腾讯之疼为什么老外喜欢夸腾讯，而国内却骂声不断？

　　之前，我们说阿里巴巴时，有不少朋友强烈要求我们也说说腾讯，今天我们就满足大家的要求。首先，我们还是要很清楚，腾讯是一家什么样的公司？从商业角度看，腾讯这个公司可以写入商业教科书，成为经典案例：腾讯是一家在互联网领域拥有最多好产品的公司。
　　腾讯是一家嗅觉超级灵敏、最懂用户的互联网公司。
　　腾讯是一家低调行事、高调赚钱的公司。
　　腾讯是一家改变数亿人沟通习惯和生活方式的公司。
　　腾讯是一家热衷于慈善公益事业的公司。
　　可是，为什么老外喜欢夸腾讯，而国内却骂声不断？
　　我们知道，在国外、尤其是投资圈，腾讯的地位，绝对可以排进前五——＂资本雄厚＂、＂是一个优秀的合作伙伴＂等等，为什么呢？因为它赚钱啊！
　　不论是大股东（南非报业集团旗下的MIH，占股30%左右），还是国外的小散户，只要投资了腾讯，那绝对赚得盆满钵满。另外，腾讯的游戏帝国，在国外也是风生水起，国外的玩家同样玩的不亦乐乎，能不夸吗？
　　在国内呢？如果你去知乎搜一下腾讯，铺天盖地的，骂声一片，不绝于耳。是为什么呢？
　　我们好好回顾一下，腾讯是如何发展到今天的，就一目了然了。简单归纳一下，其实腾讯走到今天这么巨大的体量，有两大绝招：一是模仿，二是并购。 第一部分：＂模仿＂，也有人说是＂CHAO XI＂
　　腾讯从出生的那天起，就被冠上了＂模仿＂之名，以至于江湖上到处都有＂山寨腾＂的传说。我们看看它都＂模仿＂了哪些产品？
　　1）QQ模仿ICQ
　　这个我有话说，我算是最早玩OICQ、QQ的用户了。我的QQ号最早都是5位数，后来到6位数、7位数，再到后来不咋用，5位数、6位数的号码登录不了啦！现在只剩一个7位数了……
　　其实，QQ是腾讯的起点，1998年就有了，那时还叫OICQ，模仿以色列的ICQ而成。现在，QQ几乎成了专属95后、00后的安全屋，成了他们隔绝家族长辈和老师圈子的工具。QQ也越来越具有年轻化、个性化的趋势，也逐渐被大多成年人抛弃，改用微信。
　　应该说，QQ的成功算是一场意外——当年差点被100万就卖掉了……如果卖掉就没有今天的腾讯了。后来，QQ也成为腾讯一路攻城略地、战无不胜的工具，从此腾讯就被刻上了社交的基因，同样也被刻上了＂模仿、山寨＂的标签。
　　2）微信模仿米聊
　　小米的米聊先于微信，这个是不争的事实。但是，微信为什么能后发先至，取得成功的呢？这个腾讯有秘诀的：
　　一是模仿要快。张小龙的到马化腾的授权之后，和马化腾一起不分昼夜的开会讨论，连夜开发，也是互联网圈的一段佳话。同样是移动端社交应用，微信很快就实现了反超，从而一枝独秀。
　　二是模仿要有底气。腾讯的底气在哪里呢？上亿的qq用户群就是第一个底气，第一批注册微信的用户，大多可都是通过qq导流过来的，有这么大的用户基础，想输都难；超强的运营能力，是腾讯的第二个底气。腾讯有做qq的经验，服务器容量大，更新迭代能力强，因此用户体验好很多。
　　小米的米聊，很显然不是微信的对手，都不在一个数量级。
　　现在，说微信是最成功的互联网产品，都不为过。
　　3）腾讯还有那些模仿呢？
　　大家看看这张网友整理的图片，这还只是部分。
　　图片来源于网络
　　这里面有QQ团购模仿美团、拍拍模仿淘宝、腾讯微博模仿新浪微博等等。
　　其实，对于模仿这件事情，小马哥并不完全认同的——谁会认同自己＂模仿＂别人呢？所以，早在2010年小马哥就提出了＂微创新＂并且将其发挥到极致。
　　我们看看什么是＂微创新＂？用通俗的话来讲，或者调侃一下，就是：
　　我们不研发技术，我们只是技术的搬运工（有点农夫山泉的感觉？）
　　我们只做微创新，能让你死的那种（有点狠吧？）
　　我们抄的比较快，你忍着点（别笑，谈正经事儿呢。）
　　每个进入互联网领域想要创业的人，都会被问到同样的问题＂假如腾讯模仿你，你该怎么办?＂
　　可见，腾讯的模仿，扼杀了多少创新？弄死多少互联网同行？是他们的产品不够好吗？不是的，就是因为你做的太好了，它才选择白嫖。三体里有句话叫做，＂消灭你，与你何干？＂
