社群营销成功运营社群5要素之运营

　　作者：小蚱蜢
　　简介：8年互联网营销实战经验，乐于为大家分享实战经验。寻找互联网营销同行交流经验提升自我。精力有限，不卖课程，不付费学习，单纯以互联网交流为主，所有文章纯属本人实战及见解，欢迎大家留言互相学习。
　　不管你是线上老板还是线下老板，离不开的职位都是运营岗位。而社群也是一样，也是需要运营，运营是社群营销5要素之一，决定了社群的寿命。作为运营这指标需要对运营带来4感；仪式感、参与感、组织感和归属感。
　　仪式感：加入社群要有什么条件，以什么样的群规来规范。
　　参与感：主动讨论某个话题，让群内有话说，有质量的社群。
　　组织感：对某个主题去执行，分工明确，给社群带来战斗力。
　　归属感：对线上线下的活动参与，给予社群一种凝聚力。
　　如果通过上面四种规范、有质量、战斗力和凝聚力带给了社群，那么这种社群的寿命并不会很短。反而通过复制裂变，把社群做得越来越大。
　　说说运营社群的成本，有些人会说，运营成本很低自己一个人就可以干，而且时间还挺短就能实现。小蚱蜢觉得这种人应该是听到别人讲，或者网上看了一些文章视频等，觉得别人可以实现，自己也能实现的感觉。其实这种思维属于比较偏激的，好比看电视，看别人在舞台上说说就能挣很多钱，岂不知他们在台下花的功夫呢？所谓台上十分钟，台下十年功。
　　兼职做社群运营的大部分做得并不是很好，当然不是全部没有做好。因为做社群运营本身就应该花大时间去规划，测试，运营等。一个微信群500人还算比较好运营，但是上百个上千群，一个人是没有能力的。小蚱蜢认为做社群通知是比较高的成本，比如做活动你要通知上万人，按照500人一个群也得通知20个，而且还未必能通知到，只能一个一个去通知，虽然有群发功能，可耗费的时间可以自己计算。
　　怎样持续运营社群呢？那么就需要一个团队，起码要有个助理帮你处理一些简单有规律的事。明确团队成员的工作职责，比如群管理，售前咨询，售后咨询，活动策划等等。小蚱蜢从运营社群角度给大家总结以下6点。
　　1、线上活动策划与实施
　　2、线下活动策划与组织
　　3、运营团队的搭建培养
　　4、成员更新及大神邀请
　　5、成员链接情感的认同
　　6、内容总结及内容输出
　　一旦有了人与人的情感认同链接，那么就能产生化学反应。一大部分的人都有快速运营社群的思维，可这种思维给社群前期带来一定的热情，但是热情之后就不长久了。运营社群需要最终给成员带来珍惜的文化，否则作为组织者既损失了你的名声，也损失了别人对你的信任。