你好,我是飞翔的川哥,一个逆风飞翔的中年职场人。很高兴回答你的问题。 看了你的问题,颇有压力,没啥牛逼技巧都不好意思回答你。真相是,靠社群赚大钱的,基本不靠技巧。社群说白了只是道具,用什么把社群成员链在一起,才比较重要,而最重要的,是实现彼此的目的,互利共赢。 什么是社群?社群,就是一群人。按"人"的性质,大致分为"流量社群"和"关系社群"这两类。流量型社群的运营 流量社群其时不大需要运营,因为维护的成本太高,维护不好风险还很大。想卖货就直接卖,想招商就直接招,别运营了半天,群都凉了,货还没卖,好不容易收了几个代理,三天两头闹退款,你就悲哀了。 流量型社群生命周期较短,卖货,看你SKU多少,天天上新,天天特价,还好一点。单品的话,3-5天就可以考虑解散群了。招商也一样,讲项目洗脑需要点时间,一般7-15天也足够了,要么洗到另外的群,要么直接解散。 友情提示:群资源最好是沉淀到小程序、APP、自媒体这类平台上,如果没有,你把重要群员挨个加上微信好友,以后再说。半死不活的群,千万别放置不管:一、防止群里传播负面信息;二、防止群里人联合造反;三、防止竞争对手进群卧底。关系型社群的运营 同学群、同事群、学习群、价值群、兴趣群,别管什么关系,有一定感情基础做纽带,都属于关系群。关系群的生命周期相对长,运营好了可以几个月、几年。关系群未必是直接卖,更多的是互通信息,共享商机。关系群不仅要运营,而且要精细化运营。这里也谈不上技巧,"利他"就是最大的技巧。 1、树立群主个人IP 群主是灵魂。如果你是群主,一定要在群里形成你的影响力。方法很简单,知己知彼,坚持付出。擅长写你就多写,擅长说你就多说,擅长玩你就多带大家玩。群友喜欢什么,你就端什么。认真的,耐心的,解答群友问题,群友爽了,你自然是自明星了。 2、保证20%是自己人 原因很简单,一方面,保证群活跃度,总要有人捧场,破冰,有问有答,带节奏。不是"托"的概念啊,必须是真诚的互动,别弄巧成拙。另一方面,别有用心或者想闹事的新人也会收敛,大家都认识,何必呢。 3、有规则,有门槛 最好是付费社群,如果是免费的,一定是标签相同的进,严格审核,确保物以类聚,人以群分。坚决不允许发广告,私加人,刷屏,发红包也不行。维护群环境,保证大家的沟通效率。本质还是利他。 4、重视线下 这里特指本地社群。如果是全国社群,最好有当地的组织机构。线下才是建立信任最好的方式,一次线下活动,效果顶上10次线上活动。"触电会"是个很好的案例,龚文祥是大IP,每年组织一次线下会,增加粘性,链接人脉,两万一年又如何?还有我特别欣赏的"德商汇",全国各地有分会,每年组织大家徒步戈壁沙漠,有排名有奖励,一次活动,大家就成了朋友。 5、群裂变的核心 社群要发展,不能总是一帮人,成自娱自乐了。如何裂变,吸引更多志同道合的人?记住一句话:有钱的出钱,有力的出力。其实,有了第一批种子用户强关系,裂变不是一件难事。给大伙一个共同的利益就好了,要么是钱,要么是名,要么是更多的价值,总之,一个可期的未来。总结 社群运营,看似做事,本质做人。流量社群,只要不坑人,你就大胆卖,他得便宜,你得利益,各取所需。关系社群,你就将心比心,功夫在诗外,日常生活中,你是一个懂得分享利他的人吗?你是一个爱交朋友的人吗?还是说,你只想利用别人,只想索取不想付出的人呢?做一个好人,一个有价值的好人,你就一定能做好社群。 但行好事,不问前程。我是飞翔的川哥。希望我的回答能带给你一点点帮助。