虽说生产商转战直营,但并没有影响到苏宁批发业务,而零售经营,一个完全不熟悉的行业,可能大家苦干十年二十年,都没有现在一年的成果。 张近东一生只听哥哥的话,其他人的建议对他来说不重要,因此,不顾大家反对,张近东就从批发转为连锁经营。 当年底,苏宁第一家旗舰店—苏宁电器南京新街口店正式开张。 由于地处繁华地段,一开张便迎来了购买热潮,买彩电的顺手买了空调,买空调的捎带买了冰箱。 张近东一看这模式可行,试水成功,便开始建造自己的商业帝国。 张近东以南京为中心,逐渐将触角伸向周边城市,将整个苏浙皖连成一片。 之后打好基础,长驱直入北京,与当时势气正旺的国美电器正面交锋。 2004年,张桂平提倡分家,他将最值钱的苏宁电器留给了弟弟,自己则执掌苏宁环球。 之后,苏宁电器和苏宁环球相继上市。张桂平以超低价格拿下南京很多地皮,获利颇多。苏宁电器上市后,很快成为中国内地股市第一高价股。 这一年,张近东将儿子送去国外留学,张桂平的儿子张康黎以"接班人"的身份开始出现在各大媒体平台。 (张近东的儿子张康阳) 然而,想要借上市高枕无忧,张近东还不行。就在苏宁电器上市的这一年,同行国美电器的黄光裕迎来自己的高光时刻,35岁坐上了中国首富宝座。 国美电器更是势头强劲,大大碾压苏宁电器,而黄光裕在掌声中也开始有点飘飘然,他饶有意味地进军苏宁的大本营—南京,在南京开设店铺,与苏宁的旗舰店隔路相望,公开挑衅苏宁。 开业当天,黄光裕打出广告: 南京店三年不盈利,主要为南京市民服务。 这广告翻译成人话就是:我黄光裕来南京开店,不为别的,就是为了打垮你苏宁。 可人家张近东根本没有把黄光裕放在眼里,他的目标不是国美电器,而是电器老大沃尔玛。 在国美疯狂开店的时候,张近东潜心研究如何优化苏宁内部管理。 在国美与苏宁混战之时,张桂平带着苏宁环球站在了房地产中心,旗下的苏宁天润城、苏宁威尼斯水城等楼盘大获成功。 到2006年,国美电器发展越来越好,依然压苏宁电器一枝头,业内甚至传出谣言:"苏宁快完了"。 黄光裕野心也开始膨胀,他主动约见张近东,跟他谈一笔"稳赚不赔"的买卖。 在南京钟山高尔夫球场,37岁的黄光裕跟43岁的张近东说:"我要收购苏宁,你开个价吧"。 张近东回道: 不用你买,你也买不起,日后苏宁做不过国美,我把苏宁白送给你都行。 黄光裕哈哈大笑,离开了高尔夫球场,业界也在打赌谁赢谁输,舆论偏向国美。 可世事难料,张近东都看傻了,还没等两人一较高下,2008年,黄光裕"光荣"入狱,国美电器乘着跳楼机,从高点摔到低谷。 面对此结果,张近东召开紧急会议,通知苏宁全体员工闭麦,不要在公开场合落井下石国美,做好自己。 三战京东 国美倒下后,苏宁稳坐中国家电连锁市场第一把交椅,可没等张近东靠在交椅上休息一会,又一个强劲对手来了。 京东申请加入战场。 这家2004年刚上线的网站,虽然不主要卖电器,但它带动了一大群人网购,在网上购买电器,这无疑是断了线下经营的苏宁后路。 2009年京东销售收入为2083亿元,是苏宁的三倍多。 这时,张近东才猛然发现,中国已经走进了互联网时代,他立马进军互联网领域,仅用半年时间,苏宁易购出生。 苏宁开始线上线下结合,顾客在苏宁易购下单,根据顾客的地址,由就近线下门店直接发货送达。 当时的京东虽然已经做到物流配送,但它无法控制配送时间,最快也要四天才能送达,但苏宁此番操作,几乎可以当天送达。 但刘强东也毫不怯懦,刘强东专门成立了一个部门"打苏宁指挥部",开始硬拉着苏宁一起打价格战。 (来自刘强东微博) 刘强东公开宣布: 京东所有大家电都比苏宁线上线下便宜!而且无底线的便宜,如果苏宁敢卖1元,那京东的价格一定是0元。 当时张近东在伦敦,他对苏宁全体员工下达命令:"京东想玩,苏宁奉陪,向投资人解释,稳定股价"。 双方混战了半个月,烧了几个亿,实现双赢,双方销售额各自连翻几倍。 但到后来,苏宁易购在这场比赛中连连败阵,2013年开始销售业绩不断下滑,亏损了15亿。2014年,又一大互联网大户横空出世,阿里巴巴上市,这给张近东送来了一个救世主。 2015年,苏宁与阿里达成合作,阿里用线上支持苏宁,苏宁用线下支持阿里。 消息一出,京东当天股价暴跌6%,苏宁股价直接涨停。 2016年,苏宁走出了亏损如山的局面,进入快速发展的阶段。 而这时,儿子张康阳也逐渐进入苏宁,成为张近东的得力助手,张康黎也加入苏宁环球,成为张桂平的左膀右臂。 张氏家族逐渐开启了他们的资本市场。如今张近东身价464亿,世界排名第380位,而哥哥张桂平身价110亿,比弟弟少了四倍之多。 张家第二代的两位少爷,张康黎做到了一人之下万人之上的地步,成为苏宁环球副总裁,堂弟张康阳成为国际米兰史上最年轻的主席。 外界流传着,如果当初张桂平不把值钱的苏宁电器让给弟弟,也许现在他的身价可以碾压张近东。 可张桂平一直对外说: 有多大能力干多大的事,张近东是我两个弟弟里最聪明的,如果没有他,苏宁也不会有今天。 那天,58岁的张近东发信息跟哥哥哭诉,找儿子喝酒,儿子却没空陪他。 过了很久,张桂平直接打电话给他: 来家里,我陪你喝。 那次,有好酒,也有几样张近东爱吃的小菜,这是哥哥张桂平亲自下厨准备的。