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腾讯PCG连下三幅猛药百名总监遭下岗威胁

  据《晚点 LatePost》消息,腾讯平台与内容事业群(PCG)旗下在线视频事业部(OVBU)将强化管理层考核,从4月起,在近百名总监层级的管理干部中推行聘任制。根据规定,所有总监聘任期限为一年,任期末将由综合考核结果决定其是否获得续聘、调配新岗或降级。
  这也是腾讯 PCG 首次将聘任制落实至基干层面。在此之前,PCG 只在副总裁级别的高干与总经理级别的中干中推行了聘任制。
  这是近一年来,腾讯PCG继调整架构、裁员之后,对组织体系下的第三味猛药。前两味药分别针对中高层、一线员工。现在,也轮到总监们了。
  然而,腾讯PCG的问题不是在很短时间内形成的,当然也不可能很快解决。
  从时间上看,从2018年930变革腾讯PCG成立到现在,3年外加两个季度。正常情况下,一个成立三年半的业务,面临的都是新问题。但腾讯PCG却不一样,我们刨根问底,顺藤摸瓜,就会发现,腾讯PCG的基础是2003年成立、以北京为大本营的门户网站——腾讯网。此后,以腾讯网为基础,扎根于北京的网络媒体事业群(OMG)和移动互联网事业群(MIG),先后孵化出了腾讯新闻、腾讯视频、腾讯影业、腾讯体育、腾讯动漫等若干子业务,以及腾讯微博、SOSO搜索、微视、天天快报、手机QQ、QQ浏览器、腾讯安全、看点等业务。930变革时,腾讯把原有的OMG和MIG的业务以及位于深圳总部的QQ和应用宝等业务,打包成了现在的PCG,由腾讯COO任宇昕带队。
  在PCG的这些业务中,QQ的根据地一直在深圳总部,虽然日活数据一直在下降,但只有微信这一个集团的对手。但在线视频,信息服务线以及腾讯新闻、腾讯体育等业务,主要团队都在北京,有比较强的独立自主性,也是整个腾讯体系内部管理最混乱、业务最差,竞争对手最多,也是最腐败的业务。
  从产品内部来看:腾讯PCG包含了社交、信息流、长视频、短视频、直播、电影、搜索、社区、小说、应用分发、浏览器、工具等数十个业务线和无数个产品,这些产品分数不同的类型和领域,整合起来相当困难,而腾讯集团内部,甚至整个中国互联网业界,都不一定能够找到一个能把这些业务都搞定的人。不同的业务有不同的发展方向和路线,团队之间的关系错综复杂,剪不断、理还乱。
  从外部环境来看,腾讯PCG的业务,有各种各样的竞品:
  信息流领域:有今日头条,百度百家号,阿里大鱼号,还有小红书、微博和知乎;
  长视频领域:有爱奇艺和优酷;
  短视频领域:微视的对手有抖音,快手;
  中视频方向:西瓜视频和B站早已占据有利地形;
  搜索方向:百度、头条搜索和阿里的神马搜索是横亘在面前的三座大山;
  浏览器方向,有阿里旗下的UC、夸克,字节旗下的悟空浏览器以及小米、华为、OPPO、VIVO等厂商自带的手机浏览器;
  应用分发领域:各大手机厂商纷纷入局,应用宝依靠微信扫码勉强还能占得一席之地。
  由于山高皇帝远,PCG和他的前身OMG、MIG一直是贪腐的重灾区。2015年,原腾讯视频总经理刘春宁在离职加入阿里2年后,就被腾讯"举报",和他在腾讯视频时的几个下属一起锒铛入狱。在2021年底阳光腾讯的公告中,包含腾讯PCG移动商业产品部助理总经理赵建伟、移动应用平台部副总监姜唯以及视频、体育、信息流平台、资讯运营部等多个业务的数十名组长及员工被公司辞退,并移送公安机关处理。
