新青年用车报告2021

　　＂男人的西装，女人的口红＂，而汽车，则成为大部分年轻人的必需品。对于年轻人来说，汽车，不仅是生活上每日相见的＂靠谱伙伴＂，是家庭的＂成员＂，更是事业上的＂得力助手＂。这届新青年，要自由精神，也要不断进取，他们买车用车有什么新喜好，有什么新消费趋势？
　　5月3日，新京报贝壳财经联合途虎养车发布《2021新青年用车报告》，研究年轻一代汽车用户的关注行为，洞察当代新青年的购车与用车习惯、决策和偏好。
　　年轻人的第一辆车 是几岁的时候买的？
　　（近7成＂有车族＂不到30岁买了第一辆车）
　　你要问年轻人的初恋年龄，他（她）可能不会真的告诉你；但要问他（她）的初恋车是什么时候买的，他（她）多半会毫不犹豫地告诉你答案。
　　一辆车，可能给了年轻人打拼的勇气，疲惫日常的落脚处，在奋斗路程中遮风挡雨，一路同行。初恋车，可能比初恋更靠谱。
　　自然，＂年轻人的第一辆车＂成为不少汽车厂商的＂必争之地＂，数据显示，首次购车年龄中，＂18岁-25岁＂购车用户占比36.05%，其次是＂25-30岁＂用户占比34.88%，这意味着近70%的＂有车族＂不到30岁就拥有了自己的第一辆车。
　　中国车主的第一辆车最爱买什么车系的车呢？本次问卷数据显示，第一辆车首选合资车占比为58.14%，选择国产汽车占比41.86%。而在合资车系的选择中，位居前三的是日系、德系和美系汽车。
　　根据途虎用户养护数据显示，进店保养的私家车按照车系与国别划分，自主、德系、日系高居前三，美系、韩系、法系及其他欧系跟随其后。而从车辆档案来看，进店私家车平均车龄为6年。6年成为很多中国车主的换车节点。
　　首次购车重视价格接受度
　　＂15万-25万＂成首选
　　在购买第一辆车时，价位是重要考虑因素。谁还不想来个法拉利、保时捷呢？但摸摸钱包，看看银行卡余额，还是性价比高的更合适。
　　贝壳财经数据显示，首次购车价位中，＂15万-25万＂价格为首选，占比超过＂10万以内＂的刚需代步车，这意味着当代年轻消费者，购买能力更强，而且更重视汽车品质和用车体验。
　　年轻人购买第一辆车，主要是出于什么原因？
　　数据显示，出门方便、家庭需要、上班通勤是他们首辆车的最重要决定因素。总体来讲，刚需是他们的考虑重点。
　　同样是车，为什么看上了这一辆？
　　在选择首辆车的原因方面，价格是首要考虑因素，24.42%的用户首先考虑的是价格是否可接受，其次为外形喜欢、性能卓越，而品牌认可度位居第四。值得注意的是，在选择第一辆车时，用户容易忽视＂养车成本＂和＂售后服务＂。
　　佛系＂洗车＂，超三成有车族洗车看心情
　　洗车按理说也是有车族的日常需求，但对于大部分年轻人来说，洗车的频率可能和理发的频率一样——只要刘海不遮住眼睛，这周的头发就不用剪。同样，我的车什么时候洗，取决于北京什么时候下雨。
　　洗车是汽车养护中的高频服务需求，贝壳财经数据显示，洗车＂看心情＂的车主在受访者中占比超31.4%，竟然是最多的；其次为洗车每两周一次的，占比30.23%，每个月一次占比22.09%。
　　这届年轻人如何养护这个四个轮子的大伙伴？
　　贝壳财经数据显示，只有54%的用户可以做到严格按时保养，25.58%的用户＂偶尔按时保养＂，有接近两成用户＂佛系保养＂。
　　同时，在保养过程中，多数用户其实对保养环节和产品的了解不足。只有6.98%的用户表示＂了解＂、8.14%的用户＂非常了解＂。超六成用户表示自己＂了解一点＂，＂完全不了解＂的用户达19.77%。
　　在汽车养护中，维修质量有保证、价格透明无猫腻、商品正品有保障，依次是用户选择保养服务店时的重要考虑因素。
　　同时，在选择门店的时候，超八成用户倾向于选择熟悉的门店，放心第一。
　　这届车主为什么糟心？
　　贝壳财经与途虎养车调研发现， 货不对板、收费高且技术差、价格不透明被忽悠，售后服务与承诺不符，都是汽车养护过程中的＂糟心源泉＂。而技师水平、商品正品、品牌口碑、服务标准化，依次是用户选择保养服务去处时的重要考虑因素
　　而要问他们开车以来最难忘的经历，有人说是来自驾驶所带来的愉悦，还有人是横穿祖国南北的自驾乐趣，当然，也有被追尾的惊险。
　　记者 任娇 编辑 李薇佳