　　腾讯就是这么霸气！
　　第二部分：腾讯如何通过投资并购＂几乎＂垄断了相关市场
　　转折点出现在2010年，那一年，《计算机世界》刊登了一篇题为《＂狗X的＂腾讯》封面头条文章，文中把腾讯作为互联网公敌进行批判，将互联网商业竞争写成了不可调和的恩怨。联众创始人鲍岳桥等＂受害者＂声泪俱下的哭诉，呼吁抵制腾讯。《计算机世界》更采用了一只身中多刀的腾讯企鹅作为其封面。
　　图片来源于网络
　　后来小马哥也认识到问题的严重性了。总是模仿，这也不太好啊，都成全民公敌了。从此，腾讯找到另外一条路，不模仿了，收购就好。它还美其名曰：我们要做开放的互联网平台，一起赚钱、一起HAPPY。从此，腾讯开疆扩土的速度越来越快，手握＂资本＂+＂流量＂这两大神器，可以说是＂摧枯拉朽，战无不胜＂。
　　科技媒体36Kr曾在2020年8月的一篇文章里，把腾讯比作＂南山区高盛＂，指出腾讯投资独角兽的能力全球第二。到今天为止，腾讯投资了800多家的公司，甚至让老牌的红杉资本、软银、IDG、高盛等都望而却步，阿里巴巴也不敢与其正面交锋。中国估值10亿美元以上的独角兽公司有264家，被腾讯＂翻牌子＂的有60家，这意味着其中近四分之一都接受过腾讯投资。
　　我们看看有哪些企业？阅文集团、搜狗、斗鱼、虎牙、58同城、美团、京东、拼多多、猫眼、哔哩哔哩、蔚来、唯品会等等。看看，这里面哪一家企业不是大名鼎鼎？也就是说，我们在生活中几乎方方面面都与腾讯发生了关系——我想说，我们这些人在腾讯面前，几乎就是透明人，都不为过。
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　　确实，细看这些上市公司，似乎真的正在占领中国人的衣食住行，成为各个领域的基础设施。但，他们算是老大吗？
　　当然是！
　　但是，等等，什么叫老大？
　　我认为，他们背后的腾讯才是名副其实的老大。
　　新财富研究员陶娟曾在2020年11月13日发布《收割者：腾讯阿里的20万亿生态圈》一文指出，＂通过近年5000亿-6000亿元规模的投资并购，腾讯与阿里巴巴分别构筑了10万亿市值的生态圈，5年间膨胀了10倍……10亿中国网民的移动生活，被腾讯阿里合围＂。
　　腾讯这种通过投资并购、几乎垄断了市场，有哪些危害呢？
　　1）社交方面，其他平台的分享和导流腾讯一家说了算，阻碍了信息的传播，作为基础设施平台，这不仅损害别人利益，还涉嫌《反垄断法》所禁止的＂滥用市场支配地位，排除、限制竞争的垄断行为＂。
　　2）影音方面，独享影视版权，买断音乐版权，消费者没有议价权和选择权。从而主导整个影视、音乐市场的规则制定和利润分配，让竞争对手难以存活。影视公司为了流量，各种烂剧、流量明星横行，影音市场上好作品越来越少。
　　3）动漫，网文，游戏等方面，自己制定规则，抢占原作者权益，建立闭环，创作者没有获得自己那份利益，变得毫无创作热情，消费者更难看到好的作品。
　　4）游戏娱乐直播，为自己产品做宣传打广告，从而获取高额打赏和利润。
　　5）对其它app的影响，微信可以说就是＂app的app＂。我们看看，微信的小程序，几乎无所不含，让其他基于app的公司，为获取流量入口，不得不加入微信小程序。如此一来，其它公司的APP就没有了生存空间，它们只能在微信制定的规则下存活。
　　总之，几乎每一个领域，都腾讯的影子，不要以为和我们普通老百姓的日常生活无关，我们正生活在腾讯编织的一张大网里，谁也不能全身而退，我们享受到它的便利、获得开心的同时，我们都在被它无情的＂收割＂着。
　　第三部分，腾讯是如何＂收割＂的？
　　个人认为，它不仅仅是＂财富收割＂，还有一部分的＂精神收割＂。
　　听起来好像比阿里巴巴还厉害？
　　首先，财富收割。
