好久不见,今天是8月2号,也是深蓝保6岁的生日。 作为大家的老朋友,深蓝保创始人,专心保险经纪公司的CEO,正如我们之前的约定,想和大家汇报一下近期的工作,以及我创业这6年以来的深刻思考。 6年时间里,深蓝保从1个人发展到900人的公司,从零起步到拿到小米集团近亿元投资。 仅2021年,在全网的图文阅读量、视频播放量就突破6亿,有十几万消费者信任我们,成交保费3亿元,感谢大家一路以来的支持与信任。 这6年来的跌宕起伏和酸甜苦辣,今天我想毫无保留地分享给大家! 希望深蓝保一路走来的故事,也能给到大家一些启发。 2016年,从零艰难起步 6年前的今天,我们发布了第一篇保险测评文章,这是公司的起点,所以8月2号这一天也被定为深蓝保的生日。 2016年公司就我一个人,还租不起办公室,朋友免费借用了他们公司的工位给我。 下面这张照片,就是2016年8月2号当天拍的,当时深圳台风全市停工停业,我太太担心我的安全,劝我说写文章哪里都能行,没必要冒着台风去外面。 2016年8月2号台风天,深南大道的树都被吹断了 交警在处理 那年我33岁,已经下定决心allin保险行业,我无法允许自己在公司事业的第一天,就选择退缩。 当天朋友公司里就我一个人,完成公众号推文后,为了提高曝光,我还要把文章分发到更多平台,一直到很晚才离开公司。 6年的时间,从当时的第一篇推文,到现在公司已经有近200位负责内容创作的同事。 我们不仅在微信做内容,还会在知乎、抖音、小红书、B站等全互联网平台做保险测评和科普。 2021年有6亿次的曝光,帮助14万消费者选到了合适的保险。 公司很多小伙伴每天的工作就是不断地看条款,跟保险公司打无数通电话确认细节,可能你看到的只是简单的200字,背后凝结了一位同事几天的工作量。 有人说:互联网的尽头是内容。但无论时代如何变化,内容行业、保险行业如何变化。 我都相信要给大家创造价值,然后才能收获自己的价值。 只有对你好,我们才能有价值。 我希望能和公司的伙伴们一起, 成为大家在保险行业的科学翻译官! 通过我们对保险的专业解读,可以把晦涩难懂的保险条款知识,翻译给亿万个家庭,帮助大家更好理解,感受到保险的温度。 2019年,深蓝保为什么开始卖保险了? 很多早期的粉丝都知道,我们最初的定位是不卖保险的,那为什么后来卖保险了呢? 老实讲,刚加入这个行业想得比较简单,如果能把各种各样的保险产品有什么优点、不足、适合哪些人,都通过专业的内容告诉给大家,应该能解决大家的问题了吧。 但是2019年我发现根本没有,很多人看完文章后,还有各种问题,比如: 我在新疆,买保险要注意什么? 我有甲状腺结节,需要健康告知吗? 我老公是消防员,高危职业能买什么保险? 如果我们只做内容,不切入保险交易的话,我们只能帮助保险行业850万消费者中5%的消费者,还有800多万的消费者我们没办法服务,很多人看了内容还不能完全解决问题,需要专业的指导和帮助。 我们也深刻意识到,帮助大家认识保险还不是全部,消费者需要的是「买对保险」。 2019年8月,我有幸在北京见到了雷总,我说我们公司是一家有产业理想的公司,怎么理解这句话呢? 我们仍然会保持Allin保险的心态,不仅是单一的保险测评,后续也会在产业链向下去深耕,帮助更多消费者认识保险买对保险。 这几年我们累计在科技投入6000万,下面是公司的IT系统的框架: 这些投入都是创业第一天想不到的,但这也是产业互联网中的不可或缺的一部分。 蜻蜓点水的投入,创造不了大的价值。 所以在保险顾问、理赔售后等环节,我们也加入了巨大的投入。 这些投入一方面是为了实现我们的产业理想,另外一方面,也是为了让大家获得更快、更好、更专业的服务。 2020-2022年,我每天在做什么? 可能朋友会好奇:现在你自己不写文章了,公司人也那么多了,应该轻松很多吧? 其实并不是,为了不辜负公司董事会和全体900多位同事的嘱托,我的压力还是非常大的。 在公司内部分享会上,我和大家说,CEO的工作分两部分,一部分是商业设计,一部分是组织设计。 商业设计: 公司业务是什么,给消费者创造了什么价值? 