2021年1-4月 保险业罚款情况 ①共收到766张罚单 罚款总额1.04亿元 ②涉及100家机构 61家险企、82家中介 ③财险是重灾区,罚款近7千万 人保平安,占比过半! ④广东再现千万罚单 罚平安497万,罚人保357万 险企和中介的罚款明细 参见本文第三第四部分 1
广东局重拳整治市场,罚近千万 平安被罚497万,人保被罚357万 1. 行业罚款超亿元:财险近7千万,人保平安占比过半! 2021年1-4月,银保监系统对险企和中介机构,开出的罚单数达766张,罚款金额1亿357万! 其中,1月仍旧是行业罚款最集中的时间,罚款总额4532万,占比近半。 从目前的罚款数据看,严监管的态势仍未放松,罚款金额自2月开始逐月提升,4月当月罚款已经超过2000万。 针对一季度的罚款情况,此前"13精"已经发文单独分析过,详见《罚,63家中介!停4家新业务,吊销1家许可证!》,《54家险企,被罚近7千万!1人终身禁入保险业?》。 但是,需要注意的是,财险依旧是行业罚款的重灾区,而人保平安则是被罚的重点! 从图中可以看到,前4月超亿元的罚款中,财险公司被罚6858万,占比近75%。 其中,人保被罚2011万,平安被罚1436万,两者合计占财险总罚款金额的一半之多! 这背后,从广东局开出的千万罚单,就能看出与车险综改后,监管重拳整治市场有直接关系。 2. 广东再现千万罚单:人保、平安被罚855万! 不知大家是否还记得,去年,广东银保监局也曾连续开出多张百万罚单,其中,人保广州市分被罚198万,平安广州中支被罚295万,中华联合广州中支被罚152万,累计近645万! 对此,广东银保监局也提到,为强化车险乱象"硬约束",对违法违规行为露头就打、绝不姑息,2020年罚款超千万,力度之大创历年之最。 然而,从今年前4月的情况看,广东监管局已对4家财险公司的24家分支机构,罚款近922万,逼近去年全年水平! 其中,平安的9家分支机构,合计被罚497.5万;人保的11家分支机构,合计被罚357.5万。 从处罚原因看,都是与给予投保人保险合同约定以外的利益,虚构中介业务套取费用,虚列理赔费用,业务财务数据不真实有关。 而这些,恰恰都是车险市场费用乱象的关键。 此外,与往日直接处罚分公司或大的中支不同,此次被处罚的分支机构众多,涉及韶关、茂名、梅州、惠州、汕尾、肇庆等多个地区。 而且,每个罚单都坚持问责到人,凡是对违法事实有管理责任的均被处罚,从图中可以看到,涉及个人的罚款金额就有近200万! 由此可见,车险综改后,广东局对于市场乱象的整治工作力度持续。 而且,以监管分局为前线,从险企基层(三四级机构)违规问题抓起,坚决问责到人,率先抓头部险企为典型。 2
4月罚款2459万, 1家被停新! 银保监会直接处罚2家 1. 4月罚款金额增加,财险仍是重灾区! ①4月当月罚款,增至2459万! 据"13精"不完全统计,2021年4月,银保监会系统共开出176张罚单,总罚款2,459万元,较2月3月均有所增加。 33家保险公司,被罚2181万,占行业罚款总额的89%; 24家中介机构,被罚278万,占行业罚款总额的11%。 行业罚款仍旧以保险公司为主,其中财险最多。 ②银保监会直接处罚人保健康,久隆财险;监管分局处罚占比过半! 银保监会成立后,监管层级下探,监管力度更大、更细,监管分局直接对三四级机构开出大额罚单的现象时有发生。 从上图可以看到,监管分局开出的罚单数量占比过半,罚款金额也占到54%。 因此,险企一定要加强对自身机构的纵深管理力度。 不过,值得注意的是,2021年银保监会直接处罚险企的情况,有增多的趋势! 以4月为例,银保监会直接处罚了人保健康和久隆财险两家公司,罚款总额82万。 其中,人保健康是聘任不具有任职资格人员;久隆财险是未经批准搬迁公司营业场所,未按照规定使用经备案的保险费率。 ③监管问责到人,处罚会越来越多! 此外,银保监会一直在提"监管到人",对于险企的违规行为,不仅要处罚保险公司,还要对相关责任人问责。 从近年的罚款情况,可以看到对责任人的罚款和人司并罚的罚款金额,已经大幅超过单独处罚险企的罚款。 这一点,从本文第一部分广东局的罚款也能窥见一斑,只要处罚必定"问责到人"。 2. 被停新中介,增至5家! 与往常险企因违规,被监管采取停止开展新业务的措施不同。 今年,有不少中介机构被停新,甚至吊销兼业许可,如上所示。 4月又有一家中介机构,被停止接受新业务1年,相关高管被撤职,就是浙江安信代理余姚营业部。 3
4月险企罚款: 33家公司 77个分支机构,被罚2181万 1. 17家财险公司:被罚1612万 为了各家险企,清晰的看到公司的处罚情况,小编已经将罚款的维度细化到省分-中支-支公司的层级,大家可以对照下图查找。 从财险公司的处罚看,由于人保和平安的规模较大,因此被处罚的也较多,至于原因还是与车险市场乱象整治有关,这一点详见本文第一节。 ①都邦济宁中支,资金进出不记账,涉及391万! 一直以来,财险公司的费用治理都是重点也是难点,虽然,虚列费用的情况,已经是见惯不怪了。 但是,资金进出不记账,多计提和缴纳附加税,还是比较少见的。 都邦财险济宁中支,因上述编制虚假财务资料的行为,被罚38万。 至于,资金进出为什么不记账,大家可以想想,文末留言讨论呀! ②又见拒保交强险,人保江西高安支公司高安大道营销服务部,被罚18万! 由于,交强险属于强制险种,财险公司是不可以拒保的。 这种现象,在早期还时有发生,但是,经过这几轮车险改革后,拒保交强的行为已经很少发生了。 此次,人保因拒保交强险的这张罚单,值得险企关注。 2. 16家寿险公司:被罚569万 ①现场签单送彩电,"全面保障360 无死角"等夸张宣传,强制搭售! 其实,寿险市场的乱象,永远与强制搭售,片面比较,给予合同以外利益有关。 比如,此前永达理高峰会送客户旅游,此次平安人寿菏泽中支的现场签单送彩电,都是属于变相的给予客户合同以外利益。 由此可见,随着监管层级的下探,对保险业违规行为的检查力度越来越细。 ②私刻客户印章,编造业务资料! 此外,还有虚发销售人员绩效,套取资金等行为。 甚至于,工作人员使用擅自刻制的客户印章用于该客户单位人员变更保全以及单位回执签收,都能被监管发现,狠狠处罚,如上所示。 4
4月中介罚款 24家机构,被罚278万 2021年,中介机构罚款的重灾区,集中在专业代理机构,一定程度上与财险业是险企处罚的重灾区有关。 毕竟,车险市场乱象的整顿,财险公司和代理机构都是核心。 注:本文根据网站发布时间统计。