三星GalaxyS20系列显示问题再现绿粉红紫色直线贯穿屏幕
对于三星而言,Galaxy S20系列是一款意义重大的机型。不过在去年,Galaxy S20系列接二连三地被曝出其屏幕存在问题,比如出现横穿屏幕的直线或者屏幕变绿了,而且这些问题很多时候是过了保修期才浮现,这意味着用户要自掏腰包更换屏幕。
虽然Galaxy S20、Galaxy S20+、Galaxy S20 Ultra都已推出两年的时间了,不过近期沉寂一时的屏幕问题似乎又卷土重来了。这一段时间不少用户向三星提交报告,称自己使用的Galaxy S20系列会出现从上往下贯穿的绿色、粉红色或紫色直线,而且情况变得更加普遍。部分用户表示,该问题是在近期的系统更新后出现的。由于更多的人出现该问题的时候并没有更新系统,所以基本排除了软件更新的原因。
偶尔手机屏幕出现问题并不是很奇怪的事情,但众多Galaxy S20系列反映同样的问题,说明很可能存在硬件方面的问题。三星在最初发布Galaxy S20系列的时候曾遇到一些小问题,但通过软件更新,很快就解决掉了,从侧面印证了该问题更大概率是硬件原因。
有用户表示,如果证实是三星的硬件原因,而且存在普遍性,那么三星有责任提供免费的更换服务,又或者通过其他方法补偿,而不是用户自己花钱进行维修。三星至今没有正式承认Galaxy S20系列的屏幕显示问题,暂时也没有进一步的消息。
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