移动互联时代，用户对全旅程服务体验迭代的反馈、企业应对效果，从来没有像今天这样深刻影响汽车企业的发展。优化整车厂商投诉管理体系，挖潜用户数据价值和提升经销商投诉处理服务质量，正成为企业与用户交流和建立品牌忠诚度的有效途径，对用户、企业、行业都具有重要意义。
　　2023年3月9日，国内领先的缺陷汽车产品信息收集及汽车消费者投诉信息受理平台车质网联合凯睿赛驰咨询，将在北京举办《汽车用户投诉处理服务质量评价通则》团体标准发布暨售后服务能力提升交流会。
　　届时，主办方将正式发布《汽车用户投诉处理服务质量评价通则》团体标准（以下简称《标准》），并对《标准》编制背景、主要思路、突出特点、实施方案、延伸服务进行全面阐释和深入解读。会议还将在现场为企业颁发参编证书。同时，主办方还将发布2022年汽车客诉服务问题分析报告，并宣布多个2023年售后服务提质增效专项计划。
　　《标准》是国内首个适用于汽车用户投诉处理服务质量评价的标准与方法，由车质网、凯睿赛驰咨询、中国标准化研究院联合牵头编制，2022年6月正式立项，13家主流汽车企业共同参与完成，将助力汽车企业提升投诉处理服务质量及终端渠道服务能力，优化企业投诉管理体系与服务管理体系，推动汽车行业投诉管理体系建设的规范化与服务质量用户满意度提升。
　　2022年，车质网受理有效实名客诉量超13万宗，超过去年全年投诉量。产品质量投诉量依然最大，但服务投诉占比从一季度的25.8%增加至四季度的33.1%。过去一年，用户在服务领域抱怨维度变换和关注点变迁呈现哪些特点？车质网将如何助力企业打造售后服务用户满意度提升强劲引擎？答案将在会议现场揭晓。
　　凯睿赛驰咨询研究发现，2022年中国乘用车用户满意度、忠诚度同比下滑，选择授权经销商维保的用户数量持续减少。如何做到盘活内部资源，浇筑服务能力坚实基座，协助经销商解决保有客户流失常态化、盈利空间缩水等痛点，提质增效专项计划值得关注。
　　当前，越来越多的汽车企业选择与用户同行，加速推动服务业务的转型。这不仅仅是一种态度，更是核心竞争逻辑。如何通过规范化管理体系建设，以及挖掘企业全旅程服务潜力，把握新用户关系的核心要义？2023年3月9日，请与我们相约北京，在创新中拓宽汽车企业售后服务发展的阳光大道。

西藏民俗节日一一萨噶达瓦节萨噶达瓦（氏宿月），藏历四月宿星出现，故名。此节日长达一个月。相传释迦牟尼于藏历四月十五日降生成道和圆寂。另一种说法则认为，释迦牟尼于藏历四月七日，在蓝毗尼林降生，于十五日投入母腹西藏民俗节日一一藏历新年相传藏历新年是在吐蕃王朝第九代王布德贡杰时期依据月亮的盈亏星宿的运行分成四个季节，计算月份，称为纺织老妪月算。新年以山南雅拉香布山附近桃树开花为标志。从此形成过藏历新年的习俗。由于三套车西康游记龙苍沟藏在深闺人未识自驾云游季2020年，突如其来的新冠疫情，搞得大伙在家闷了好几个月。5月，疫情刚有好转，一帮同学便急不可耐地相邀前往西康游玩。参加西康游的同学，除了三套车的原班人马外，又增加了4人鸟归来一位藏族老人的守望在西合道的相册里，有一张多年前的老照片辽阔草原上，这位面色黝黑身形健硕的藏族汉子，一手环抱黑颈鹤一手扶住它的脖子，就像护着自家的小孩。西合道救助黑颈鹤。（老照片翻拍）今年70岁的西仓央嘉措的梦回之地理塘有人喜欢广袤的大草原，有人喜欢藏区神秘的雪山，但鱼与熊掌不可兼得，两大自然景观难以并存，可偏偏就有上天偏爱的福地，在理塘，草原与雪山皆有格聂神山毛垭大草原海子拉山神秘的石头河无量河西藏民俗教派一一萨迦派萨迦派因该派主寺北寺坐落于萨迦奔波山一片灰白色岩土中，灰白岩土，藏语意为萨迦，故主寺叫萨迦寺，教派也叫萨迦派。贡嘎宁波昆衮却杰波创立以道果论为法要的教派，并于藏历第一饶迥水牛年公元了不起的中华服饰藏族藏族主要分布在我国西藏青海甘肃四川云南等省区，他们生活在平均海拔四千多米的青藏高原上，因此被称为高原民族。从昆仑山到喜马拉雅山从藏东的三江流域到阿里高原，大多数藏族人以畜牧业和农业泸州这条悬崖上的天河，被中国国家地理推荐叙永县岔河大堰又名大峡谷栈道，位于泸州市叙永县水潦彝族乡赤水河村（原名岔河村）的悬崖峭壁上。它是一条由岔河村人，历时近十年，靠人工在悬崖峭壁上凿出的，长达850米的引水工程和人行通有人说喝碱性水更健康你被这种谣言骗了多久？有人说喝碱性水更健康你被这种谣言骗了多久？在养生界，一直流传着弱碱性水有利健康的说法，不少人的朋友圈也流传着类似的文章。那么，弱碱性水是否真的有利于健康呢先说结论弱碱性水有利健康并首钢男篮揪出最大水货！就这样还要顶薪？曾经是国家队成员首钢男篮揪出最大水货！就这样还要顶薪？曾经是国家队成员CBA比赛结束之后，首钢男篮也是反思，自己上个赛季的不足，其中最大的原因，想必球迷也都知道，秦晓雯把大资金，全都给了外援，导致杜锋终于出手！赵睿退出国家队后4人将被淘汰，1米78顶级后卫在列近日，中国男篮展开了集训营，在训练中，杜锋教练考察了队员们的实力，目前有几位球员需要离开国家队的舞台，他们的实力和表现没有办法打动杜锋，并且中国男篮世界杯预选赛的对手非常强大，需要