新时期智能售票系统的发展及趋势易买票
随着智慧景区建设的加快,智慧景区售票系统的应用逐渐在全国各地普及,在门票管理、业务拓展、景区营销、游客体验等方面为景区提供了有效的帮助。同时,景区的实物资源和信息资源得到了系统整合和深度开发。
传统的景区运营管理模式和设备已经不能满足当前一切游客时代的票务运营管理需求。让我们来看看新时代的票务系统带来了哪些发展和趋势。
实名制登记的门票
登记身份证信息是核对游客真实身份的一种方法。结合我国新一代身份证,通过电子识别技术可以快速识别身份证信息。合理使用实名制登记车票,可以对订票、退票等信息进行更好的科学管理。
同时,门票实名登记制度可以有效防范和打击假票,有效抑制此前新闻中屡见不鲜的破坏景区历史文物、乱涂乱画等问题,在建立旅游黑名单、失信人约束体系、旅游大数据等方面发挥重要作用。
无人售票
通过智能闸机、自助售票机等智能硬件产品,以触摸屏、语音提示等方式进行人机互动购票、检票,实现无人值守景点、全程自助交通。既缓解了高峰景区的售票压力,又提升了游客体验。硬件设备经过多年的更新迭代,目前设备的功能、操作界面、产品质量都有了很大的提
升。
智能卡系统
景区一卡通可以实现餐饮、住宿、电子票、出租等其他收费的一卡通处理。
对于游客:一卡在手,景区免费玩。提前充值,快速消费。针对水上运动等不方便携带手机和卡片的情况。,推出以手镯为媒介的一卡通,方便游客携带。
就景区而言,适当设置透支额度可以刺激游客进行二次消费。会员卡直接绑定后台,不容易被伪造,从而造成经济损失。同时还可以统计各景点或游乐设施摊位的演出情况,系统提供快捷方便的结算功能。
机票预订系统
订票也将成为未来景区电子售票系统的发展趋势。一方面,游客可以通过预订门票更合理地安排自己的时间和行程,景区可以合理控制客流,避免因客流拥挤导致每位游客的游玩体验不佳;就景区而言,门票预订的推出有望解决游客数量难以控制的问题,更好地走可持续发展之路。
去OTA的景区直销
OTA平台是景区线上流量的一大入口。景区通过OTA平台获得很多游客,但是游客的信息也是平台获得的。一个景区想要自己的客流,必须通过自己的直营平台。
得益于移动互联网和移动支付的成熟发展,景区可以通过微信微信官方账号和官网实现自营闭环。微信官方账号不仅是景区的自媒体展示,更重要的是可以完成交易闭环,同时让游客成为景区的粉丝,给游客带来便利和优惠信息通知。游客还可以通过C2C分销模式成为景区推销员,为景区业绩带来爆发式增长。
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