　　这一点大家应该都想到了，就是腾讯通过它以及它投资并购的企业获取超额利润，这里面有你、也有我的功劳，例如美团点外卖、京东和拼多多购物等，都可能有我们的＂贡献＂。尤其是玩游戏的朋友们，你们玩王者荣耀等等这些游戏，给腾讯贡献了多少？买装备花钱、买皮肤花钱，各种的花钱……少的几十、几百上千元，多则上万元！据说，有的人半年就可以花掉50万元！不可想象啊！为了这些虚头八脑的东西，好多人＂情不自禁＂被腾讯＂收割＂……
　　我们再看看，腾讯每年的利润有多少，您就知道它这部＂收割机＂到底有多厉害了。
　　下面这个报表是腾讯近几年的净利润。大家可以看到，它的净利润率我们可以换算一下，基本上都在25%-30%之间。尤其是2020年，也就是去年，全球疫情大爆发，有一个月大家都被隔离在家，没事做就只有玩游戏、读小说、看视频，它的营收大幅增加，比2019年增加了1042亿元，这厉害吧？再看看净利润，增长了71.31%！
　　再来，看看它的增长主要在哪几个方面？
　　第一，当然是游戏。全球最赚钱的10款游戏中，腾讯占了4个，疫情居家的情况下拉动了腾讯游戏方面的快速增长，2020年全年游戏收入1561亿元，占到了总营收的32%！
　　第二，是金融。腾讯在金融方面也是突飞猛进，收入1280.86亿元。该项增长主要反映了在扩大的用户基础和业务规模推动下，商业支付（微信支付，抢个红包要提现收钱的）、理财服务及云服务的收入增长。
　　另外，就是网络广告收入822.71亿元，都为腾讯业绩的增长提供了动力。值得一提的是，腾讯投资入股的企业业绩良好（如京东、美团、拼多多等），为腾讯带来了高额的收益。
　　大家想想，去年全国经济是什么情况？可以说是哀鸿遍野，多少企业倒闭、多少人失业？
　　而腾讯则逆势大爆发，＂收割＂力度反而更大。当然，一定也有人会说，人家腾讯让我们沟通便利了，游戏音乐等等娱乐给了我们好心情啊，一个愿打一个愿挨，关腾讯什么事？确实，这一点我们没人怀疑，或者说毋庸置疑。只是，我们小老百姓为此付出的成本更多了，口袋越来越空啊，生活艰难啊。
　　当然，腾讯在这个方面还是做得比较好，8月份带头捐出500亿元，用于助力共同富裕。实际上，四个月内，腾讯已连续规划投入1000亿元资金，充分发挥企业在＂三次分配＂中的主观能动性，在助力共同富裕方面进行持续探索。这一点值得其它企业学习啊。
　　当然，我们也希望腾讯能够多考虑民生，把利润率调得更合适一些，让我们老百姓在享受沟通便利等等的同时，也可以更轻松一点、更从容一点。
　　精神收割呢？
　　简单来说，我认为主要是针对游戏的部分，让许多朋友沉迷于其中，影响学习和工作。看到这里的朋友，可能有相当一部分是家长，对于孩子玩游戏这件事情，大家一定深有体会。当然，应该还有不少朋友对腾讯的游戏打抱不平。其中声音最多的一种就是：游戏本来就不是给孩子玩的，游戏在孩子这里，才赚了几个钱？是你们家长没有监控好孩子，怪人家游戏公司干嘛？
　　我敢说，持有这种观点的朋友，要么自己就还是孩子，要么就还没有孩子。
　　在这里，我要坚决反对这种说法！
　　相反，我的观点是：以腾讯为首的游戏公司，虽然推出了＂防沉迷系统＂、而不是直接禁止孩子玩游戏。我猜测（注意，是＂猜测＂），这里面有很大的可能性，就是要让孩子更早的接触到游戏，从而慢慢的培养玩游戏的习惯。
　　在营销学里面，有一个名词叫做＂消费习惯＂，意思就是让消费者逐步养成某种习惯，自然而然地过来消费。例如，我们原来都是现金支付，在支付宝的引导下，有一部分尝试使用移动支付，慢慢地越来越多人使用，自然大家都开始使用移动支付，老年人都用起来了。你看，大家现在都习惯于＂移动支付＂了。
　　说到这里，大家可能明白了。哦，原来让小孩子接触到游戏，其目的有可能就是＂培养消费习惯＂（注意，是＂有可能＂，我们不能下定论，只是猜测），具体一点来讲，就是：让小孩子从小就养成课外时间玩游戏的习惯，长大以后自然而然也就成为游戏的＂消费者＂了。
　　当然，也可能腾讯等游戏公司本无此意，只是歪打正着而已。
　　再强调一下，我们在这里只是猜测，不下结论。
