如果你是西安地铁保安，你该怎么办？

　　最近西安地铁事件闹得沸沸扬扬，这个事情刚出来的时候，我看得也是义愤填膺。
　　但最近阿里女事件、16岁少年反杀自卫事件、安徽教师被抓事件都提醒我，吃瓜不要着急，看事要看全貌，不能干啥都凭情绪。
　　今天看了完整视频和警方通报，怎么说呢，各方都有错，各方都不容易。
　　一个天天挤地铁的打工人，打电话声音大了，说不定电话里就被人骂了，然后情绪上头，对周围的乘客有了不友好的行为。
　　甚至被拖出去之后，都不敢丢下身份证、市民卡，甚至要赶紧上班去，就是不知道这事闹开后，职位还保得住不？
　　一个外包公司的地铁保安，大概率是初高中或者中专毕业的小镇或者农村青年，一个月大概率不会超过5000元，一天工作回去也是集体宿舍，好不容易省城找份工作，拼了命的想干好，情急之下有了超出保安权利之外的暴力举止。
　　我说外包是有依据的，看下图，而且外包是个很玄妙的东西，太平时省钱，不太平时背锅。
　　如果是秋冬季节，可能还不至于发生激怒大众的衣不蔽体走光事件。
　　但无论如何，这保安都错了，在做出硬拽举止的那一刻就错了。不管是他个人，还是西安地铁，都该向郭女士道歉。
　　《觉醒时代》里的灵魂三问足以说明这一切。
　　谁对谁错不是讨论重点，今天想说的是，什么才是一个地铁保安在处理类似事件时候的正确姿势？
　　一般打工人遇到这种事，就两个处理方式：
　　第一种，乘客发生争吵就过去劝劝，劝得动便罢， 劝不动也罢，甚至压根就不想管。
　　这种结局一般是被开，毕竟事情闹了，保安没有及时处理，不作为就是失职。
　　第二种，就是这种，过度执法，暴力执法。
　　保安这个行业比较特殊，说高不高，但一穿上那身酷似公安的制服就容易膨胀，容易把自己代入公检法角色，如果是一些本就脾气暴的主儿干这个更容易出格，具体可参见城管。
　　但保安跟公安，一字之差，权利就相差很多。比如只有公安才有权利采取强制措施。
　　保安如果膨胀了，采取强制措施，不管是被告还是被拍，也是要被开的。
　　那保安能做的是什么呢？按照前公安的说法，
　　看住她，然后报警，等警察来处理。
　　至于轨道警察多久能到，会不会影响到了地铁的正常运行，这都不是一个保安能左右的事，但这样，可以保住他的职位。
　　当然，警察暴力执法导致女士走光也会被骂，但警察有权在身，性质稍微不一样了。
　　什么情况下保安甚至路人都有采取强制措施的权利呢？
　　这个女子的行为已经妨碍到了其他乘客的性命，比如她持刀了，那周围群众飞脚都是见义勇为，保安更是义不容辞。
　　但视频里这女子倒还不至于。
　　这个事情传开之后，受害人不只郭女士，往深里说，这保安也是。
　　这保安若能知道此举会导致女士走光，他也不至于，他不是故意要扯衣服的，他要的是事情尽快处理，然后下一班地铁马上来了，他不能耽误地铁运行。
　　初衷没错，错在处理方式。
　　但保安的失职其实是外包公司失职，未能提供正确处理该类事件的职业培训。
　　错在地铁公司对外包公司的管理不严，没有严格的考核制度。
　　一粒虾米，最后却为整个体制背了锅，想必他以后工作会不太好找。
　　总之，两个可怜人，都为自己的情绪，付出了沉重的代价。
　　忽然想起了长沙女孩跳车事件，那个说起来并没有什么大错的司机，好像还关在看守所里。
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