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从NBA板凳计划看企业的继任计划

  从乔丹到科比,再到现在的詹姆斯和库里,为什么NBA在每个时期,总有那么多优秀的球员冒出来,可以引领时代呢?这得益于NBA球队拥有完善的"板凳计划",促使每支球队对球员能不断地自我提升、过滤、淘汰,从而保证在任何时候都能"球员辈出"。
  想要像NBA球队那样人才辈出,就需要企业有自己的"板凳计划"——干部继任计划。
  我们在过去调研了很多企业,很多企业家表示:"别的企业人才那么多,为什么我们的企业无人可用,人才枯竭?"而企业的长治久安需要优秀的干部队伍,拥有完备的继任管理尤其重要。
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  什么是"板凳计划"?   NBA球队不会满足于当打之年的球星,各个球队持续不断地寻觅可以继承当家球星和首发位置的后备人才,让他们积累实战经验。所以不管多厉害的球员,都一定会有替补,这样当主力缺阵,也能及时补上去,保持竞争力。   之前在NBA下属球队历练的华人球星林书豪,回到球队后带来巨大作用,帮助球队在缺兵少将的时候拿下一波连胜,扭转颓势,板凳球员的作用可见一斑。   在企业管理中,人才梯队的建设同样重要。建立人才继任机制可以作为有效的人才储备管理手段。继任计划(Talent Succession Planning)是指企业根据战略重点确定关键岗位后,寻找、确定和持续发展可能胜任这些关键岗位的人才,以便其能够在未来胜任关键岗位的要求和职责,最终带来公司业务的可持续发展。   02
  为什么要做"板凳计划"?   对NBA球队而言,想要在联盟中有持续的竞争力,就需要有强力的后备球员,能源源不断地补充新鲜的血液。主力球员的伤病,竞争对手的球员交易都会影响球队的竞争力。所以球队的各个位置都有充足的、随时可以上场的球员,球队才有持续的战斗力。   对企业而言,现有人才固然重要,他们在企业当前发展中起到了至关重要的作用。但是随着行业的发展和市场竞争态势的变化,关键岗位的人才能否保持积极性和稳定性,成为了企业的不确定因素。因此企业的人才储备显得尤为重要,干部继任计划便应运而生。   关键岗位的替补人才,是承接企业未来战略发展的关键因素。   NBA的"板凳计划"是很多球员能够在NBA舞台展示自己的最好途径,可以让球员从职业发展的角度规划他们的生涯发展路径,进入职业提升的后备队,从而获得加速成长的机会;球队也可以在任何时候,都能为各个位置准备好可以上场的球员。   企业同样如此,继任计划既是员工获得向企业高层曝光的机会,让员工从组织的角度规划职业发展路径;也能帮助企业尽早识别关键领导岗位,发现人才需求的缺口,规避/提前应对核心人员离开,或者人才储备不足对业务带来的风险。   所以继任计划有两个重大的意义:   1、确保重要的岗位能够优先获得优秀人才的补充,促进人才跨区域/部门/体系的流动,实现人才的有效部署,形成高效深厚的人才储备;   2、激发现有干部,促进在岗干部积极表现,让他们有危机感和饥饿感。"板凳深度越深,现有球员越努力",企业也是同样的道理,继任计划越完善,干部越努力。   03
  干部继任计划到底是什么?   那么企业如何做有效的干部继任计划呢?我们也可以从NBA的"板凳计划"得到启示。   在NBA中,每场比赛激烈的竞争实质上是对球队之间人才的竞争。"板凳"球员的培养是一个球队在每个赛季都能持续竞争的重要因素。   NBA的球队拥有发展联盟中的附属或隶属球队,任何球队都可以在发展联盟里提拔球员进入NBA,也可以将自己队中的球员下放到发展联盟锻炼。于是,"板凳计划"就可以让主力球员保持持久的积极性不敢懈怠,因为后面有一群"如狼似虎"的板凳球员。   对于企业而言,继任计划可以总结为"四点一线"。   (1)业务战略   企业首先明确自己的战略规划,明确自己的目标和市场定位,评估自己与竞争对手的优劣势,从而指导业务战略对组织和人才的需求,然后审视组织现任人才结构的健康度。   就像NBA球队一样,先明确自己的目标是争冠还是进入季后赛,然后评估球队各个位置的竞争力和健康状况,进而确定球队的"板凳计划"。   (2)对组织/人才的要求   企业在明确自己的战略规划后,根据主要矛盾和业务侧重点,明确对组织/人才的要求,进而识别关键岗位的人才需求。   (3)岗位画像   识别出关键岗位后,企业可以有针对性地对每个关键岗位建立岗位画像,明确该岗位的业务与特性/挑战、关键能力追求、关键经验要求与其他特质要求,明确干部人才梯队建设的培养方向,让关键岗位能采取针对性的人才发展策略。   (4)干部梯队   通过盘点、识别更多的干部资源,保证人才管道健康,拥有自己的"板凳球员"和"发展联盟"。标杆企业就是通过独有的继任计划,来保障后备力量的竞争力和稳定性。企业的现任干部便是NBA的首发球员,充当着创造价值,完成战略目标的主力。   对于人才梯队盘点,可以按照继任能力准备程度,将后备人才分为三级:   1.Ready-now   已经达到目标岗位所需的全部标准,可随时上岗上任,充当干部,拥有优秀的关键能力和足够的经验的人才。   企业可以采取聚焦精准的策略,基于关键岗位的关键职责对其进行赋能,甚至可以直接让这些人才上岗实践,在具体业务中学习和提升实战能力。   2.One-job-away   指人才缺少关键岗位中的1-2项关键能力,不足以担当岗位的职责,还需要多历练,提升关键经验。   企业可以采取聚焦发展的策略,制定未来1到2年的个人培养计划。   3.Two-job-away   指人才离关键岗位标准还欠缺较多的关键能力,但是他们已经表现出一定的潜力,长远来看是可以长期发展的。   企业可以采取聚焦潜力的做法,识别人才和关键岗位之间的Gap,用3到5年的职业发展计划,来培养所需的关键经验和能力。   04
  干部继任计划做完后如何用?   企业在完成继任计划后,首先要关注对人才的培养,不管是one-job-away还是Two-job-away的后备人才,都要放到对应的岗位,补足缺失的经验。   通过干部流动,不同岗位的锻炼和实践,让他们得到成长和历练。 企业也要给予他们更多的关注,让这些员工时刻保持最大的活力和最贴近业务需求的能力。   同时企业要例行审视,让继任计划"活"起来。 在固定的时间把人才梯队拿出来反复盘点,保障继任计划时刻能满足公司当下的战略发展和组织的人才需求。   企业可以学习NBA在固定时候有的固定"板凳动作",在赛季开始前和赛季中段,球队会在特定的时间进行人员的调整,也拥有在阵容不齐全的时候,随时从发展联盟提拔球员进入大名单的权力。   所以企业也要有自己的"季度审视"和"年度审视",保证企业的继任计划符合最新的战略目标和组织能力要求,也保障后备人才梯队的建设,时刻贴近业务的发展,并实时规划预期的干部变动,让人才梯队始终都能保持最大的活力,牵引员工的成长,也聚焦企业的发展。   05
  干部生生不息的关键   继任计划是干部管理体系建设的"牛鼻子"、是干部管理具体工作的"总指挥部"。但是我们如何才能做好干部继任计划呢?   想要让继任计划真正发挥出正向作用,就要抓住3个关键点。   1、优先聚焦基于中高层的关键岗位,投入资源做好继任计划   企业的资源是有限的,继任计划要优先倾向于那些,对企业战略最密切关联的关键岗位,企业要盘点关键岗位和候补人才,进行积极主动地干预和风险管理。投入公司资源在重要岗位上,做出高效正确的继任计划。   2、确定关键经验和关键需求,提高继任和过渡效率   企业需要通过继任计划对在岗人员产生积极性的牵引,传达正向积极的压力,让人才更加有效地创造价值。   企业也需要加快缩小,继任人与关键岗位,在能力和经验上的差距。结合公司战略需求和人才培养的要求,进行有针对性的跨部门流动,在工作安排中就加入关键岗位能力经验提升的考评。   3、做好任用管理,梳理继任计划章程   继任计划必须作为公司重要战略举措看待, 用全方位的视角看待人才培养,而不单单是人才供给。   公司需要有一套规范的章程来规范程序,明确培养继任的责任划分,让关键岗位现任干部的继任培养,落实到自己的岗位职责和考核中去,使继任计划真正成为一个伴随企业成长的常规性举措。   对于企业而言,拥抱变化,未雨绸缪的必要方法之一,就是拥有明确高效的继任计划。就如同NBA"板凳球员越多,场上球员越拼"。 只有对准战略,运用规范化的方法盘点组织内部的人才,创建优秀的后备人才梯队,才能培养更多"将来的"关键人才。   历史经验总在告诉我们,当下好不是真的好,未来一直好才是硬道理!

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