互联网医疗

　　互联网医疗，即以互联网为载体，以通讯、移动技术、云计算、大数据等新兴技术为手段，其范围包括健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、及远程治疗和康复等多种形式的健康医疗服务。
　　互联网医疗的发展，显然有助于缓和我国医疗资源不平衡和人们日益增加的健康医疗需求之间的矛盾，只因它具有至少两大优势：
　　其一，可以提高医疗机构效率，重塑就医范式。
　　互联网技术的加持与移动支付方式的变革，将有助于从技术和模式上对传统就医流程进行再造，提升医疗服务的质量和效益，尤其是通过互联网采集、传输、沉淀的大数据，为医疗服务突破了诊疗时间和地域的限制，并为攻破某些顽疾提供了可能，同时也更为精准地匹配医患，降低患者的经济成本和时间成本，提升就医满意度。
　　至于就医范式，传统的医疗服务都是以医生为中心，不过随着互联网医疗的推广，医院的＂围墙＂将会被逐步拆除，而占据主导地位的主体也有望从医生转移至患者，通过采集、录入、分析与疾病和健康相关的特定用户个体数据或公共健康大数据，引领现代医疗向个体化医疗和精准医疗的方向发展。就像企业＂以顾客为中心＂一样，医院也会根据患者的诉求来制定相关的就医流程，医患关系与服务模式也将被重新定义。
　　其二，有利于促进优质医疗资源的下沉。
　　基于互联网的医疗可以抹平地域间的沟壑，释放医疗资源，扩大服务半径，降低服务成本，将优质医疗资源下沉至医疗水平较不发达的城市和地区，提升基层医疗服务水平，甚至可以在互联网平台上将国际上先进的医疗资源为我所用，从而改善我国医疗资源分布不均衡的现状，优化医疗资源在不同地区的配置。比如，通过采取疾病自查、在线问诊、在线购药的方式将时间和空间大大灵活化运用；还可利用远程诊疗系统，开展的远程视频会诊，对有关隔离的患者进行观察，将不同领域的专家借助互联网技术汇聚一堂，就个案疑难杂症进行讨论诊疗，等等。
　　值得一提的是，近两年互联网医疗的发展正在步入快车道，原因在于新冠肺炎疫情的催化。
　　2020年初新冠疫情爆发，出于疫情防控的需要，全国各地人员流动都要尽可能地降低，部分人甚至需要居家隔离。此时，线上经济挑起了＂大梁＂，诸如网络购物、在线办公、外卖配送、直播带货等业态都得到了极大的发展，这当中也包括互联网医疗——疫情期间，健康打卡、线上问诊等医疗服务形式迅速普及，为广大用户的健康与安全提供了很好地帮助，因此也成为了很多人日常生活极为重要的一部分。
　　以平安好医生为例。数据显示，在疫情高峰时期，平安好医生平台累计访问超过11.1亿次；对比2020.1.22~202.2.6与2020.1.1~2020.1.21的数据可知，App主站新注册量是疫情前的10倍，新增用户日均问诊量则是疫情前的9倍。
　　除了提高广大用户认知、培养用户使用习惯之外，互联网医疗的积极作用也得到了官方的认可和支持。例如，2020年7月，《深化医药卫生体制改革2020年下半年重点工作任务的通知》出台，提出开展基于大数据的医保智能监控，推广人脸识别等技术应用，推进＂互联网+医疗保障＂，加快建设全国统一的医疗保障信息平台，并做好与全国一体化政务服务平台的对接；同年9月，《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》发布，提出一系列政策措施，重点扶持互联网医疗和药品网络销售，等等。
　　可以预见的是，伴随着政策的支持和渗透率的持续提升，互联网医疗将有望继续保持快速发展态势。