阿里腾讯互通？真开放还是藏私心？

　　风口财经记者 吕华
　　中国互联网或将结束＂群雄割据＂的现象，迎来一次前所未有的＂武林结盟＂。
　　此前，不断有消息称，阿里有意将和腾讯开放彼此生态，但一段时间内腾讯对此消息却避而不谈。
　　近日，在腾讯、阿里两家公司二季度财报电话会议上，外界终于明确听到了两家高层对＂腾讯阿里互通＂一事的态度。
　　阿里CEO张勇表述直接：＂互联网顾名思义就应该互联＂、＂相信互联互通具备积极意义＂、＂我们愿意和其他互联网平台一起共同面向未来，相向而行＂。
　　而腾讯总裁刘炽平的发言则相对谨慎：＂平台之间的互动会产生很复杂的问题＂、＂不是我们需要关注的头等大事＂、＂我们希望能以非常谨慎的方式来解决这些问题＂。
　　双方高层态度差异微妙，＂结盟＂最大的受益者也就可想而知。而如果仔细分析下来，对于互联网行业的其它从业者，尤其是中小商家与中小企业来说，这不仅不是＂喜事＂，甚至是＂噩耗＂。 阿里热情高涨，只因深陷流量焦虑？
　　＂天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。＂老死不相往来的两家巨头突然握手言和，各自从中获得的利益早已不言而喻。
　　先来看阿里。随着国内电商版图的逐渐扩大，如今的阿里在电商领域依然能称之为＂第一＂，但早已不再是那个＂唯一＂：内容板块有抖音、快手，下沉领域有拼多多，品质电商有京东，长尾市场有微盟、有赞……从某种意义上讲，细分赛道上的后起之秀们已对阿里形成包围之势。
　　是的，＂流量焦虑＂是阿里急需解决的最大问题。
　　＂现在在淘宝APP里搜索你需要的产品，基本上前五页全是天猫店铺，因为＂淘系＂的流量越做越小之后，阿里只能将有限的流量分给天猫店铺。＂吉安螃蟹王国创始人曾珣用＂流量枯竭＂去形容如今的＂淘系＂，他解释道，跟普通的淘宝店铺相比，天猫商家的订单会被平台扣取一定的服务费，也因此，阿里向来更偏爱天猫，但曾珣随即表示，这种做法无异于＂涸泽而渔＂。
　　前几日，阿里巴巴发布了2021年度业绩中报，从逐渐放缓的用户增速中也能一窥阿里流量增长的＂疲态＂。
　　截至6 月底的电商旺季，阿里国内零售平台年度活跃用户数达到了 8.28 亿，同比增长 12%。相比于上季度末新增用户1700 万，这与春季假期疯狂获客 3200 万相比，阿里在国内电商板块的获客进度又放缓了。用户表现同样放缓的还有淘系 APP 月活，单季净增 1400 万（上季度净增2300万），同比下降39.1%，增量实属一般。
　　这样看来，也就不难理解阿里高层为什么会对＂互通＂有如此高的热情了。 腾讯矜持淡定，微信支付不靠阿里支持？
　　既然是合作，那就得拿出诚意。至于阿里的诚意够不够，还要看＂互通＂之后在＂淘系＂开通的微信支付功能对腾讯来说意味着多少。
　　在腾讯的财报中，支付业务被归为＂金融科技及企业服务＂，其中＂金融科技＂即和支付相关的业务，而＂企业服务＂主要是指云服务。从2019年腾讯披露的财报中就可以看出，＂金融科技及企业服务＂的全年总收入为1014亿元，其中云服务收入仅占190亿元，剩下的824亿全部为和支付相关的＂金融科技＂，占比高达81.3%。
　　由此可以看出，支付业务是腾讯一块很大、很重要的商业版图。
　　德邦证券曾对腾讯金融科技做过一次深度解析，解析发现，来自商业支付的收入约占腾讯＂金融科技及企业服务＂模块总收入的69%，而贷款、理财等其他衍生业务占比则仅为11%。