关注我,一起聊聊职场和创业那点事儿。 商品有复购、高频属性,社群运营会比较有效。 一哥们开超市,凡愿意加群的,全部商品都1%折扣。入群必须回答对超市名称和超市口号,群管还极严格,生生的建了近万人的群,什么活动也不做,只推临期和新品。搞得好得不得了 我常用的方法是使用里德助手这个APP来进行社群运营的,它的功能挺多的,而且多数都是免费的 答怎样做社群运营有什么牛逼的技巧? 为什么要做社群呢?做群主?还是加入社群?做群主劳民伤财。做群主干嘛呢?很多人多次邀请我做群主(圈子),我都不愿做。实在卖不开面子的。也就是参加圈子应付一下而已。谁愿意?泄露自己的绝招。还要费很大的心思去揣摩别人的需要。自己做好不是更好吗?加入圈子。设得什么实利?真真有绝活,他会把绝招现出来吗?(他傻呀!有病呀!)这是他看家的本领,谁愿意呢?你不会把看家的本领拿出来。让别人踩着头上。看家本领是自己安身立命的资本。大家都是好好的守着他。决不会外漏的。 要做好社群营运。技巧只有三个。 第一个揣摩。 第二个实力。 第三给予。 我只能说到这里了。剩下的事你怎么去思考?怎么去理解?得到多少收获。有多少感悟?这些事留着你去做了。讲的太详细。其实呢,我也不愿意,哈哈哈哈。由于时间和篇幅的关系。话呢,也不能说的太白。 个人观点,仅供参考。 技巧就是用黑科技。企业微信营销解决方案,代替人工自动批量添加客户到电商,无限加好友,不必担心被封号。WeTool不是挂了吗,之前微信上那么多客户怎么办?用这个方案,可以直接将客户迁移到企微上,直接去UB Store平台,就可以购买啦。 做社群首先你得有人脉。流量才是王道,引流不是那么容易做的。我一直在用里德助手帮助拉新拓客,很简单易学,方便操作,还有亲密群发功能,值得选择。 如何打造一个高活跃高质量社群以及一个社群运营人该如何去运营好一个社群,下面是我的几个观点和想法: 我认为一个高活跃高质量社群总的来说概括如下四点:群成员的属性,群主的魅力,社群的价值,社群运营的手段。1.群成员的属性 这里指的属性呢,我想说的是指群成员他们的一些特点和性格。 比如说一个运营交流讨论群往往会比一个以商业为目的建立的社群要活跃高很多。即使你有时根本不去运营这个社群,它也会很活跃。 因为群成员的属性不同,一个运营讨论群里的成员肯定都是大家为了更好的交流或者又是迫于公司的KPI去寻找一些社群找资源或者寻求帮助,迫于KPI的压力,领导的不理解,他们往往心中都会感觉有一堆苦要诉说,这个时候,线上的微信群成为了他们最好的寄托场景。因为群里大家都是同行,互相能够理解,即使他们之前根本不熟悉,因为引起了群里成员的共鸣,他们能很快的融入到一起,话题便制造了起来。2.群主的魅力 一般一个社群,除开那些裂变出来的社群,基本都会超过一半的人都是和群主认识的。 一个社群前期想要运营好,群主占了很重要的位置,因为要照顾到群里每个人的感受。稍有不甚,便会冷落了某个群成员,导致他后面在群里不活跃。 这个时候就要群主的魅力和人缘关系了,如果群主本身就有一定的知名度或者人缘关系极好,跟群里每个人都能维持好关系,那么这种群IP势能将能覆盖所有的一切。 这样,我们来打一个假定:如果你加入的是一个在行业有一定知名度的人的社群,你会不会相对起来要比在其他社群更关注这个社群呢?又或者当一个社群邀请了一个大咖级别的人入驻,会不会提起你的兴趣再次在社群活跃呢?3.社群的价值 社群的价值这点很重要,它将决定着你的社群生命周期有多长。