鸿星尔克爆火后，这些想和你聊聊

　　河南暴雨，鸿星尔克因为捐款 5000 万，彻彻底底的火了。截止至7月26日，鸿星尔克抖音四大直播间销售额已经达 2.06 亿，加上淘宝、京东等平台，以及线下门店，销售额和之前相比，整整翻了 50 几倍。
　　从＂接近倒闭＂，到创造品牌营销神话，鸿星尔克，可以说是我们这个时代，一个国货品牌史诗级的营销案例。它的爆火，有偶然的幸运，也是必然的结果。
　　01
　　2020年亏损2.2亿
　　河南水灾捐5000万元物资
　　河南水灾，牵动着十几亿华夏儿女的心。阿里巴巴、字节跳动、拼多多等企业纷纷捐款捐物，支持河南抗洪抗灾。
　　鸿星尔克，之所以能在一众品牌里脱颖而出，不是因为捐了更多的钱，捐了更多的物，而是因为它能在2020年亏损 2.2亿 的情况下，还拿出5000万元的物资来驰援，在趋利的商业中，这种精神非常值得称赞。相比于某些明星捐款就要大肆宣传，鸿星尔克显得十分低调。
　　有网友爆料，鸿星尔克这些年以来，其实一直持续在捐款：
　　2008年，鸿星尔克5.12汶川大地震捐款 600万 以及大量物资抗震救灾；
　　2013年，鸿星尔克与福建省残联基金会携手，捐赠了超过 2500万元 的爱心物资；
　　2018年，鸿星尔克向福建省残疾人福利基金会捐赠 6000万元 爱心物资；
　　2018年，鸿星尔克向中国残联捐赠爱心物资 2000万 ；
　　2019年，鸿星尔克向中国残联向河北山东等地捐款 1亿元 ；
　　2020年1月新冠疫情，鸿星尔克给武汉捐款约 1000万元 物资，其中包括口罩、消毒液、防寒服等协助疫情控制的物资；
　　2021年七月，鸿星尔克捐赠 5000万物资 给河南郑州的特大洪灾，累计超过了 2.7亿 ；
　　在慈善被过度营销的今天，鸿星尔克低调做善事的行为自然会受到广大网友的喜爱。
　　02
　　网友＂野性消费＂
　　力挺国货品牌鸿星尔克
　　赶紧上架，货没了上库存，库存没了上半成品，买回来我自己缝。
　　这一波，不让你们工厂缝纫机踩冒烟都是我们这届网友的失职......
　　诸如此类的评论，不断在鸿星尔克的直播间里刷屏。
　　网友们不只口头号召，也用实际行动嘉奖着鸿星尔克。没有微博会员，网友给你充到2140年。没有销量，鸿星尔克36小时内抖音直播间卖出商品超 6700万 元、一周内直播间人数陡增 800万 、三天百度搜索指数从1千到121万。
　　面对网友的宠溺，鸿星尔克并没有得意忘形。主播在直播间里一直强调大家有需要再来买，鸿星尔克老板吴荣照更是在23日凌晨，骑单车到公司直播间劝网友理性消费。
　　就这样，鸿星尔克平易近人、富有爱心的品牌形象，自此深深烙印在每个消费者的心里。
　　情绪化作消费力，流量直接指向成交量。
　　每个品牌都渴望鸿星尔克式的成功，但是复盘整个事件，小如发现用慈善营销、口碑营销来评判鸿星尔克都不够准确。企业如果盲目借灾难和热点营销，很容易弄巧成拙。
　　康桥地产就因为借河南暴雨做灾难营销，惹来众怒。最后不得不发声明致歉收场。
　　03
　　鸿星尔克刷屏
　　哪些点值得企业借鉴？
　　鸿星尔克一夜爆红，网友的共情是一个引爆点，但更多的与鸿星尔克自身的经营理念有很大的关系，值得所有企业去学习、借鉴。
　　梳理鸿星尔克整件事，我们会发现其实它的核心一直围绕着 ＂情感认同＂ 。在现在的市场里，消费者的情感认同非常关键。
　　同质化的产品，同质化的服务，什么能成为消费的驱动？
　　感情，是最好的介质。用户可以通过对品牌价值的认同，完成购买。鸿星尔克在经济不景气的情况下低调捐款，符合大众心中对 ＂善＂ 的认知，调动了消费者的情感，从而因为感性买单。
　　鸿星尔克大卖，和它超高的性价比有很大的关系。
　　企业做产品，要坚持 产品的性价比 ，让所有人都能买的起，让所有人买了之后都觉得值得，只有这样，才能有更多的人购买。
　　另外，在品牌营销中，热度高的产品一定是 低客单价 的。拿奇瑞来说，奇瑞这次也因为一样的原因受到网友好评，但却没产生大量的转化，这主要因为购买汽车是一笔大的开支，不是大多数用户想买就能买的产品，所以这次奇瑞只提升了美誉度，当用户有购买汽车需求的时候才会优先想到它。
　　一个淡出人们视线的品牌，依然坚持拥抱新媒体真的很难得。
　　鸿星尔克抖音直播间，是营销的终端出口，为品牌带来大量的订单。如果鸿星尔克没有建立品牌直播间，没有自己的店铺，就不能在用户有品牌认知时完成转化，就不能将购买的用户沉淀在品牌私域中。
　　运营品牌直播间，搭建品牌私域商城，是每个企业必要的经营。否则，即便有好运轮到你，你都可能没有办法接住。