近期,字节跳动的工牌火了。其实大厂工牌也不是第一次进入人们的视线了,脉脉上有一名认证为腾讯某员工的匿名网友就曾发言称:「昨晚带孩子去吃海底捞,结账时问腾讯员工可有优惠。掏出工牌后,服务员愣了一下,最后给减免一盘羊肉,望着儿子骄傲的目光,我瞬间以我司为荣。」此帖一出,立即引爆网络,大厂员工纷纷以"工牌"为题开始自嘲、自黑和自嗨: 美团员工:「我上次亮字节的工牌,别人直接把店给我了。」 商汤科技员工:「我司刷脸,服务员看到立马免单。」 拼多多员工:「上次我亮了工牌,服务员立马给了我一包纸巾。」 网易云员工:「上次我掏出网易工牌,别人跟我请教养猪心得。」 工牌,其设计初衷是企业员工一个简单的身份证明,但是近年来工牌在一些大厂中逐渐演化发展成了一种文化产品,甚至成为了有些年轻人之间新一代的"时尚单品"。不少大厂员工下班后也工牌不离身,朋友圈里更是时不时地秀一秀。而有的网友则称下班后还戴着自己公司的工牌想想都有"羞耻感",更有甚者表示要不是因为公司罚款办公时都不想戴。是什么让打工人们对它们的态度如此天壤之别呢?就让我们来看看互联网大厂都是怎么利用一张小小的工牌,推进企业文化建设的。 众人平等,细节走心的字节工牌 这次字节工牌的走红起因是有人在脉脉上吐槽说在哪都能看到字节员工戴着工牌的身影。随着有相同经历的人越来越多,字节工牌就突然激起了大家的共鸣,于是各路网友、其他大厂员工就开始了无厘头的"文学创作":"可以刷公交、地铁,还可以刷ATM机取钱,丈母娘见了都要倒贴彩礼。我有大厂工牌,你有吗?"尽管字里行间都透露出了网友们的"阴阳怪气",但字节跳动却把握住这波热度,在官方公众号中发文将自己工牌体现出的企业文化宣传了一番。 很多公司把文化价值观当成口号写在工牌上,而这次火出圈的字节跳动却用一个个看似不起眼的小设计将自己的企业文化融入在工牌里。 所有企业工牌上的一个必备元素就是工号。字节随机7位数工号的排列乍一看没有什么特别之处,但实则暗藏玄机,非常有讲究。 这7位数可以覆盖1000万人的工号需求,这首先稀释了数据,可以避免连号,有助于保障员工的信息安全。 字节跳动早期的工号和很多公司一样,是按从小到大顺序排列,但也会因此而产生"通过工号辨别资历"的问题。为了保持一贯的平等沟通、扁平化管理、不论资排辈的文化氛围,2019年起字节就将工号改为7位数字完全随机的排列,避免在工号中体现资历上的差异。 不同于大部分企业千篇一律白底正装的证件照要求,字节跳动官方公众号"字节范儿"上的一篇文章也表示,鼓励字节员工将自己最有特点、最想展示的一面通过工牌展示出来。无论是大头贴、恶搞照还是装个高冷,员工工牌上个人定制的照片直观地反映出了字节跳动"多元兼容"的公司文化。 字节跳动的工牌不分正反面。从信息安全的角度,保障安全,防止冒用,还有助于识别,降低工区大楼安保人员的工作难度。从员工的角度来看则达到了省心省力的便利效果,不需要去考虑是正面还是反面的问题。 字节工牌的挂绳更是可以当充电数据线使用。各位在工作中想必一定遇到过正开着会手机快没电了,想要充电又往往找不着数据线的窘境,而字节工牌的这个设计刚好能满足这种应急需求,细节之处方获人心。 工牌上这些实用的设计细节,不仅体现了字节跳动"追求极致"的公司文化,更体现字节真正做到把发到员工手中的工牌当作一个文化产品来制作的走心设计。 企业文化的本质是提升企业竞争力的管理工具,但手段不是传统企业管理中白纸黑字的规章和非黑即白的赏罚。工牌这些看似不起眼的企业周边产品对员工而言却具有着仪式感,加以用心设计能够推动形成企业和员工之间的一种纽带,而很多企业的领导却忽视了这样深层次的思考。 