五一消费提示这些重点要搞清楚!
"五一"假期即将来临
为保障消费者合法权益
犍为县保护消费者权益委员会
提醒消费者
文明 理性 健康消费
科学防疫 减少聚集
呼吁商家 诚信经营
自觉维护消费者的合法权益
科学防疫健康消费。及时关注疫情动态,尽量不要前往中高风险地区。遵守疫情防控规定,鉴于目前国内疫情形势,建议广大消费者提前了解目的地疫情防控的相关规定,合理安排行程,遵守旅游景区预约、限流规定,配合工作人员做好体温检测、健康码查验等疫情防控工作要求。尽量错峰出行,避开人流集中的地方。旅途中出现头痛、干咳、发烧等症状,及时到就近的医疗机构就诊。做好个人防护措施,戴口罩、勤洗手、多通风、少聚集。前往人群密集场所,以及与他人接触时,注意保持安全社交距离。
文明用餐抵制浪费。文明健康餐饮,注意食品安全。建议消费者尽量减少"五一"期间与家人、亲戚或朋友的聚餐,若选择外出就餐,应选择环境整洁、证照齐全、信誉度高的餐饮服务单位,配合落实好体温监测、扫码亮码、佩戴口罩等防疫措施;倡导文明健康消费,做到科学点餐、按需所取,自觉践行"光盘行动",反对浪费,拒食野味,使用公筷公勺,减少使用一次性餐具。网络订餐时,要注意查看商家公示的食品经营许可证及风险等级信息,尽量选择无接触配送;收到外卖食品后要注意检查包装是否完好、食物是否新鲜,并及时食用,勿长时间存放。
谨防打折消费陷阱。保持理性,促销打折要留心。面对节假日期间商家名目繁多的打折促销等活动,消费者应保持头脑清醒,提前做好价格对比,要仔细阅读商场、商家的促销活动规则,不要被所谓的折扣迷惑,因打折优惠而盲目购买。购物时仔细查验商品外包装、明确品牌名称、厂名厂址、"三包"期等信息。网络消费须谨慎理性。建议选择正规、有资质认证的电商平台信誉度较高的经营者,下单前请仔细阅读商品详情,无理由退货范围,消费积分和优惠券使用规则,退货退款及运费政策等;注意查看网站标注的宣传页面价格、商品页面价格、购物车价格、结算价格和到货单价格是否一致,索要正规发票,及时截屏留存购买各环节网络页面和付款凭证,收取快递做好消杀工作等。
预付消费谨慎对待。消费者在办理预付卡时,要了解商家经营状况和市场信誉,不要冲动消费,以免导致损失。办卡时不要轻信商家的口头承诺,务必要签订书面合同,看清合同内容,事先约定双方的权利义务,对不合理的条款内容要及时纠正。切勿冲动消费,要充分考虑自身需求、经济能力、消费习惯等因素适度消费。建议充值金额不宜过大,对相关服务内容进行书面确认,最好与商家签订协议,开好发票并与刷卡单等凭证一并保存。
在"五一"节假日期间,购买商品或接受服务的过程中,消费者要注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证,一旦发生消费纠纷,与经营者协商不成时,可向12315、12345热线求助,也可以向当地有关行政职能部门、消委会进行投诉,切实维护自身的合法权益。
来源:犍为县融媒体中心
作者:黄霞
审核:卞仁超
编辑:王希
联系:news@qwxww.cn
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