华为手机跌倒,带来的却是整个消费市场换机的低潮
从最新数据看,在高端手机市场上,华为跌倒,OV米吃饱,成为了泡影。真论起来,只有苹果一家看起来得利,连三星都不行。而真正发人深省的,是整个手机市场上消费者换手机的意愿陷入低潮。
我们要如何看待这个现象?这里面透着什么有价值的信息?
手机可以说是新经济的核心部件,是网络时代最重要的端口。手机更换得快不快、勤不勤,是观察整个行业活力的重要标尺。
通过智能手机的出货量,就大概可以判断科技的进展水平快不快,新的应用出现得多不多,等等。在支撑换机的缘由中,最关键的还是手机本身的科技水平,手机的更新换代速度。
这也是为毛摩尔定律如此重要的原因。最终肯定还是产品为王。当厂家推出的手机具有技术代差的时候,消费者换手机的冲动一定会是最强烈的。从模拟手机,到智能手机,从4G到5G。乔布斯之所以称神,就在于他重新定义了手机这个产品,把产品的水准做到了极致。支撑苹果的,是苹果产品的超强实力,而不是苹果这个品牌本身。先有产品,然后才有品牌。
为什么在后乔时代的苹果,让人感觉不到从前那么强烈的激情?道理很简单,苹果产品现在更新换代中体现的技术含量和品质在逐步下降,已经逐渐出现"为了换代而换代"的嫌疑。每一代新产品给客户带来的技术创新的冲击感比不上以前了。这里的原因,一方面是科技越发展,会逐渐接近某种技术的极限,创新越来越难。另一方面,也在于领导人的战略眼光和管理水平。
华为5G手机为什么能造成那么大的震撼?也很简单,它是一款真正的高端5G手机,是相对于4G手机的一个技术代差的跨越。这无疑会成为消费者更换手机的一个重要理由,一个藉口。
这个冲击不仅仅是有利于华为手机扩大市场容量,同时对整个手机行业也是一种利好。正如当初Iphone的出现带动的是整个智能手机行业。
每一个行业,都需要领导者,领导者会冲开科技的束缚,推出划时代的新品,从而突破行业的天花板,把整个行业的市场容量推高。这不仅仅有利于头部品牌自身,也同样会给跟随品牌分一杯羹。
现在回头看,对华为的粗暴干预带来了什么?目前在手机行业中,除了华为能承担起行业的排头兵角色,开拓新科技和新理念,其它手机厂商能承担起这个角色吗?苹果、三星躺在功劳簿上进取不足,靠维持现状就能滋润潇洒。而其它中国品牌,科技投入额度严重不足,暂时还上不了赌桌。
干预华为,只能造成如今这样的现状。由于缺乏竞争,手机行业整体创新不足,进而导致消费者对各厂家所谓的"新机型"兴趣不足,从而表现为换机的低潮。
今天换机的低潮,反馈的正是行业头部企业创新能力不足,行业的创新竞争不足,"爆款手机"出现速度变慢。消费者不傻,如果没有充分的理由,凭什么换机??而市场缺活力,最终伤害的是所有人。
这跟电动车领域,特斯拉的故事一样。有了特斯拉的成功,中国电动车市场是一盘活棋,而之前是半死不活,套路层出不穷。现在特斯拉出了问题,笔者也认同必须对其狠狠地讨伐,逼其进步。但同时,绝不可以就此全盘否定特斯拉,一把把这个电动车行业的关键创新力量特斯拉扫出中国。那,我们和美国政府的粗暴干预,有什么不同?特斯拉如果自作孽,市场最终一定会抛弃它。同理,如果它做的好,它值得尊重。我们应该保持市场的健康和公平。
从这个角度来说,对华为的干涉是反科技、反人类福利的倒行逆施。这不禁让我们想起在大工业时代,爱迪生对交流电的人为压制,等等类似的故事。逆潮流而动,伤害的是全人类的福利,最终一定会失败的。
