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外贸客户不回复你,新老顾客应对方法竟不同?

  很多外贸人的常见困扰之一,想必就是发出去的邮件无回复,其实你知道新老客户有不同的应对方法吗?接下来我们就来看看。
  新客户:
  新客户的邮箱很多时候都是在各种路径收集而来的,很多第一次沟通都是海中捞月,有以下原因。
  1. 邮件开头喜欢写"Dear Sir or Dear Madam",然后内容一大堆,一看就是广/*-子,直接会被忽视。
  2. 邮件含有超大附件,系统断定为垃圾邮件。
  3. 有些业务员邮件没有设置独显,遭到他反感。
  4.业务员太着急了,不断地骚扰他人,让人不耐烦。
  这些情况很多都发生在新人身上,很多新人没做客户分析就匆匆忙忙发邮件去了。然后还有以下原因。
  5.客户是不是没收到邮件,可能设置了过滤词或者邮件空间已满。
  那你可以反过来想,哪些词语容易被过滤,那你就要避开那些词语。如果是很重要客户,那么可以打电话跟进。
  6.开发信没有亮点,对客户没有吸引力。
  7.报价、还价过高或者过低,都是显得你不专业的表现。
  8.内容表达不专业,有语法、逻辑错误,很多欧美客户会质疑你的专业性。
  9.有些人不爱邮件沟通,东南亚、非洲等等的国家,他们喜欢用WhatA/*--*/spp。
  10.客户度假,没看邮件。特别是欧美的客户,他们不喜欢假期被打扰。
  所以,针对不同的国家,应该了解好他们的假期,不要冒昧打扰,然后又可以在假期发个贺卡祝福他们假期愉快。
  11.沟通的不是核心负责人,中间人没义务帮你传达心底的义务很动力,所以,懂的都懂。
  12.你已错过最佳时机,客户已经在别的地方成交。或者他们的客户突然取消了单子,或者你的产品他们已经不再做了。
  老客户
  1. 在上次的合作有了一些问题,没能解决得很好,客户想着要不要回复。
  2. 客户采购时机还没到,正在比较,尤其是集团大公司,他们做比较的时间长,区域广,甚至需要半年。
  3. 客户在安排款项,或者在征求调研的意见,这个需要很长时间,尤其是机械、技术、包装的产品更需要多些考察。

小米新款无线耳机海外发售双降噪,售价489元目前真无线蓝牙耳机除了苹果的AirPods系列热销外,其他品牌也在默默研发自家真无线,包括三星华为小米等手机巨头,而近日,据海外媒体称,小米将海外发布小米真无线蓝牙耳机2。据悉,小三星Galaxy中端机四摄并配备6000mAh电池15W快充三星目前在海外预热GalaxyM31,该产品定位中档机型,目前已经在一些国家和地区开始宣传博取关注度。三星GalaxyM31硬件方面,其搭载自家猎户座Exynos96112。3GhiWALK爱魔AmourAirset体验一款没有短板的ANC主动降噪耳机在谈这款iWALK爱魔AmourAirset使用感受之前,说说之前使用数十款入耳式蓝牙耳机的感受,迷你充电仓携带方便,耳机小巧,不过使用太久明显会感觉有压迫感,而那种可以调节内外气微软折叠屏手机被曝光骁龙855加持两块5。6英寸屏幕折叠屏手机除了三星华为等推出的那几款售价不菲的机器外,PC软件巨头微软也开始布局折叠机市场。近日,就有外媒爆料,微软即将推出双屏智能手机MicrosoftSurfaceDuo。来自四款电磁炉横评只有500元预算,你该买哪款?相信很多人在购买电磁炉会去网上搜集产品信息或者去实体店看一看,而实际买回家后发现不是这里使用有问题就是那里不方便,觉得和产品宣传的不是那么一回事。而身边朋友在家做饭也在使用电磁炉,联发科亮出新天玑1000芯片,暗示将碾压高通骁龙865近日,作为昔日移动处理器的老大联发科宣布了成功研发出最新配备5G功能的Dimensity芯片组,并将其命名为天玑1000。联发科表示,接下来准备与目前高通骁龙865竞争,作为刚刚研入睡困难不妨试试它南卡枕中宝Zzzz骨传导音箱很多人都有佩戴耳机入睡的习惯,前阵子网上就长时间戴耳机有什么危害吗?引发热议,根据专家建议,佩戴入耳式耳机最好不要超过2小时,长时间佩戴有可能造成听力受损耳膜受损以及耳道出血引起不戴尔发布XPS17Intel10代加持RTX2060,窄边框视角今天,戴尔举行了线上2020夏季新品发布会,这次带来的是两款笔记本电脑,其中一款是重新设计的XPS15,另一款是新品XPS17。戴尔XPS17采用第10代英特尔核心处理器和NVID续航再突破!三星Note20将用新技术降低120Hz屏幕功耗从去年开始,手机厂商就开始在手机屏幕下功夫,使用高刷新率屏幕,从60hz到90Hz再到120Hz,不过高刷新率意味着功耗成本增加,而近日,根据外媒消息,三星即将到来的GalaxyN华为新专利公示自主研发超IP68防水级别,有望用于自家旗舰要说防水做得较好的手机品牌,三星索尼排前五不为过,毕竟他们也是有自家的IP68防水旗舰机。而国内如果要做IP68防水机器,成本会很高,利润降低是很多国内厂商不愿做的原因之一。不过近早已内定苹果十三香才是九月的重头戏九月份手机圈也是热闹非凡,不但大家期待已久的iPhone13要发布了,而且还有好几款国产旗舰机也要亮相,虽然现在有几款还没有发布,可是看预热的阵仗,绝对也都是水桶级别。例如,九月一
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