做生意的第一件事是什么？

　　很多人做生意或者做企业，很当然想要做一个新品牌，打造细分行业的第一名，或者是不用做新品牌，只要做营销做销售，只要做老客户就可以了。
　　做生意的人最要紧的是关注什么？肯定是商机。商机是一个比较抽象的词汇，具体做什么呢？
　　其实是关注行业和环境。
　　行业也有生命周期，比如传统手机、胶卷相机等，这些都退出了商业的历史舞台，每一个行业都有起步、发展、成熟和衰退期。
　　举个例子，银行目前属于什么行业周期，成熟期中的转折期，如果传统银行不转型，还是做中间商挣差价，以存贷之间的利息差作为主要营收来源，未来肯定会被淘汰。
　　行业生命周期是从时间维度，行业竞争格局则是从空间维度，主要关注竞争对手，谁是领导者，谁是挑战者，谁是跟随者，谁是补缺者。
　　行业是从整个参与者来看问题，品牌更多从企业角度看问题。品牌的发展也是如此，品牌也是有生命周期的，一个领导品牌错过了行业的技术更迭或行业升级，往往会一蹶不振，乃至退出市场。
　　所以说品牌是时间的产物，品牌也是一个生命体，也需要不断进化。
　　同时，品牌又是空间的产物，因为整个世界并不是一个完全的整体，还存在区域市场。
　　即便全球化市场真正毫无障碍，那么每个区域的消费者消费需求和水平也是不一样的，还是存在区域消费特色。
　　根据行业和环境来判断是否有商机，什么样的商机，这些工作主要涉及到品牌决策。品牌决策是做生意的第一步，具体包括是创立一个新品牌呢？还是老品牌升级？又或者是老品牌营销或销售推广？又或者是老品牌的运营？
　　办公室
　　每个创业者从一开始就必须思考品牌决策问题，本质是商机决策和把握能力的问题。
　　很多人说是调研，这与品牌决策不矛盾，调研就是要带着品牌决策这个问题进行。
　　一、重大商机：创造新品牌，挑战领导者
　　一个是发现新机会，另一个是找到机会的突破口。
　　做品牌，发现机会很重要，如果没有这个机会，也就是说这个行业大家都比较满足了，没有新技术，没有新需求，没有实现商业化的可能，那么这个行业就不可能做出品牌。
　　一旦发现有重大商机，就要大肆抢占竞争对手客户。什么是重大商机？行业趋势、市场空白、消费渴求、资源匹配。
　　二、一般商机：老品牌升级，抵御新竞争对手
　　重点商机对应消费者一个痛点，或者随着技术进一步很可能成为一个痛点；而一般商机对应消费者痒点。消费者不需要做重大改变，只需要优化。
　　比如智能手机相对传统手机是创新，而智能手机的性能升级换代就只是升级。除了产品方面的升级，渠道和推广的改进也是升级，以前在线上销售，现在转为线上销售，提升了购买便利性。
　　反过来，以前在线上销售，现在做线下体验，也是升级，提升了购物的体验。
　　老品牌升级与创造新品牌有很多相同的地方，只不过新品牌创立是大创新，老品牌升级是微创新。
　　三、没有商机：运营现有客户，获利退场转型
　　如果一个行业趋于平稳和成熟甚至到了衰退期，这个时候没有创新机会，也没有创新的必要，这个时候最重要的是尽可能维护和营销老客户，争取更多销售机会可能。
　　很多企业同时面临着以上三种情况，存在新品牌创立和老品牌升级以及老品牌维护和扩张等多重任务。
　　而运营老品牌则是常规性任务，主要看谁更能发现更多业务机会，以及找到新的市场，以及老客户的复购，包括抵御和抢占竞争对手。
　　所以，品牌的第一件事是有没有必要和可能，要不要做，做的目的是什么，也就是专业术语说的品牌决策。
　　不同的品牌决策涉及到市场商机和企业资源不一样，所以要慎重考虑。
　　再说一遍，做生意第一件事是品牌决策，无论你是销售导向、营销导向还是客户导向，都要思考品牌决策问题。