经常看到用户抱怨被滴滴,美团,携程进行大数据杀熟。我感觉用户是不是被大数据杀熟这个给误导了?看一下网络上对大数据杀熟的定义:是指同一件商品或者同一项服务, 互联网经营者 给老用户的 价格要高于新用户 ,特点是因人而异,看人下菜。 其实这个定义很有问题,1)经营者是否有定价权?当然有,因为买卖是双向自由选择的(这里排除垄断价格的情况),买家可以基于价格来决定自身的购买决策。2)经营者是否一定要给老用户低于或等于新用户的价格?当然是不一定,因为定价是经营者的权利。 所以下面这些案例,明显就是错误引导,让大家对"大数据"产生不客观的定义。鞋城给我的机票价格,只有7折,但是用我父母帐号购买,就是5折,这个是对我进行了大数据杀熟,是对我的价格歧视每团现在不给我外卖折扣券了,但是新用户会一直有,这个是对我进行了大数据杀熟,是对我的价格歧视弟弟给我预估的里程费用,明显高于我昨天坐的相同路段的费用,这个是对我进行了大数据杀熟,是对我的价格歧视 其实每个用户,都是从新用户成长为老用户的,作为新用户时,商家对你的"优待",让你养成了要一直享有这个"优待"的习惯,这个明显不符合商业逻辑,也不符合生活的常理。"大数据杀熟"这个定义,也应该被纠正,尤其是"用户数据"该如何使用,在没有明确政府规定的情况下,企业是有一定的自由度的。否则,数据作为最有价值的资产,也就无从说起了。 最后说一下"公平性",后台算法的确是考虑了很多因素,才给出了不同的价格。公平性这个东西,需要有衡量标准,否则很多事情的评定,会带有主观色彩。大数据挖掘商机,是一个工具,希望可以用好,但是无法让人人都满意。