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报团游被导游骂强迫购物,回来时骗我们签了不投诉意见,回来后还能否投诉?

  特价旅行团也被称为低价团,也就是比如说5天的行程管吃,管住,管景点门票,管人身意外险,原价格也许2888元人民币才能成团,现仅需要180元人民币就可以进行五日游,你们可能想说是组团的旅行社老板傻,还是作为地接社的老板傻,或者导游是富二代,自己掏腰包补不够的差价,其实组低价团最终的目的是为了双赢,怎么算双赢,第一你才花了180元就能去玩2888的旅游行程,第二到了之后你可以把报名省下的钱买点比较好的土特产,捎给自己的儿女,亲戚,朋友之类的,第一,你买了特产,参加了导游的自费项目,导游,旅行社都高兴,你也得到了愉快的玩耍的机会,也得到了非常多的特产,可能这些加起来也就千八百的,还是比报高标团便宜,可总有些旅游流氓,以为旅行社都是傻子,导游都是傻子,就花..零元出来玩,到任何地方也不配合导游,到特产店也不买东西,这种旅游流氓不会得到导游的尊敬……,既然还有脸到家投诉……真不害臊
  旅行社让客人签属意见,就是为了规范约束导游的行为,你可以将此行的真实感受填上去,好就是好,不好就是不好,为什么要违心填写呢?害怕导游打击报复?不给机票?那都不是事,只要投诉到旅游局,他会分分钟服软,除非他不想干了。但填写意见书后再投诉,就变得尴尬了,让人家觉得你出尔反尔,不可信。所以,在导游要求你们填写意见书时,一定要如实反映,以保障自身的合法权益。
  因为现在旅游形式的多样化,自驾、徒步、自由行等等的流行,旅行社举步维艰,不得不在价格上打主意。我之前看到的双飞昆明四日游的价格才五六百块钱,去张家界的团费78元,很多很多,我是不敢问津,车费都不够,怎么住得进去,吃得下来?
  从前做计调,安排客人的房、餐、车、门票,那些都是需要真金白银的,景区、餐馆、酒店都不是慈善机构,它们是以盈利为目的的,肯定不可能不赚钱。而导游,同样要生存,对于特价团如此低的团费,给她们的导服费肯定很少。他们的收入来源大多来自推销景点和客人购物上。司陪带客人进店,也是旅行社安排的,同时一天进一俩店也应该是许可的,推动当地经济嘛,时间不可以太长,进店次数也不可多。
  如果不想面对进店等行为,可选择性价比高的旅行团,毕竟一分钱一分货。否则,会有一些购物环节,可以配合进店,买不买随你。至于导游骂人,大可以当即投诉,前题是你不理亏。
  我的经验:报团旅游想玩的开心。一定要报一价全含的品质团,别以为有那么好的事情等你,连来回路费住宿费都不够的团价,旅行社即没傻又没疯,怎么可能呢?不强制购物利润从哪儿来,导游工资从哪儿来,人家又不是雷锋免费领你玩?这么简单的道理就是有人不思考,骂你没商量,因为这样的旅游就是找骂团。挨骂也就认了吧,投诉也没用。
  旅游图的就是开心,所以奉劝想出游的人明智的选择旅行社,和野马旅行社说拜拜!
  老是有人想拿白菜价买牛肉吃!
  吃出病了不怪自己贪心,怪卖肉的太坏!
  首先说结论:可以投诉,但我劝你,好好做个人吧。
  从你的描述里面,我至少可以得到以下信息:
  1、你报的是一个低价团,用行话来说叫"填坑团",即报团费比整个行程的成本还要低。杂乱的旅游市场,各种低价产品眼花缭乱,"0元港澳双飞六日游","99云南双飞七日游"……各种看不懂的低价产品大行其道,是个人都会被这惊掉下巴的价格所吸引。但是,但凡有点脑子都能想到,里面肯定有猫腻。是的,套路很简单,旅行社低价把你收上车,然后通过导游各种手段刺激、甚至"逼迫"你消费,购物店再把你的消费以返利的形式返还给旅行社,以此来填补成本的不足。
  当你想好了要去报这种团时。请拿出点人的样子,主动买点东西吧,要不然旅行社和导游都喝西北风了。
  2、你本人立场不坚定,没有成熟的思维,说得通俗一点就是没文化。"回来时被导游骗着签了意见单"如果你有自己的主见,并且在被骂完以后极不情愿的花了钱买东西,返程时被导游三言两语就骗着写了个好评,请问问你自己,你的立场在哪里,你自己连一个清晰的思维都没有,被骗了又能怪谁?
