跨境电商封号潮?国内电商的丢脸玩法,被搬到了国际
祸起萧墙
我们知道,跨境电商领域在前一段时间发生了一起【封号】热潮。事件的起源来自于电商平台巨头亚马逊,短短几天之内单方面禁封了5万多商家的店铺账号。甚至有传言说,这次被亚马逊封号的,来自中国的商家超过总数的70%,而在被禁封的中国商家中,广东的卖家能占到70%。之后,有圈内人站出来解释封号的原因,绝大多数是因为这些被禁封的店铺多次存在【刷数据】的行为,包括好评返现,内部刷单,雇佣刷好评等。
据部分交流群透露的信息,有些人对亚马逊的这次封号行动表示不解。这里再次拿张三来举个栗子,张三在做跨境电商,在发货的时候插入了一张小卡片,在感谢购买的同时,提示【顾客五星好评截图发客服可以领现金】,亚马逊平台发现了张三的这种行为,禁封了张三的店铺,请问张三做错什么了吗?要知道国内的淘宝商家几乎人人都在这么做。
请注意,我想表达的是:张三因为这种行为被禁封店铺,完全是活该。我支持亚马逊平台的做法,因为禁封店铺就是对张三这种行为,也就是【破格获取】的惩罚。 破格获取
【破格获取】中的【格】指的就是规则。规则存在的核心意义,就是降低陈本,让事物在公平的环境中协作和竞争。但是,上文中的张三就不喜欢按照规则来,用红包诱惑的作弊方式,比别人更快地获得了清一色的好评,当然有时候也需要刷差评,不然全是好评的话,连狗都哄不住。
那么,同为跨境电商的商家李四,做生意本分诚信,看到张三的操作后会是什么想法?自己起早贪黑的打磨产品,优化流程,热情服务,结果比不过人家一个小红包卡片刷好评。而且别家产品比不如我,但销量比我好,拿良心作生意的人,被逼死了。
国内做电商的都在【破格获取】,玩一些把戏,国内没人管,就是有人想管也管不明白。结果国内的商家把这套玩法拿到国际平台亚马逊了,最后被亚马逊按在地上摩擦。如果中国品牌想要真正的走向世界,守规矩是第一步,我们需要的不是削尖脑袋的投机取巧,而是如履薄冰般的诚信经营。
当然,大部分国内的商家已经做出了表率,不过他们还可以做的更好。
现在,掌舵平台的人拿出了一把叫作【规矩】的标尺,任何【犯规】的人都会被清退,所以,希望各位入场愉快。