社区团购是电商零售的终点吗？

　　清明前夕，又一家明星独角兽陨落。
　　互联网上流传着十荟团关停全国所有业务的消息，一大批供应商因被拖欠货款而无奈维权。官方微信公众号的最后一条更新也停留在了今年1月25日。
　　继2021年经历行业降温带来的新一轮洗牌期后，社区团购赛道在今年春天再次遭遇了＂危机＂。
　　近期，美团优选、橙心优选、京喜拼拼、淘菜菜、十荟团等新老玩家相继传出裁员关停或者撤城的消息，让原本被疫情推上风口的社区团购急速坠落。
　　如今的社区团购赛道，＂老三团＂仅剩兴盛优选还在积极奋战，但战斗值已不如从前；背靠互联网巨头的美团优选（美团）、多多买菜（拼多多）、橙心优选（滴滴）、京喜拼拼（京东），也在收缩战线和人员优化，基本转攻为守。
　　梳理社区团购的运营模式，大多是以住宅社区为单位，招募宝妈、小区便利店店长、快递站站长作为团长，通过APP或微信群发布团购商品的信息。用户下单后，平台将商品统一配送到团长手中，消费者再到提货点取货，完美覆盖最后一公里。
　　而伴随着互联网巨头的涌入，以庞大的流量、用户、生态、金钱引发的价格战给社区团购赛道带来极大的内耗。
　　从《晚点 LatePost》看到， 几大社区团购玩家2021年都未能达成单量和GMV目标。
　　而社区团购会就此消亡吗？小拉认为不是的！
　　以美团为例，早在2021年，美团就将整体的战略方向从＂Food + Platform＂升级为＂零售+科技＂。
　　零售业有两点最为核心。
　　一是后端供应链能力，二是前端获取流量能力。
　　作为国内为数不多的超级app，美团在前端获取流量的能力毋庸置疑。但从＂千团大战＂杀出来的王兴，野心远远不及于此。
　　他不愿意仅仅停留在平台的层级，而更想要打通整个商业链路，成为比肩淘宝、微信的10亿量级国民级应用。
　　供应链是他必须要攻克的。
　　2020年9月，王兴喊出＂美团会坚定地在零售领域投入足够资源，也将从长期视角评估投资。我们非常有决心赢得社区团购这个市场＂的口号。
　　美团优选，正是他攻克供应链的第一步。
　　社区团购的钱是白亏了吗？或许对于那些将团购业务作为根基的公司来说，是的。但对于美团来说，并不是。
　　社区团购带来的不仅是实实在在的新增用户，更是商品丰富度、商品管理能力、仓储履约等的战略积累。
　　美团优选、美团买菜在商品采购、仓储管理等的经验，在供给端的能力，自营业务多少能够从中借鉴一二。而反过来，以后在其他业务上积累的资源和数据，同样能够反过来再支持社区团购业务。
　　同样的道理，也能复用在拼多多上。对多多买菜来说，部分电商的农产品资源、平台在下沉市场已有的用户基础带来的交叉协同，让它减少了很多成本；多多买菜在上游供应链的投入，电商也能受益。
　　社区零售和外卖有非常强的协同关系，能够共用配送网络。这一策略在相当程度上化解了骑手配送成本高的问题。要改善利润，除了降补贴，另一个逻辑就是把骑手闲时运力充分运用起来。也就是说，复用已有的骑手系统的能力。
　　最终的效果就是在配送高峰期之外，增加骑手的配送频次，均摊人力成本。让骑手获得更多收入的同时更好的赋能平台整体业务。
　　这个问题，京东也曾经想过。可惜的是，京东的自营模式对于快递员的压力和成本无法保障，最终不了了之。
　　除了成本的角度外，还有用户的角度。
　　只要美团持续提升平台的运营能力，将更多的用户留下来， 那么这些用户就会提供更多的价值，也越来越多转化成到店酒旅业务、外卖业务的用户。
　　虽然短期内，这部分用户很难完成身份的迁移，但随着平台规则的深度融合，就将会有越来越多的交叉协同机会，最终实现降本增效。
　　社区团购盛宴散场，但是留下的玩家，或许会活得更精彩。
　　作者：小拉