快递企业首家！顺丰又给快递员发5亿元大礼包

　　顺丰给快递员发的5亿元＂大礼包＂来了，请查收！
　　9月6日获悉，顺丰推出＂员工可持续发展保障计划＂，该计划将在今后一段时间持续投入5亿元以上，预计覆盖超过20万名一二线快递小哥及其家人。 据悉，这是国内快递企业首次发布快递员群体可持续发展保障计划。
　　在今年7月，顺丰也曾推出＂丰收计划＂，在现有收派计提不变的基础上，顺丰将新增投入不低于2亿元专项资金，用于员工收入提升。
　　多年以来，顺丰已形成的以人为本、关爱员工的企业文化。除了有竞争力的薪酬体系和福利保障外，还通过企业文化、制度、培训、激励等方式方法，让员工真正融入整个团队，找到归属感，获得荣誉感，打造＂让员工满意＂的企业文化。
　　业内人士分析，今年顺丰一系列给快递员的＂大礼包＂，这对保障快递员的切身利益和在成长与发展方面起到很好的帮助，这体现的不仅是在精神上重视，同时又能够在经济的收入分配上体现出来。  顺丰5亿元＂大礼包＂，将会快递员带来哪些帮助？
　　近两年来， 从政策层面去看，快递行业已出现两个明显信号：
　　第一，停止快递低价竞争。今年以来，已有多家知名快递企业被约谈，要求立即停止乱下指标、乱降派费、乱罚款、低价竞争等影响行业健康发展的乱象。
　　第二，要保障快递员群体合法权益。 前不久，交通运输部、国家邮政局等7部门已联合印发《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》，明确了快递员群体薪资待遇更趋合理、社保权益得以维护、从业环境更加优化等一系列举措。
　　近期，已有多家快递巨头宣布从9月份起将末端派费每票上涨0.1元，去提高快递员的收入。当然，保障快递员群体合法权益也不仅仅只是在提升劳动报酬这个层面上，还应该 涉及到社会保险、作业环境、企业主责、规范管理、职业发展等权益保障工作 。
　　顺丰此次推出的＂员工可持续发展保障计划＂也是响应落实国家关于做好快递员群体合法权益保障工作政策的实在举措之一。该计划预计覆盖超过20万名一二线快递小哥及其家人，为他们技能学历提升、转岗转型培训和家属福利等提供支持帮助。
　　首先是技能学历提升， 计划包括：
　　1）鼓励一二线员工参加学历教育与技能认证，为高中学历快递员进修专科、专科进修本科提供学费补贴；
　　2）组织各地区快递员进行快递员、快件处理员技能等级认定，参评快递领域职称评审，提升专业能力与水平；
　　3）引导快递员参加相关技能提升，如水电工、店铺运营、农产品种植等，拓展未来岗位选择空间和职业发展通道。
　　其次，在转岗转型培训方面， 顺丰还将利用集团公司网络生态的优势，不断创造就业岗位。根据个人意愿，支持资深快递员转为营业员、小件派送员、做件员、投柜员、仓管员等岗位；满足部分快递员自主创业愿望与需求，并依托现有资源，整合业务体系，积极支持快递员完成从员工到合作伙伴的身份转变。
　　截至2021年6月初，顺丰在职的21000余名管理者中，由收派岗（大类收派岗，不止收派员）培养和发展而来的达11679人。今年，顺丰还相继推出了＂50岁以上小哥横向岗位转型计划＂、＂优秀小哥家属福利险＂、＂荣誉体系优化＂等项目，对优秀人才的关怀与激励力度进一步加大。
　　在关心快递员个体成长发展之外，计划还将福利关爱拓展覆盖至快递员家属。 如根据意愿，为快递员子女优先提供就业机会和岗位；推广家属福利险，增设家属重疾险、意外险和医疗险，夯实企业及职工抗风险能力及家庭保障。目前已为近7万名优秀小哥家属购买福利险，夯实了快递员家庭抗风险力。
　　对于顺丰来说，快递小哥就是企业的核心资产和最大财富。 这背后表现出来的是，顺丰对一线快递员的关爱、呵护、尊重，以及顺丰对员工的责任和担当。从劳动合同、薪酬待遇、福利保险、休息休假等多方面完善的福利制度，以及对快递员工作环境的保障和改善，这些制度及其所建立的企业文化，无不流露着顺丰对于员工内在驱动力的激励和关怀。  顺丰领先行业的加速器：以人为本的企业文化
　　从商业发展史来看，一家企业能否做大做强，企业文化很关键。
　　顺丰以安全、快、高品质著称，享有品牌溢价。凭借完善的全产品体系与多元业态服务能力，在营收超过一千五百亿，资产规模过千亿的时候，顺丰依然保持着高速增长。 这背后的成功与顺丰数十万员工的努力密不可分，尤其是一线员工。
　　此前已经有很多报道说了顺丰是如何提升员工满意度、保障员工权益的。从高绩效高薪资、完善的福利制度以及保障快递员的工作环境等这些制度或者其所建立的企业文化来看，无不流露着顺丰对于员工内在驱动力的激励和关怀。这种企业文化不仅体现在突发事件中，更体现在日常员工管理的方方面面。
　　比如，通过分班次、弹性工作时间选择、配置作业工具等措施缓解工作压力，合理分配劳动强度；为员工及其家庭引入商业保险模式；通过明晰的发展通道和对应的培养体系，将快递员纳入网点负责人后备池，培养合格后可通过竞聘转型管理岗，助力一线员工职业上升；通过＂主动 被动＂＂线上+线下＂等相互补充的方式，聆听员工声音和诉求，并力求高效解决等等。
　　在员工关怀方面，春节为快递小哥包机返乡，通过各种渠道，帮助员工预定车票，解决回家难题；针对留守值班员工，顺丰则会统一组织年夜饭，让离家的员工也能感受到春节的温暖。
　　顺丰认为，价值观是把公司所有员工联系到一起的精神纽带，也是企业生存、发展的内在动力。 因此，要想企业能够健康快速地发展，就必须拥有良好的文化氛围和价值观。
　　所以我们能够看到，顺丰涌现出了很多的优秀的案例：有在疫情期间，用大无畏英雄气概免费接送医护人员的顺丰小哥汪勇；有这次河南灾情中挺身而出、冲在一线的顺丰小哥......
　　总的来看，成功不是偶然的，除了走对了路，有资金外，关键还是靠人，把员工看做核心资产。 特别在快递行业，背后是数百万的一二线快递员，如何让快递员获得幸福感、安全感，不仅是企业获得持久竞争力的密码，也是一家成功的快递企业所展现出来的企业担当和社会责任。
　　作者 | 小周伯通
　　来源 | 物流沙龙
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