理工大学课程论文

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　　〔摘要〕
　　在进行国际商务交流时，文化冲突的事例是屡见不鲜的。为了避免这种现象的出现，我们就必须了解掌握本国与异国民族文化的差异。本文试图谈谈造成文化冲突现象的原因。
　　〔关键词〕
　　国际商务交流文化差异
　　在人类文化中有着许许多多共性的东西，但不可否认，不同的民族有着不同的历史背景、风俗习惯、风土人情、文化传统。因此，在从事国际商务交流时就必须了解掌握本国与异国民族文化的差异，设法使这些差异在传译过程中消失，同时在译入语中找到准确的词语，使异国文化在译入语中得以再现。这就是功能对等（FunctionalEquivalence）或动态对等（DynamicEquialence）。语言（Language）作为文化的一个组成部分，不仅仅是人类思想感情表达与交流的工具，而且是文化的载体。对同一客观现象，不同的民族语言会给它刷上不同的颜色。由于缺乏了解语言文化背景知识所导致的交际障碍、冲突和误解，被称之为语用失误（PragmaticFailure）。本文所谈的文化差异不是指语法结构出错而导致的词不达意，是指说话人未能按照西方人的社会风俗、习惯来交谈所造成的失误。本文就国际商务交流中的文化差异这一现象，谈一谈自己的认识。
　　一、生活习惯的差异
　　1。称呼与打招呼
　　在西方国家，人们相互间称呼和招呼与我们的习惯差异极大。比如：小孩对长辈可以直呼其名、年轻人称老年人可在其姓氏前加Mr、Mrs或Miss。在汉语里，我们常用老师、经理等这些表示职业的名词与姓氏连用作称呼语，而在英语中正确的说法是Mr、Mrs、Miss与姓（名）连用，以示尊敬或礼貌。我们彼此较为熟悉的人见面时，一般用语吃过了吗？、上哪去？等，而英美人的问候时常用Goodmorning、Howdoyoudo？、Howareyoudoing？，在关系亲密者之间还可用Hello！或Hi！。
　　2。寒暄与道别
　　中国人见面寒暄通常是你多大年纪？、结婚了吗？、你每月能挣多少钱？，为了表示对对方的关心，常会说你又长胖了、你又瘦了。在西方文化中It’sfine，isn’tit？、Yourdressissonice！是寒暄最频繁的用语，如果英美人听到Youarefat。、Youaresothin。这样的话，会感到尴尬的，因为这是不礼貌的。接电话时，我们常问你是谁？，而英美人通常是先报自己的电话号码或单位名称。我们寒暄之后的道别，主客人常说请留步、走好、慢走，而西方人这时常会微微一笑，并做一个表示再见的手势或说Goodbye。、Seeyoulater。。
　　3。赞扬、祝贺和其他社会礼节
　　中国人视谦虚是一种美德，所以当别人向我们说Youlookbeautifultoday。、YourEnglishisverygood。我们习惯答道Where、Where。、No，no。MyEnglishisnotgoodenough。。而西方人习惯以Thankyou！、Thankyouforsayingso。的方式来接受。又如：我们通常在别人提供帮助时才说谢谢！。而Thankyou！在英语中是无处不有。再如：英语中的Please也不完全相当于汉语中的请。如让别人先行或上下车时，常说Afteryou。，在餐桌上常用Helpyourself。。
　　二、对事物认识的文化差异
　　1。数字的文化差异
　　由于受东西方文化传统、宗教信仰、语言崇拜、地理环境等方面的影响，数字的神化存在着东西方的差异。如我国有666、999、三元、十三香等这些数字用作商标的商品，在欧美同样可以看到以7Up、MildSeven、7Eleven等商标的商品。但把666、十三香这样的商品出口到英美就会遇到麻烦。因为Six象征魔鬼；Thirteen是不吉利的数字。而Three在贝宁等地含有巫术之意。
　　2。颜色的文化差异
　　在人类语言中，颜色词语可表现出的独特魅力，令人刮目相看。汉英语言中，表示各种不同颜色或色彩的词非常丰富。我们即要注意观察其本身的基本词义，也要留心它们的象征意义。如：红色在我国文化中象征着吉祥、喜庆、漂亮，而西方文化中常说redrevenge（血腥复仇）、aredbattle（血战）、redalert（空袭报警）、aredwasteofhisyouth（他那因放荡而浪费的青春）；白色在中国文化中是一个基本禁忌词，西方人常说awhitesoul（纯洁的心灵）、whitewedding（新娘）、whitemen（有教养的人）、whiteday（吉日）、whitemarket合法市场、awhitelie无害的谎言等；黑色在中国文化里象征严肃、正义，又象征着邪恶、反动，西方文化中black是基本的禁忌色，如blackwords（不吉利的话）、blackdeed（极其恶劣的行为）、blackmail（敲榨）、blackdog（沮丧情绪）、givemeablacklook（怒气冲冲地看着我）；黄色在中国文化中代表权势、威严，而西方文化中的yellow带有不好的象征。