财务状况怎样,业务和财务融合得好吗? 市场竞争怎么样,公司年度经营计划有达成吗? 未来公司怎么发展,路径清晰吗? 组织设计: 我们有招聘优秀的人才吗,人才画像清晰吗? 公司的激励体系合适吗,有让雷锋吃亏吗? 公司有提供有效的培训,让大家在职场有所成长吗? 上面列举了一些"商业设计"和"组织设计"的内容,其实我每天还要参加5-10个业务会议,偶尔要解决各种别人解决不了的难题。 我是公司的CEO,我没有退路,再难解决的问题,反馈到我这里,我需要给一个明确的答案和建议,还是很有压力的。 企业日常经营首先是一个体力活,然后才考验经营管理能力。 这是我不久前发的朋友圈,表达了自己的一些思考: 过去几年我观察到,很多创始人由于性格原因,或者出于种种原因不愿意当公司CEO,我觉得这样对公司的发展并不好。 成为管理者之后,才深有感触管理学作为一门科学,值得我们思考和敬畏。 在创业的路上,管理公司、解决问题的能力滋养了我,也让我更加深刻意识到, 所谓人生开挂,不过是厚积薄发。 创业六年,想和大家分享的收获和反思 以往的感悟文章里,我都会和大家聊一下自己的真实体会, 说一点别人不会轻易讲的,这次也不例外。 无论你是什么职业,了解这些信息,或许都能帮你开阔视野,对你的人生有一些启发。 1、勇敢 进入保险行业这7年,我遇到了很多有智慧的同业,对行业鞭策入里,却不够勇敢,迟迟没有做出改变。 也遇到过一些精致的利己主义者,做什么事想的都是自己,没有担当,不够勇敢。 有钱、有权、有智慧的人很多,但勇敢的人不多。 2、实事求是 实事求是这几个字耳熟能详,但能真正做到太难了。 很多人ego很大,为人处事总是脱离不了自己,很难做到实事求是。 我也不能说自己做得很好,但是公司名字里面有"求实"两个字,代表了公司成立之初的态度。 1978年,小平同志发表了《解放思想,实事求是,团结一致向前看》讲话,从此拉开了改革开放的大幕。 "实事求是"是特别宝贵的品质,代表了追求真理的科学态度、科学精神。 3、耐心 对未来有多大的信心,当下就应该有多大的耐心。 有时候特别担心公司和同事做急功近利的事, 我们应该做对的事,而不是见效快的事情。 我家老大练习了接近4年的篮球,今年夏天学校训练营,老师一直反馈比较好。 不久前参加他们夏令营结营仪式,我本来信心满满,以为肯定是优秀学员,结果颁发了3个球员,就是没有他。 当时心里挺失望失落的,一天后我调整了过来,孩子的成长和企业的经营都没办法速赢的, 我们不应该在乎一时一事的得失,持续努力,保持勇敢,其余的交给时间。 4、持续学习 创业6年来,面临很多事情的挑战,这都是过去没有遇到的,公司10个人,100人,500人遇到的问题完全不一样。 融资的条款、税务筹划、保险定制、佣金率管理、薪酬激励、干部培养,要求CEO必须掌握足够的基础技能,否则很难做出高质量决策。 很多同事和管理者都好奇,我是如何保持持续学习的? 我认为我有一些好的习惯帮助了我,比如我会持续学习,每天中午都会站立20分钟,阅读专业文章,遇到不懂的专业问题,我周末都会耐心请教行业专业,参加各种课程。 不懂就要保持敬畏,就要求真务实,不断思考第一性原理,寻求最优解。 老实讲,我的信心其实是越来越足了。 7年前离开BAT的时候,我只懂互联网。 7年后,我对保险行业的理解、以及掌握的技能,远超32岁的我,我进步了很多。 写在最后 叔本华说:一个人的一生过得成不成功、幸福不幸福,不到盖棺那天是无法得出结论的。 我今年39岁,我不知道自己未来还会经历什么,我不敢说自己是幸福的,我只能说创业6年极大拓展了我人生的广度和深度。 任正非说:华为没有成功,只有成长。 企业经营是无限游戏,作为公司CEO不允许我有任何侥幸和懈怠,尤其2022年宏观环境各种不确定性,我们只能不断努力,持续成长。 保险行业很大,变革的路程才刚开始, 很开心你能看到这篇文章,见证我们成长的这一瞬间。 最后,想要再次感谢每一个关注我们的朋友,没有你们的支持,就没有不断进步的我们。 人生是一场旅程,有你真好。 这段旅程我们见证了彼此的成长,一起庆祝深蓝保6岁生日快乐吧,也祝福你一直快乐:)