这个春节,又是旅游市场的春劫?
春节在即,原本摩拳擦掌全力冲刺旅游旺季的旅游业人近期却有了隐忧,因为全国多点散发的疫情让这个旅游旺季再次充满不确定性,"德尔塔"未休之时,"奥密克戎"来袭,据国家卫健委数据显示,截至1月16日24时,14天内,全国有10个省份报告新增本土确诊病例或无症状感染者,天津、上海、珠海等多地宣布暂停跨省团队旅游及"机票+酒店"业务。
01
这个春节
真的会再次成为旅游人的"春劫"?
今年春节旅游虽受疫情影响,但是并不会"凉凉", 从疫情方面来看 ,今年疫情较去年春节有所减缓,并且迄今为止我国疫苗接种率已经超过86%,加强针接种率达到23.5%,同时各地政府对于疫情防控更有经验。
从政策方面来看 ,相对于去年春节全国各地"就地过年",近期国家发改委、交通运输部等14部门近日联合印发《关于全力做好2022年春运工作的意见》提出,减少长距离旅游出行。严格执行跨省旅游经营活动"熔断"机制,严格控制旅游团队规模。景区合理设置游客接待上限,除老年人、残疾人等弱势群体外,做到应约尽约。春运期间鼓励周边游、近郊游,引导公众谨慎选择长途旅游。整体对于旅游并没有进行"一刀切"。
02
今年春节
旅游市场会有哪些趋势热点?
其实大家可以从去年春节旅游市场从学习到经验,从往期来看,预计2022年春节本地游、周边游、近郊游依然是旅游市场主力军,并且去年"宅酒店过年"的风潮同样会延续到今年。
近期去哪儿2022春运大数据也证明了这些趋势,根据数据显示,短途游、近郊游游客比重达到七成以上。相比之前春运车票"一票难求"的状况,2022年春运酒店预订出现"一房难求"现象,多地近郊民宿、高端民宿已被订满,截至 1 月 13 日,预订在 2022 年春节期间入住酒店的预订量和间夜量均比 2021 年增长了近三倍,也比疫情前增长了五成,越贵的酒店房型越早被预订完。三亚、上海、北京、重庆、凉山、广州、成都、海口、大理、苏州成为酒店住客最青睐的十大城市。在北上广深成春节酒店预订中,本土消费者占比均超过六成。其中,北京本地预订比例达到近八成。
03
旅游业人需要如何应对春节市场?
1
景区活动必不可少
丰富有趣的活动是吸引客流量的利器,所以景区各类春节节庆活动必不可少,例如山东推出的"‘好客山东’贺年会 红红火火过大年"活动,覆盖春节、元宵节等重要节点,开展年货大集、齐鲁家宴、喜闹龙灯、龙王出巡大游行等十余项"沉浸式过年"趣味新玩法,将年节文化、节日消费与两地文旅融合发展有机结合,推动春节旅游市场消费。
由于本地游是主力军,所以景区可针对本地游客推出各项优化举措,可以是折扣优惠,也可以是全家春节旅游套票之类的,同时营销手段还可以结合当下受年轻人热捧的"盲盒",促进更多的人关注参与,例如近期湖南张家界景区启动"两亿礼包迎新春"旅游惠民活动,通过线上盲盒抽奖方式给全国游客送上80万份包含景区门票、餐饮住宿优惠在内的旅游礼包,总价值高达两亿元。
2
酒店可增特色项目
酒店可以围绕"酒店+年夜饭""酒店+景点""酒店+大型游乐场"等"酒店+"玩法,推出适合不同人群的特色增值项目。
年夜饭是许多酒店必不可少的一个环节,不过酒店的年夜饭也需要根据市场做一些细微的挑战,例如由于多地倡导"非必须不聚集",酒店的年夜饭套餐可根据不同需求推出就地用餐以及"自提""外卖"等选项,如果想要获得更多客流,也可以尝试推出10人以下的小规模年夜饭,因为许多家庭因为疫情原因没有团聚,人数相对较少。
除了年夜饭以外,酒店既可以根据春节各地风俗推出春联福字、剪纸、投壶、画糖画、登山祈福等传统文化体验项目,还可以针对客群打造特色增值项目,例如结合温泉、冰雪运动、亲子乐园等元素,推出特色项目体验,这些特色项目不仅吸引客流,并且溢价高,增加酒店营收。
总而言之,虽然疫情为春节旅游蒙上了一层阴影,但是对于旅游整体市场而言,总体影响不大,相信2022年旅游黎明的曙光正在前方,正如张文宏医生所言,这可能是新冠大流行最后一个寒冬。
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