如yellowdog（卑鄙的人）、yellowstreak（胆怯）、yellowlivered（胆小的）；绿色在中国文化中除了表示狭义外，还表示野恶，西方文化中的green表示新鲜、幼稚、没有经验、妒忌。如inthegreenwood（在青春旺盛的时代）、asgreenasgrass（幼稚）、agreenhand（生手）、greenwithenvy（充满妒嫉）；蓝色在中国文化中几乎没有什么象征意义，但在西方文化中常说blueblood（名门望族）、bluelaws（严格的法规）、blueMonday（不开心的星期一）、bluetalk（下流言论）、outoftheblue（突爆冷门）；粉红色在中国文化中可代表女性，西方文化中常用thepinkofperfection（十全十美的东西）、thepinkofpoliteness（十分彬彬有礼）、apinkcollarworker（高层次女秘书）。
　　3。习俗和信仰的差异
　　东西方习俗和信仰的差异是多方面的，最典型的莫过于在对动物的态度上。喻体构成的比喻，它们形象、生动、直观、容易使人产生直接的意象效果，进而联想到它们所承载的内在喻义。以asas为例：aspoorasachurchmouse（贫穷）、asluckyasdog（幸运）、asmadasaMarchhare（匆忙）、asproudasapeacock（傲慢）、asbusyasabee（忙碌）等。我们只有通过同中有异、异种有同的对比，才能克服母语的。干扰，将两种语言转换自如。
　　三、造成文化冲突现象的原因
　　造成中西文化冲突现象的原因是多种多样。究其根本，就是因为中西双方有着不同的文化、不同的历史背景，这必然使人们在意识、行为等多方面形成差异。下面我们就来具体分析一下其主要原因。
　　1。价值观念存在差异
　　人们的交际能力是在社会化的过程中产生的，是不能脱离具体的文化而独立存在，它与价值观念的联系密切的，有其特有的价值体系，帮助人们区分美与丑、善与恶，这就是人们的处世哲学、道德标准和行为规范。因而，每一种文化对事物判断的标准是不同的。如在中国文化中龙是吉祥的象征，而dragon在西方神话传说中表示邪恶的怪物。
　　2。逻辑思维模式存在差异
　　既然文化会影响人们对外界事物的看法和认识，那么逻辑思维模式就必然存在差异。思维定势往往忽视个体事物的差别，而夸大与另外某一社会群体相关的认知态度，它常常带有浓厚的感情色彩和固定的信条。东方人的思维模式则表现出直觉整体性，西方人的思维模式则注重逻辑和分析。如伸出食指和中指，中国人表示二，可西方人表示V（胜利）；我们用大拇指和食指表示八，可在西方人的眼里却是two。
　　3。行为规范存在差异
　　在跨文化交际时，经常出现的一个现象就是使用自身所在社会的行为规范来判断对方行为的合理性。正确地识别和运用行为规范是保证跨文化交际顺利进行的重要因素。要保障跨文化交际的顺利进行，就必须了解对方的行为规范，最好的方法就是入乡随俗的原则。比如说中国人轻拍小孩子的头部而表示一种友好，西方人认为这是一种极不尊重小孩子的做法。
　　4。语用的迁移造成的影响
　　人们对客观事物的评价和解释通常是建立在自身的文化基础之上的，这种文化的标准规范只能在自身中按其特的定条件加以解释，如以此为规范来描述另一种文化，就会导致跨文化交际的失败。由于缺乏对文化差异的了解，常会无意识地进行语用迁移，其后果有时会非常严重，甚至会带来巨大的经济损失。如某厂曾出口一种双羊牌高档羊绒被，商标被译成Goats，结果销路特别不好。原因就在于goat这个词除了本意外，还有色鬼之意。有了这样的商标，无论其产品的质量有多好，有谁会去使用呢？又如：要将我国电影的金鸡奖译成GoldenCockPrize，就会产生奇异，cock除公鸡外，还有雄性器官之意，在英语里属于禁忌语。再如，将白象牌电池翻译成WhiteElephant，其语义信息虽对等，而从文化信息对等来看却是糟糕的翻译。因为white的意思是没有用反而累赘的东西，有哪个消费者愿去购买WhiteElephant的电池呢？
　　综上所述，我们可以看出，造成这种文化的差异的原因是多方面的。也正是由于这些文化差异的存在，使得文化翻译的可译性受到了限制。我们研究其现象，是为了澄清信与美、同与异的关系问题，也是我们在进行国际商务英语交流时必须注意的问题。