　　所以说，站在资本和营销的立场上，培养用户的习惯和粘性有多重要，这里不言而喻。资本的贪婪和唯利是图，更是有目共睹。
　　我们再举个例子：肯德基，麦当劳为什么能在全球市场上长盛不衰？他们最注重的就是从小培养孩子的喜好和习惯。肯德基和麦当劳品牌形象和装修上，就营造的很符合孩子的喜好习惯，更是推出各种深受孩子喜欢的产品和广告，店内还有专门的儿童游乐区。
　　这样做，孩子长大了依然会喜欢，带着童年的快乐和长大后的情怀，就可能会一直消费下去。我现在也时不时要吃麦当劳肯德基，那香喷喷地炸鸡腿，搞得我现在都有点饿了……
　　所以，游戏公司怎么可能不在这里做文章？虽然，为了给国家监管部门和家长一个交代，腾讯做出了所谓最严格的＂未成年防沉迷系统＂，可是，真的有用吗？他们真的希望孩子们都不玩游戏吗？
　　要知道，游戏产业绝对是众多互联网项目中，最赚钱的项目之一。当年网易丁磊也好，盛大陈天桥也好，都是通过游戏短时间内就成为中国的首富，可见一斑。所以，我们还是大胆地猜测一下：作为游戏老大的腾讯，它会放弃孩子这块阵地吗？
　　正是基于这样一种情况，我们不妨继续、更大胆地猜测，很可能腾讯是这样想的：它可以不从未成年孩子身上赚钱，但是绝对不能让他们不玩游戏，这就是为什么家长对于孩子玩游戏无能为力的本质原因。他们也应该知道的，现在的孩子都很聪明，再先进的防沉迷都不可能阻止他们玩游戏的渴望。
　　游戏自从有了手机这个载体之后，体验的难度和门槛变得越来越低，趣味性也越来越大。成年人都很难抵制其诱惑，何况孩子？
　　一边是游戏公司的唯利是图，一般是家长们的无可奈何。怎么办？我们可以看着孩子就这样沉迷于游戏，毁了健康，毁了学业，毁了前程吗？当然不行！
　　国家也出台了相关政策：2019年11月，国家新闻出版署发布《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，规定22时至次日8时禁止未成年人玩游戏，也就是说从此以后但凡登录用自己实名认证游戏账号的未成年人，再无通宵的可能性。另外未满18岁的玩家在法定节假日玩游戏的时长不得超过3个小时，其他时间每日不得超过一个半小时。
　　2021年8月30日，国家新闻出版署发布《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，自2021年9月1日起施行。整个通知的重点，主要集中在严格限制企业向未成年人提供网络游戏服务的时间，所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务；严格落实网络游戏用户账号实名注册和登记要求，不得以任何形式向未实名注册和登录用户提供游戏服务，以及各部门加强对防沉迷有关措施落实情况的监督检查，对未严格落实的网络游戏企业，依法依规严肃处理。
　　——以上文件来源于网络
　　除了目前的国家政策之外，我们也强烈建议：未成年人不得玩网络游戏，直接严令禁止，甚至可以列入《未成年人保护法》，通过法律手段来规范这一点；以学校为单位，建立网瘾戒除中心，这个我们觉得是有必要的，毕竟学校是孩子学习知识、培养正确价值观的重要场所。腾讯为首的游戏公司，进一步研发针对未成年人的游戏防沉迷系统，比如，登录游戏和退出游戏，均需要人脸识别，不通过，则永久冻结游戏，退还充值（这一点很重要），等等。提高游戏等产业的税收比例。
　　当然，以上建议并不成熟，可能有不妥之处，大家不必较真。
　　但是，我们的初衷是不变的：关于网络游戏，一定不能影响青少年的学习和成长，他们毕竟未成年，没办法很好地管控自己。当然，对于成年人也一样，我们也希望大家适当玩游戏放松一下就行了，不要影响到工作和生活。
　　还好，国家相关部门已经看到了这些问题。我想，继阿里巴巴、滴滴被整治以后，接下来应该会轮腾讯了。
　　最后，我们也希望腾讯公司在创造巨大财富的同时，更应该担负起更大的社会责任。我们相信腾讯公司会朝着符合国民经济发展、符合社会进步的方向前进。