从另外一个角度,即从对中国手机厂商的启发这个角度来说,市场竞争并非只是简单地对手间的存量竞争,市场竞争是竞争合作的共同体,还有一个做大蛋糕共同得利的合作问题。真正决定成败的还是产品。而产品是建立在研发、生产高水平的基础上的。中国的很多企业在过去的成功,是建立在市场运作和销售策略上的,这使得很多企业有惯性思维。从企业活下来的角度来说,这是对的。但有的头部企业已超越了活下来的阶段,它们将进入的是更高级的阶段。
西方的打压华为看似给其它中国品牌留下了市场空间,事实上这是没有远见下的"一厢情愿"。消费者绝不会因为没有选择了,就一定选用较次的选择,他们还可以选择暂时等待。这就是换机陷入低潮的原因。
华为手机的成功,不是一个简单的成功,不是靠一个3年计划、靠打广告、靠套路就取得成功。我们捋一下华为手机的历史就可以看出来。最早的华为手机,就是中低端手机。而华为品牌的建立,是一个超过10年以上、累积投入数千亿美元、漫长建立一个超级团队后的综合结果。
成功绝不是偶然的。消费者的眼睛都是雪亮的。在信息时代,尤其如此,信息传播得如此广,如此快,在消费者群体中存在大量的内行人。正所谓内行看门道,外行看热闹。这些内行人的评价会迅速传播开来,变成产品的口碑。
同样是做手机,为什么华为做的高端,华为做的好。好不好,是可以看出来,是可以展示的。每年上百亿美元的投入是不是可以看的见?海思半导体长期10年的努力是不是可以看得见?华为工厂的品质控制是不是可以看得见?华为员工的高薪水,华为996的残酷努力是不是可以看的见?这些"过程",在信息时代,都是几乎透明地被消费者看在眼睛里的,这就是一个品牌的价值所在。一个最简单的道理,卓越的产品肯定建立在真正的努力上,肯定建立在足以让人信服的数据上。在这个"抖音"纵横的视频时代,"过程"是可以被全部看到的,过程可以成为结果的最大支撑。光说自己的产品好不行,你还得用实打实的过程证明这一点。
不要轻易地认为顾客是可以忽悠的,认为顾客都是傻子。也不要认为除了跑分,除了最终产品的性能评分之外,过程不重要。恰恰错了,过程在信息化时代才是真正重要的。在这个时代,你真正为产品付出了多少,花了多少钱,请了什么人,做了什么事,取得了什么突破(比如专利)。顾客中有大把的明白人、有心人,他们的火眼金睛看的非常清楚。
在华为手机受限后,高端手机市场确实出现了缺口。但这个缺口,不是任何一家国产企业随便就有能力接得住的。机会来了,如果你没有足以和华为高端手机相匹配的实力?敢问您凭什么接??机会总是垂青有准备的头脑,没有提前的准备,终归泡影一场。
笔者觉得,这件事,值得中国的各类企业都来思考。在未来,什么样的产品和服务,才是企业真正需要追求的。尤其是要成长为一个行业的领袖级企业,绝非搞搞市场套路、喊喊口号就能成功的。产品为王,而产品则依托一套科学的管理,以及持续不断的刚性投入。有投入未必有产出,但没有投入,就想着产出,那是白日梦。
正比如,现在看着华为留下的空白份额,因为自己没有真正相匹配的产品,接都接不住。同样,在手机全球市场上,本来华为和苹果、三星等一起作为头部力量在推动整个行业,并且是关乎全人类的福利的工作。现在,由于非正常的因素,华为被干预,实际上是整个行业,整个人类科技的某种损失。
未来的中国企业将纷纷走上研发销售一体化的道路,向中高端进军。通过正反面都有的历史,可以得出什么样的道路才是真正可行的道路。那只能是像华为那样,也就是苹果、三星他们的道路那样,真正潜心做研发,做产品,通过扎扎实实的投入,通过提高投入的产出效率,来向产品的顶端不断发起挑战和冲击,进而像当年的乔布斯那样,在自己的行业里,不断推出人类划时代的产品,赢得客户,同时成就自己品牌的伟大!
除此外,一切皆虚幻。