缺一不可,永不磨灭的阿里人 每一位来到阿里的新员工从"百年大计"(阿里巴巴针对销售人员进行的培训课程)毕业的时候,都领会到属于自己的第一张工牌。工牌前面是员工的照片和工号,后面是阿里巴巴代表性的"六脉神剑"价值观(客户第一 员工第二 股东第三,因为信任 所以简单,唯一不变的是变化,今天最好的表现是明天最低的要求,此时此刻 非我莫属,认真生活 快乐工作)。 阿里的工牌设计与字节恰恰相反,反而特意按照员工入职的先后顺序安排工号。这一设计看似落入了排资论辈的俗套,但实际上反映了阿里将资历化作归属感与动力的"年陈文化"。 阿里工牌上的资历工号不同于传统企业中划分"三六九等"的等级制度,而更代表着每一名员工都是阿里不可或缺的一分子。 无论你是在全国各地哪里办公的阿里人,用工牌都能刷开杭州总部的大门。这也显示了阿里尊重员工资历上的先来后到,但权力上一视同仁的用人价值观。 正如一句著名的阿里土话说得那样:一群有情有义的人,做一件有价值有意义的事。 马云将阿里巴巴视为一个学校,离职员工被认为是从学校毕业的学生。阿里巴巴每隔两年,都会在感恩节这天举办一次校友见面会,邀请离职员工回到杭州总部参加,为这些离职的阿里人们重制工牌,而大会则由马云亲自主持。 阿里的工牌不仅仅是一张显示入职时间和彰显资历的卡片,更是阿里文化、价值观的体现。阿里员工佩戴工牌逛街的心理不难解读,他们不是为了吹嘘自己在大厂工作,而是在自豪地告诉所有人,他是一个有着阿里味儿的阿里人。为离职员工重新制作工牌,这在任何其他企业中更是难以想象的,阿里工牌上的工号也不仅仅代表了资历,而更是每一位阿里人存在过,奋斗过的印记。 阿里用企业文化熏陶着前来就职的伙伴们,并用一张张工牌带来的归属感和荣誉感帮助他们成长。当一个员工把自己的工牌当成一种累赘时,说明这家公司的企业文化没有做到位,企业的价值观没有真正传达到员工的身上。于是,工牌就变成了约束员工行为的枷锁。 更多大厂工牌 不知从何时开始,大厂们开始纷纷开始邀请明星"入职",接下来让我们看看其他大厂的工牌是什么样的,小编看了一圈都不禁感叹真是"星味十足"。 腾讯—— 2017年3月28日腾讯音乐娱乐集团与周笔畅个人工作室联合宣布,周笔畅正式加盟"MUSIC+"计划,成为该计划的首位明星员工。 张艺兴也在随后"入职"腾讯。 百度 —— 网红Papi酱也在2018年百度成立18周年之际宣布"入职",而工号B180000也对应18周年庆这一节点。 爱奇艺 —— 明星"入职"似乎成为大厂间的"新潮流",赵丽颖在2016年也现身爱奇艺创新大厦,还声势浩大地办理了一场"入职"手续。 华为—— 华为的工牌设计相比其他大厂显得有些"科班出身",但在明星"入职"上也不落下风。 是的,华为在2016年也请来了张艺兴"入职"。 新浪—— 被网友调侃"频繁跳槽"的张艺兴还曾在2017年"入职"新浪,体验了一天新浪小编的日常工作。 中国移动—— 张艺兴可谓是明星中的"工牌收集家"了,就在去年7月,张艺兴在自己社交媒体上po出中国移动工牌,又又又一次入职大厂。 看到这里小编不仅感叹近年来真是越来越多的明星入职大厂,甚至不乏"四处赶场"的。工牌不仅在网友间火了,在业内更有成为大厂们新时代"广告牌"的趋势。 京东—— 京东的工牌十年间的新老对比也反映出了企业文化风格上的变化。 企业文化建设并不是花瓶式的装饰,而是一种真实有效提升企业的市场竞争力的利器。而为了达到这个目标,企业文化首先要作用于员工的意识,进而影响他们的行为,从而帮助企业实现组织目标。而"工牌文化"火到出圈的背后则是大厂们成熟的企业文化建设和员工们对企业的认可。 文/卢家傲