我遇到过两次,一次是多年前去鼓楼的中信银行存1000,柜员给我存折上加的金额是10000,我当时发现就提醒柜员了,他连谢谢二字都没说! 还有一次是2015年在雨润大街工商银行,我兑6000美元,当时跟柜员说要美金现金。然后他操作了半天,我收到一条存进6000美金的短信,我提醒柜员,我要现金不要存卡里面,他说是的,然后给我6000美金现金。我当时没多想,以为他存进我卡里又取出来给我现金了。等我回单位,快下班时,银行打我电话,说下班他们对账,发现多给我6000美金,要求我自己去还掉,态度还不怎么客气。我也很生气,当时特地提醒办事人员要现金,不要存卡里,结果搞半天他给我现金6000美元,又存6000美元我卡里,耽误我时间不说,还要浪费我来回油费。就跟他们说没空,自己来取,或者明天再说。银行说他们账对不上,网点下不了班,主要是美金,他们网点没那么多美金垫,如果是人民币他们可以先垫我第二天再去处理。后来他们主动说他们派车来接我,我只好又过去把卡里的钱做取出处理,银行也照样没说谢谢一句话,还把客户当傻子说不是他们搞错的,是少做一步而已。无语吧?