  3、你是一个贪图小利的人。每个人都要养家糊口,导游也是如此。带低价团的导游,往往是0工资,他们也是一群可怜人,大学辛辛苦苦挑灯夜读考个导游证,出来以后从事这个行业,没有基本工资,没有五险一金,没有任何保障。他们有的是家里嗷嗷待哺的孩子,年老体弱的父母,有的是买房买车的压力……辛辛苦苦起早贪黑,一天十几个小时工作是常态,对谁都笑脸相迎,只为挣几个钱养家糊口,但是换来的却是一群铁公鸡,一毛不拔,几天的辛苦,没有任何回报,换做是你,恐怕态度也好不到哪里去。
  言归正传,回到你的问题,返程以后,脑子不懵了,想投诉导游,可以的。全国旅游监管服务平台,12301都可以投诉,而且只要有证据,一投一个准,导游的导游证说吊销就吊销,一点都不含糊。但是你扪心自问,让一个无辜的导游来为你的贪婪买单,你真的过意得去吗?
  话说回来,如果你报的是正常的团,导游依然这么做,那你一定要去投诉,相信大家都会支持你,这种导游少一个是一个,吊销了导游证,你也算为净化旅游环境做了贡献。
  最后,祝你旅行愉快!
  不站任何一边的回答这个问题,一般旅游投诉的人,都是素质不高的人,或者在生活中就是比较难缠的人,也许是想要点赔偿,不适合再次出游,建议自由行!
  维护自己的合法权益,合理合法,当然可以投诉。
  首先,可以初步判断,楼主报的团属于低价旅游团。
  而在低价旅游团中,强迫购物往往是比较常见的现象。面对这一现象,不少人往往选择忍气吞声,正因为如此,才给了旅游团肆无忌惮的强势。
  其次,楼主提到的"签不投诉"协议,个人认为实在是属于荒谬之谈。
  其一、从来没有听说过还有"不投诉"协议这样的做法,据个人判断,旅游团并没有签这种所谓的协议,只是一种口头上的威胁,其目的是为了阻止游客投诉;
  其二、假设真的签了所谓的"不投诉"协议,那么在自己的合法权益受到了侵犯时,照样可以去投诉,不然,下次对方还会继续将这样的"骚操作"带给其他游客。
  综上来看,在旅途中,强迫购物本就令人生厌,还威胁游客不让人投诉,这就相当于"你打了我一巴掌,还不允许我去还手或者报警"。作为游客来说,我觉得你可以大胆的去投诉,甚至和一起同行的同伴一起去投诉,这样能够更好地维护自己的合法权益,也能让相应的旅游团付出相应的代价。
  最后,提一点小建议,大家在报团时,为了拥有更好的旅行体验感,建议谨慎选择低价团;若非要选择低价旅游团,也记得擦亮眼睛,以知名旅游品牌为主,且对于服务细则要了解清楚。当自己的合法权益受到侵害时,要学会拿起手中的法律武器来解决问题。
  这个问题暂且不管前因,只看后果,问题是是能不能投诉,答案是完全可以投诉,但我们也要分析一下其中的原因。
  现在来看看起因,参加旅游团因为不购物被导游骂,然后有被导游强迫购物,事情发展到这里,你为何不去举报投诉?是不是参加了廉价的旅游团,比如几百块钱双飞六日游之类的,而且和旅游公司签订了保证消费的附加合同,要不为何被骂被强迫也不去投诉呢?这里面肯定是有你自身的原因在里面,最有可能就是你出发前签订了保证购物的合同,但是到了当地发现要买的东西不好还很贵,所以你不买了,导游才骂你,强迫购物。
  发展到这里,换了导游又欺骗你填写了满意的问卷,这就更不合理了,为什么不如实去写呢?既然想投诉为何不保留证据呢?费解!还是自己方面的原因,你说你有什么不好意思的,除非你自己觉得理亏,那么理亏的原因应该还是你参加的廉价旅游团,承诺了自己购物而到了当地又反悔不买了。
  那么现在回来了,你想投诉,我很想知道你投诉谁呢?投诉当地导游态度不好?投诉强迫购物?人家拿出合同和你签字的意见反馈单,都不占理啊,投诉没有证据是不行的。
  那投诉谁呢?你只可以投诉组织这次廉价旅游活动的旅行社,就说采取诱导的方式让你参加了如此廉价的旅游团,从而导致被骂、被强迫购物,这样是完全可以的 。投诉骂你的导游和强迫购物都没用,就从源头上去找理由,被旅行社忽悠了才报了这个低价团,因为现在对组织低价团的旅行社打击力度是很大的。你只能从这一点去下手。
  自己写一套,又想另做一套,标准的小人。整天想着贪便宜!无耻之极,就是因为你这种小人巨贪,也延伸出低价团,才活該被駡。一个贱字了得。
  这是旅行社和导游回避责任的一种伎俩,游客都明白自己的脚是站在别人家的地上,敢说不吗?旅行社要是真心想知道游客的评价,何不等散团以后回访?现在的携程网就做的很好,行程结束后让游客评分写感觉。
  从游客评价来看,绝大多数游客还是实事求是的。我现在出游定酒店就很注意前面游客评价。

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