即你这个社群创建的初衷在哪里,是否又能为你的这些群成员提供这方面的价值。 一般一个人进入加入一个社群都是抱有目的性和需求的,如果当他在这个社群里面没有及时找到自己需要的东西,就会选择屏蔽掉。而社群的价值一般可以在这些地方体现出来,比如说,案例共享、资源对接、内容输出、专业分享、干货资料分享等。 没有价值的社群随着时间的推移和群成员的增加,越来越多的灌水广告,或者没有意义的聊天,导致很多有价值的成员选择退群又或者直接屏蔽群消息。 有价值的社群才能长久发展,没有价值的社群从根本上来看,它没有存在意义。存在也是只是一个单单的微信群而已。 4.社群运营的手段 前面所说的基本都是社群本身的特点和属性,下面想和大家来说说一个社群运营人可以借助哪些方法让社群提高活跃,拉长生命周期。 社群运营的手段其实有很多,我跟大家简单说几个: 1.)借助群工具 如果是学习类社群,我们可以借助一些打卡的工具来提高群成员的参与度,拉升整体的活跃,比如订个目标或者一本书籍一堂课来做目标,每日打卡学习一部分。这里跟大家分享两个关于打卡的小程序:知识圈和鲸打卡。 2.)自我介绍 新群建立和新成员刚加入之时,可以让成员先做个自我介绍,这样能方便大家更好的了解对方,在清楚对方是做什么的和展示了自己的优势和项目之后,其它群成员看到了自己感兴趣的就会在群里开始对接活跃了,这样也间接的为社群成员之间打通相互了解的桥梁。 3.)制造话题 我们可以借助一些行业内比较火热的话题,扔在群里面,然后找几个托来呼吁下气氛和抛砖引玉,这样也能提起群内成员的兴趣,提高参与度。 4.)扶持群kol 社群是所有群成员要相互连接的,这样才能防止某一个连接点的退群而导致整个社群的沉寂。作为社群运营人我们要帮助群成员疏通关系,消除陌生感,建立连接,形成网状框架。所以我们可以让群里一些比较高活跃的用户在群里定时分享一些工作上的经验和内容,这样在提高社群活跃度的时候也能培养出一批群内的意见领袖。 5.)线下活动 线上聊的再多再深,毕竟也还是"网友"。所以在合适的时候可以在群里提议举办线下活动,如果都是在一个城市的那最好,邀请群内成员一起参加。增加社群成员之间的感情聚合,使成员们更深度的建立连接,增加社群的黏性,这样能更好的保证社群的活跃和生命周期。 6.)奖励机制 以物质措施激励成员踊跃发表话题参与讨论,我们可以给社群定个机制,比如说每个月社群活跃度前三名我们将送出一些礼品什么的。礼品可以自己选,可以是书也可以其他,这样也能提高社群活跃度,这里注重一个细节,在月底颁奖的时候一定要在群公开艾特出来获奖的成员,这样能激起没有获奖的成员的斗志。姑婆的星球曾就用过这个手段,每个月挑选出来前三名活跃的用户在群里公开颁奖邮寄书籍。作者本人曾经也用这种方法在社群里面实践过,以发红包激励成员,个人觉得也还不错。 现在越来越多的人涌入社群运营这个行业,也出现了一些社群运营派系,大家都在琢磨如何去创新,如何去把社群与自己企业更好的捆绑。在做社群这条道路上,还有很多值得我们去思考。 希望我的回答对您有帮助,感谢您点赞并关注!如有其它问题,请关注公众号"scyyhd",有专人,第一时间回答您的问题~~ 主要还是要有好的营销方案,然后结合(里德助手)这款辅助软来管理辅助,感觉应该还可以。 社群运营最主要的应该是保持社群活跃度了还有就是社群的裂变了,技巧是有的我自己一直是用【里德助手】去运营社群的我感觉目前为止效果还是挺好的