算法只有守法才不会沦为算计
舒圣祥
在一个媒体和代码无处不在的社会,权力越来越存在于算法之中。谁掌握了算法,谁就掌握了流量,掌握了市场,甚至掌握了舆论。从我们所阅读的资讯文章,到我们所观看的视频短片,再到我们所购买的商品服务,只要我们拿起手机,就生活在一个算法的世界里。
算法本身只是一项技术,互联网平台基于受众个人信息和使用习惯等大数据,投其所好快速匹配用户需求与服务,降低了信息获取和传播成本,使之运行更为精准和高效。但与此同时,算法歧视、大数据杀熟、诱导沉迷、过度采集用户隐私信息、不当操纵流量分配、干预舆论导向等问题的存在,也影响着正常的传播秩序、市场秩序和社会秩序,让算法沦为"算计",让代码沦为"特权码"。
算法现形,是管理算法的第一步。此次规定,明确要求平台告知用户其提供算法推荐服务的情况,并公示服务的基本原理、目的意图和主要运行机制等,既不至于伤害平台在算法方面的商业秘密,同时又保障了用户的知情权,让算法不再隐蔽运行。
用户要有算法知情权,还应该有算法选择权,要有拒绝"被算法"的权利。平台应该向用户提供便捷的关闭算法推荐服务的选项,提供选择或者删除用于算法推荐服务的针对其个人特征的用户标签的功能。总之,要把算法选择权交给用户,让那些感觉被算计的用户,可以用指尖投票,拒绝"被算法",这对算法代码如何写,无疑是个有力的约束。
不得根据消费者的偏好、交易习惯等特征,利用算法在交易价格等交易条件上实施不合理的差别待遇;不得利用算法实施影响网络舆论、规避监督管理以及垄断和不正当竞争行为……新规做了很多明确的禁止性规定,要确保将其落到实处。
互联网时代,我们既要鼓励和保护算法创新,也要规范算法管理。让算法"讲法",因此尤为重要。建立从国家法规到行业规范再到社会参与的全方位监督体系,平台企业才不敢无所顾忌,算法有章可循了,才不至于沦为"算计"。完善算法监管,有利于相关企业在良性竞争中健康发展,从而让算法更好助推科技创新、助力美好生活。