【智观察报道】阿里又上热搜了，虽然热搜标签在变，但不变的是网民对于阿里处事风格的批判和质疑。 日前，网上有消息称，阿里巴巴一名女员工被领导要求出差并陪客户喝酒，席间，自己已经被灌醉，过程中还被客户猥亵，监控也都拍下了一切。但是，令该名女员工没想到的是，自己回到酒店后，领导多次进出房间，据该女员工称自己被领导强奸，后续也已经报警，正在等警方处理。 而回到公司后，该女员工向上级以及HR反应，但没有得到自己认为的应有的结果，后续前往食堂发传单维护自己的权益，也被保安阻拦。 首先要确定的一点是，该女员工反映的是否属实还需要警方的调查，但是阿里处理事情的态度就像该员工所说，直到闹大了，全网皆知了，昨天晚上才回应。 阿里表示，无论是猥亵还是性侵，都是非常严重的犯罪行为，阿里巴巴决不容忍。目前，济南警方已对该案进行调查，阿里已对涉嫌员工停职，并将全力配合警方调查，密切关注警方调查进展和结果。另外，阿里巴巴内部已由蒋芳牵头成立独立调查组，对此事和事发后在公司内举报全过程进行全面调查，并向全体员工公布调查结果。 据智观察所知，阿里内部有些员工也都自发组织帮助该员工，并表示自己看到了新闻后，也是久久不能入睡。虽然，这件事最后结果如何还需要调查，但是对于从事情发生，到阿里回应，智观察还是有几点质疑和想说的。 第一，阿里内部反应为何那么慢？ 从当事人的表述来看，自己被侵犯是发生在7月27日晚上，第二天已经报了警，目前警方仍在调查之中。8月2日，当事人和老公回到了杭州，本着理智的态度，希望降低这个事情对公司和业务的影响的考虑，向公司领导反映此事。 这里智观察要说两点，第一，那就是感谢当事人的老公，在出事之后没有埋怨，而是一直陪着受伤害的老婆，并一直鼓励她，这是一个男人的担当。第二，事情发生之后，当事人仍在想着维护公司的利益，之前阿里因为多次内部员工不道德的问题被指责，当事人肯定一开始也没有想把事情闹大，如果不是内部处理怠慢，也不会到现在的地步。 令当事人失望的是，直到8月6日，都没有得到自己想要的答复，而被自己控诉的侵害者仍在继续工作。按照文明人的方式解决不了的，那我只能用这种方式来解决了，这是当事人已经不知道该怎么维护自己权益了，才想到了去食堂拉横幅引起更多人的关注，希望自己的诉求能够被听到。只是，一群保安抢走了她的东西。 8月7日，该事件最终全网发酵，虽然违背了当事人降低对公司业务影响的最初意愿，但是也是被逼急了。而阿里，在舆论发酵之后，才在深夜做出回应。从2号当事人提出诉求，到7号，整整6天时间，阿里才给出一个回应，这是一个要活102年公司应该有的处理态度和能力吗？ 第二，没人想让自己的伤疤在全国网民面前被揭开 可能，有人说，这是阿里自己的事情，没必要昭告天下。当然，这没错，这是阿里自己的家事，确实没必要向全网通报。但是，如果阿里自己能处理好自己的家事，谁愿意让家丑外扬呢？谁愿意让自己的不堪一面被暴露在全国网民面前。 别的不说，光心里压力就可想而知，这种伤害是永久的，再怎么修复，也还是有瑕疵。对社会的不信任，对企业的不信任，对周边同事的不信任，这些都是阿里怎么做都弥补不了的。 从出事当天，到回杭州向上级反映，之后被消极处理，自己的正当诉求得不到满足。作为一家大企业，阿里的内部机制想必应该是完善的，也是有各种应对措施的，对于当事人领导的处理方式，智观察只能是理解为，为了自己的前程，为了部门的业务正常轮换，能压则压。诚然，立即找到一个合适的人交接工作比较困难，但是在价值观面前，在伦理道德法制面前，有什么能比公道更为重要的，KPI？还是升职加薪？ 还是那句话，阿里被全网网民批判，都是自己造成的结果。 第三，互联网公司能否有自己的酒文化？ 关于这件事情，智观察不想再说太多，但是还是有一点疑问，那就是都2021年了，作为一家互联网公司，所谓的酒文化能不能摒弃一下。 对于一些合作以及场合，确实需要喝酒来烘托氛围，增进感情。但是，对于互联网公司来说，在具体合作谈业务时，可以喝酒，但是没必要还用以往那种谁喝得多谁诚意足的老观念吧。并且，在有男有女的场合，似乎大家都暗自达成共识，不把女生灌醉，似乎合同签不了字，酒局不能散。 试问，如果被灌醉的是自己的老婆、自己的女儿，那些助推者怎么能够忍心？更可笑的是，往往助推者就是自己身边的同事上司，那些你在酒局上最信任的人。 写在最后： 说实话，昨天看到这件事，只是当个八卦，因为事情来龙去脉都不清楚，但是今天早上看到当事人的控诉全文以及阿里的回应，真的是对这家互联网巨头的价值观文化产生了质疑。试想一下，但凡当事人的领导能够积极做出应对，也不会搞成现在这个样子，如果女生脆弱一些，没有老公的陪伴，那可能又会是更糟糕的结果。 何为互联网公司，那就是任何事情的反应都要快，多些担当，对于违背道德和法律的事情绝不姑息。希望这一次，阿里真能懂得吧，真能把价值观重新拾起吧。（文智观察）
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