一贯对京东的信任，大件物品电器都会在京东购买，而且还要挑京东自营的，购买了很多电器产品。最近亲戚要求购买一台电脑，条件反射就是京东自营店，下单后就等送货，8月28日晚上收到货，主机和显示器各一箱，发现显示器箱子上有压痕，也没在意，因为亲戚信任我，要我过去了再开箱，所以约31日过去，拆开上电才发现液晶屏裂了，马上报京东售后，要求换液晶屏，这个要求合理吧！结果客服说已经3天了，如果24小时内可以更换，超过24小时就不管了，可这个不是我们的错啊！如果我们拆开摔坏了，显示器外壳可能有破损或剐蹭，但是并没有，因为是在包装箱内被压坏的，这个是明显的证据！图片上可以清晰看到压痕！今天说可以补偿50元钱，这个是钱的事吗？显示器不能用这台电脑就是废物，你说补偿我50，我怎么感觉京东在搞笑呢！亏了我这么信任你啊！三包规定在你京东这就没用啦！你说24小时要报售后！写在哪里？我们就知道国家规定的三包政策！
　　我很失望，补偿50是让我自己去修显示器吗？还是显示器就值50呢？这个没想明白啊！大家帮忙想一下这个是什么情况！拜托拜托！刘强东京东客服

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