剧情反转,三星iPhone机和国产安卓机凑一块,好多人倒戈国产安卓
不知道你们发现没有,海外牌子的机型一般都不怎么有人喜欢,尤其是三星。目前它家的手机在国内市场上并没有多受欢迎,按理说手机的颜值,屏幕在很顶的时候,用户也不会太挑刺吧?但事实却是恰恰相反,我也不知道是价格太高了,让消费者不买单;还是因为售后原因才导致销量低。
或许二者原因都有,但细细分析下我更倾向于后一种。不少人在用三星手机时都会遇到这种情况,某一天手机突然遇上卡顿了,或者屏幕、镜头某方面出了问题,想拿到店里修理,压根就找不到,联系客服一般也是让自己解决一下然后再宣布暂无维修站点。
不过也有人提出质疑,怎么会不喜欢海外的牌子,这是当iPhone机是不存在的?其实论手机的战斗力,我是不质疑它的,但是在售后这一块,就算是苹果也是有很多不足的地方。还记得之前的电池门、掉漆门、关机门等等,苹果是怎么做的吗。在这里总结下,无非两种解决思路:一是自己去适应手机;二是等系统更新解决,再无其他方案
针对这情况,谁还愿意买?相对来讲,国产手机就更本土化,至少不用担心售后的问题,就算是几年前的手机出现了使用困难,厂商们都会帮你维修,前阵子小米11系列的售后服务不晓得各位知晓不?这事都被人民网通报表扬过,称小米是良心企业,号召厂商们都像它一样做个有担当,有责任的企业。
具体点,针对于部分小米11系列用户的主板问题,在原机三包的基础上,无论之前的手机是否过保,小米11系列主板的免费维修和更换服务都将延长至手机激活之日到 36 个月为止。一般来说,36个月之后主板再出什么问题,厂商们都会选择放弃,建议消费者直接换新机好了,不过小米好像是走了另外一条路。更有意思的是,在维修过程中小米还提供了200G的云服务空间,这意味着咱们的数据还能完整的保留下来
最后想问下,你们平时换手机之前会注意各家的售后服务吗?
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