  2018年PCG成立时,当时有七个合伙人,而现在,其中的四个合伙人已经转岗到腾讯其他事业群:
  1、2020年4月,腾讯PCG副总裁侯晓楠出任阅文集团总裁和执行董事;
  2、2021年4月15日,腾讯副总裁、原社交平台业务负责人梁柱转任腾讯音乐娱乐集团CEO;
  3、2021年4月19日,腾讯公益平台与企业社会责任部进行升级,将在企业发展事业群下设立可持续社会价值事业部。新部门的一把手,由原分管腾讯新闻的副总裁陈菊红将担任。
  4、2021年11月,腾讯公司副总裁殷宇调往CSIG担任智慧教育行业负责人。
  经历了这一波高管调整后:腾讯PCG形成了在线视频BU、信服线、以及新闻,体育等业务 ,其中:
  腾讯在线视频BU CEO孙忠怀
  在线视频BU由腾讯副总裁孙忠怀担任、腾讯副总裁林松涛担任该BU总裁;前者负责内容生产运营,后者主管产品和技术;
  腾讯副总裁、天美工作室群总裁姚晓光兼任QQ业务负责人;
  腾讯公司副总裁郄小虎担任"信服线"负责人,同时继续负责PCG技术公线和搜狗输入法业务;
  原网易云音乐副总裁、网易美学负责人王诗沐加入腾讯新闻,任总经理一职。
  根据此前的消息,2019年12月,腾讯PCG发文称施行中层管理干部聘任制:主岗在PCG事业群,且已被公司正式发文任命的中层管理干部,聘任期限暂定一年,任期期末对干部在岗履职情况进行回顾,由事业群全体合伙人(由VP及以上高管组成的决策机构)讨论决定下期是否续聘。聘任制实行后,据不完全统计,从 PCG 成立三年多的时间,中层干部总计调整已经超过20 位,比例远高于每年 5% 的"能下" 基础线。
  根据腾讯集团的组织管理体系:腾讯总办、集团副总裁和事业群副总裁为高干;总经理、副总经理、助理总经理级别为中干;包含总监和组长在内的基层管理者被称为基干。如果跟腾讯的职级体系做一个对应:组长副组长,职级为L1-1到L1-2,大概对应10-12级;总监副总监,职级为L2-1到L2-2,对应12-13级;再往上就是总经理级别。总经理和总监的区别就是前者只管技术或者产品,但总经理是要带事业部,要背业务和收入指标,要为麾下几百人的饭碗负责。
  在解决组织架构问题的路线上,腾讯和阿里选择了完全不同的两条路线。阿里是高管轮岗制,可以让一直管淘宝天猫的蒋凡直接去带国际业务,也可以让之前一直带B2B的戴珊直接接手整个淘系。腾讯则选择打破3年一签的常规合同,改为一年聘任制。这个制度,有利也有弊:有利的一面是可以给这些总经理、总监更强的紧张感、压迫感,让他们在一年的时间内拿出来足够的成绩让员工信服,让领导看得见增长,来证明自己不是混日子;不利的一面是,在这短短一年的时间里,他们很难有时间去做那些"长期且正确"的事情,这些总监们从自身利益角度考虑,很难在这些事情上投入太多的精力。毕竟,保住自己的乌纱帽比什么都重要。
  一般来说,腾讯总监的管理权限在30-100人之间。根据这个管理范围,腾讯在线BU这几千人的团队,有近100名总监。这些总监实行聘任制之后,在短短一年的时间内,能把业务带到什么程度,还不得而知。是打了鸡血一样蒸蒸日上,还是因为时间和能力不够,导致业务更加失控,从而被优化,降级或者下岗失业,还有待观察。但是,如果这次聘任制的效果能达到设计者的预期,腾讯还会在QQ、看点、新闻、体育等事业部也复制这个制度。
  最后,作为腾讯的用户,希望腾讯这个中国互联网的北极星能够变得更好,真正地实现"科技向善"。

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