众所周知目前互联网两大巨头"阿里巴巴"和"腾讯",由于前者定位电商,后者定位社交。随着互联网发展趋势导致两家企业产生竞争,其实两者是互补的一种生态环境,电商离不开社交,而社交也离不开电商,但是目前两者合并的可能性极小。 近日腾讯投资网红电商服务平台魔筷科技,再次引爆两者中的火力点,并且腾讯目前在电商平台已成为京东、拼多多电商平台的最大股东。为何腾讯不能自己做电商?而是通过投资的方式做呢? 事实上,腾讯并不能做好电商,反之阿里也做不好社交。而作为腾讯可以从战略投资的方式进入阿里电商平台领域,虽然目前并没有超越阿里电商平台,但腾讯投资多个电商平台,对阿里来说可能是一种威胁。而阿里却不能用同样的方式进行反击,所以在社交方面阿里目前还比较处于劣势,不管社交还是电商都有单独的特性。 社交特性 社交的本质就是有较强的排他性,腾讯起家是靠QQ,早在电商起来之前就已经拥有了一批用户,2011年由张小龙推出的微信,腾讯在社交领域中可以说是有二三十年的用户沉淀。 社交的特点是用户一旦认准了平台,习惯使用平台结合生活工作场景后,几乎不会用其他平台,因为一旦用其他平台,生活圈子或许就会受到影响。比如在新社交平台可能会出现交流弊端、用户缺失、信息传递不便等问题。 最后或许是目前的互联网企业并不能一时半会吸引大量用户,虽然在今年阿里旗下钉钉获取大量用户,但是未必能对微信产生很大的威胁,毕竟钉钉主推的是办公商务软件,并不是社交软件。当然,未来阿里投资其他社交类平台,进入社交领域未必不能跟腾讯一拼。 电商特性 电商的本质是多元性,这就是腾讯能进入电商领域的主要缺口。网购消费者可以在互联网平台对比三家,这个平台便宜选择这家,那个平台便宜选择那家。虽然阿里旗下的淘宝、天猫已经全类目产品,但也不是没有弊端,比如用户选择3C产品,大部分人可能会在京东上购买。 电商平台让用户更多的选择,并不像社交平台有那么强的排他性,当然部分用户还是比较专一,认准一个平台,不会去其他平台下单购物,总体来说这种用户相对占比较少。所以阿里的电商领域比较容易让同行分一杯羹,而腾讯的社交领域并不容易被同行霸占份额。 作者:小蚱蜢 小蚱蜢互联网创业创始人,针对互联网电商、微商、社群精细化运营,擅长天猫、京东、拼多多、阿里巴巴等国内平台;从电商团队建设、选品、视觉、营销、推广、数据化运营到项目合作;以产品思维+用户思维+互联网思维;电商服务解决机构,项目合作运营团队;欢迎各行各业精英人员一起探讨互联网创业。