小米对第一批手机用户返钱合理合法吗?
这个应该是小米公司的一种营销手段,小米向来都是很会做营销,也很会制造热度,既然小米公司敢公开这种"返钱"说明肯定是合法的,小米也是一个大公司,世界500强的公司,不至于这么明目张胆的非法营销!而且这种针对老用户营销手段很多行业都有,营销方式也很多,如果喜欢小米并且是小米的老用户可以放心购买使用[赞][赞][赞][赞]
怎么会有人问这个问题呢!
首先,人家开公司是正规,合法的。
其次,第一批买小米手机1的也是大众消费者。
最后,既然公司正规,那么自己的公司给客户返现金,有什么不对?
雷军是很有情怀的人,他用这种方式来表达对第一批购买小米手机1消费者的感恩,如果开头都没开好,那么就不可能有现在的小米。
小米作为一个上市企业,人家玩的各种营销方式,肯定是进行审视了的,所以我们没有必要为人家这个事情担心了,但是1999元买小米1手机,这帮人我是佩服的,因为当时小米真的是一个小厂,也是才开始打造手机,为何还有人相信,而且愿意支持,我觉得背后的确是很了不起的!
小米1销售成绩18.46万台,销售业绩达到了3.7亿元!的确作为首批用户是应该回报,当时手机市场当中,虽然看着小米是便宜很多,但是相比较同级别推出的智能机是便宜,但是那个时候还是一个过渡期,功能机的价格也就是七八百块钱!所以针对买手机而言,1999元这个价格就算是比较高的,依然有人买?这是为什么?
其实小米在做发烧友这件事上,还是有两把刷子的,在小米打造手机硬件之前,主要是基于安卓系统打造UI,所以率先诞生的是MIUI,而小米将MIUI发布之后放在了开源社区以及各种手机论坛里,让很多的智能手机发烧友使用,提供下载并且提供相对应的支持。小米MIUI率先在三星手机、HTC手机品牌当中广泛应用,很多用户反馈效果不错,比安卓原生的系统好用!这其中为MIUI也培育了三十多万的用户群体!
为后来小米打造硬件提供了坚实的基础,第二方面雷军本身就是金山的董事长,又是创业投资人,所以有一定的资源,对于打造手机可以很快的对接上资源,在互联网营销方面也建立了自己独立的体系,也就成就了小米的成长!
对于小米而言,一直来对于米粉挺好的,也能感恩用户,从MIUI的形象墙是米粉的名字,还有很多地方体现了米粉的文化,为米粉设计汽车、为米粉打造多元化产品等等!这一点上来说是值得敬佩的企业,小米手机发布已经十年时间了,目前已经是一个上市企业,回馈首批购买小米1的用户,能够想象到,毕竟这样的感恩回归也不是第一次了!
不过之前说直接返现金,还聊了这个故事,说返现金作为上市企业,3.7亿的流水走动也是不简单的,有时候对于股价,对于市场还是有影响的,最后就直接在小米商城里,将1999元作为了抵扣卷,不管购买什么物品都可以!只要是小米商城的产品!不得不说讲好一个故事,做好一个真诚的铺垫就是最好的营销,有人说,没有营销就是最好的营销,真诚是最重要的,那么你是怎么看待小米做这件事的,对此大家是怎么看的,欢迎关注我创业者李孟和我一起交流!
雷军对小米1老用户进行"返钱",本身就是一种高明的商业营销。必然是经过小米营销团队精心设计和打造的,合理合法自然是不在话下。不过,有对比就会有伤害。对于其他手机厂商来说,一定会受到一定程度的影响。但人家合理合法,你也是没话可说。
1、小米高明的营销,一举多得
雷军在小米MIX4发布会结尾,提出要给十年前小米1用户全额返现。当时单价1999元,共计销售18.46万台,合计人民币3.7亿元。很多消费者看到这则消息,立马就会想到以下两点。雷军有大格局,3.7亿说送就送出去了;小米真是个良心企业,赚了钱不忘回馈老客户;
其实,这么想也是人之常情,也是对的。不过,这也正是小米的高明营销之处。此举不仅为小米树立了良好的品牌形象;还为小米产品带来大量的流量,并刺激了消费。可谓是一举多得。从消费者角度看,不仅会从心里觉得小米品牌好,而且老用户还真的拿到了1999的红包,可以在小米商场不受限制的消费。那老用户自然就会在商城里购买小米商品,从而带动其他人购买小米的商品。从商家的角度看:小米的经销商们因为3.7亿的刺激,也会有更多的人购买小米产品。从而让经销商们赚到钱,让经销商们觉得买小米产品很不错。以后会更加卖力地卖小米产品。从小米的角度看:小米虽然花了3.7个亿,但却可以获得很好的营销效果。这3.7个亿可以起到比单纯投放广告更好的效果,这个钱花得值。
2、小米的提升,意味着其他厂商会落后
小米的形象提升、消费增加,自然就意味着其他厂商更落后了。
首先从形象这块来看:小米因为花钱做了好事,自然得到人们的认可。而其他厂商如果没有做别的好事,或者提升自己形象的事情,自然也就容易被人一点一点淡忘。这就是市场营销,这就是市场竞争。
其次从消费这块来看:小米自己花钱,刺激用户来消费,这个消费量必然是属于小米自己的。但是,消费者的购买需求是固定的,他们买了小米产品后,需求得到满足。短时间内也就不会再买别的厂商的同类产品。这也就意味着其他厂商要落后了。这也是市场竞争!
3、超低价销售属于不正当竞争,花钱营销却不属于
众所周知,不正当低价销售是一种破坏竞争的违法行为。按照《反不正当竞争法》第十一条规定:经营者不得以排挤竞争对手为目的,以低于成本的价格销售商品。小米发3.7亿的红包给到定向用户,定向用户再用这个钱去购买小米产品。相对于定向用户来说,相当于非常低的价格(甚至免费)购买新产品。那这个算不算不正当竞争呢?
答案是不算,这也是小米的高明之处。如果直接给新产品大幅度降价销售,可能就会触发不正当竞争的处罚。但小米并没有这么做,而是通过红包形式回馈老客户来进行。这就属于市场营销的方式了,并不属于不正当竞争。比如:拼多多、淘宝、京东等平台经常都会做一些营销活动,动不动就发出上亿补贴。
总结
小米对第一批手机用户"返钱"的行为,本质上是一场市场营销行为。不存在不正当竞争的行为,所以也是合理合法的。其他商家如果害怕自己落后,也只能想想自己的营销活动该如何来进行。毕竟每个厂商都会有市场营销经费,就看营销团队如何来运作而已。
肯定合理合法。不得不说,这又是小米营销的一次"创新",宣传效果肯定不错,作为曾经的老米粉,可惜买的米1青春版,晚了半年领不到红包。
说实话,买第一批那些人也是很有勇气的,当时也给了雷军很大的鼓励啊!毕竟一个PPT产品,就肯全款预购。我当时就犹豫了一下没买,想看看市场反馈再说。
只有心中有大爱的公司才敢这样,真正的把客户当朋友,
真是操碎了心
肯是不合法,因为没有任何一条法律说消费者买厂家的首批产品十年后要退还全款。当然也不合理,小米如果合理的话那么其他厂家就都是无理的了吗?
你这个问题,很有问题,小米给第一批用户福利,这个是这个公司的做法。
其他品牌要不要跟进,关小米啥事?!用户就关心自己的福利就行了。
品牌商之间就竞争激烈,再说了,为愿意购买自己产品客户返福利,这是好事。