　　而反观支付宝的收入构成则是截然相反的情况，2020年支付宝的商业支付收入占比为35.9%，而贷款、理财等其他衍生业务占比则高达63.4%。
　　简单点来讲，在支付方面，支付宝占优势的，恰好是腾讯所缺少的。
　　更深层次分析，多年以来，阿里独坐国内电商鳌头，已经手握大量核心多维度线上交易数据，而腾讯在电商方面的发力却频频尴尬收场，尽管近几年在京东、拼多多、美团等经济消费当中，由于使用微信支付，腾讯能获得一些支付数据，但这样的支付数据本身纬度却很单一。
　　对此，相关专家表示，腾讯由于线上交易数据量与阿里相比较小，会在一定程度上影响到腾讯的征信能力，而薄弱的征信能力又使得腾讯在贷款、理财及衍生服务等方面与阿里拉开差距。
　　从这个角度讲，＂互通＂后在＂淘系＂开放的微信支付功能确是有益于腾讯的。
　　不过话又说回来，这些年腾讯致力于的电商领域也并非一无所获。随着近几年腾讯生态内电商的稳步发展，微信支付在线上支付的份额也在逐步攀升，与支付宝相比，差距虽有，但却在逐渐缩小。
　　也就是说，微信支付赶超支付宝只是时间问题。＂你给我的，我靠自己照样也能获得＂而这也恰好可以解释为什么腾讯方对于＂互通＂一事一直如此矜持淡定。 左右为难，腾讯担心微信电商生态被冲垮？
　　除了对微信支付发展前景的自信之外，腾讯也并未放弃自身电商计划，正大力发展微信端内的电商版图。
　　近日有媒体报道，腾讯旗下入口小程序＂腾讯惠聚＂正式上线＂名品＂栏目。据介绍，该栏目覆盖产品及活动资讯、互动体验等＂名品＂官方内容，并直达品牌官网小程序。目前，该栏目已在华南、华北、东北等地区上线，路易威登成为全球首个接入＂名品＂的奢侈品牌。
　　此前，据阿拉丁小程序统计平台和阿拉丁指数测算，截至2021年6月，全网小程序数量已经超过700万。其中微信小程序DAU已经超过4.1亿，MAU超过9亿，较2020年分别增长2.5%和8.4%。生活服务、旅游、网络购物、视频类小程序使用次数同比增长明显。同时，据阿拉丁研究院测算，未来三年，小程序和视频号双螺旋战略将促进微信电商GMV飞速提升，整体有望突破10万亿。
　　与此同时，8月27日腾讯控股旗下微信公众号推出＂我的商店＂新功能，公众号运营者添加该功能后，可在文章中插入商品卡片，未开通商店则可免费开店，方便引导粉丝购买下单。根据官方介绍，将商店和公众号关联后支持在编辑器添加关联商店中的商品，满足带货需求，公众号运营者发表文章后，用户将可访问文章中所添加的商品。而没有开通商店公众号则可选择开设微店、有赞小商店、微信小商店、小鹅通、微盟小商店等。
　　一边是加速开发小程序电商，另一方面是打通微信公号的电商功能，腾讯对自身的电商事业依然抱有很大期待。
　　＂此次生态互通两家高层的态度有着明显的不同，这是两家深层次考量维度不同的结果。＂在微信经营某护肤品牌的王明告诉记者，一旦两家生态打通，其实阿里获益要比腾讯多。王明以微信开放为例称，阿里对流量的焦虑高于腾讯对支付份额的焦虑，如果开放，阿里肯定是希望能引流到其自身的体系当中，这不仅是微信担心的，也是他们这些微信电商玩家所担心的。
　　＂这个开放阿里喊得高，因为对他们全都是好处，但对微信包括我们可以说很大的冲击，所以说微信比较谨慎。＂在微信经营某品牌服装店的老板刘欣表示，现在腾讯肯定也是左右为难，如果开放需要承受很大冲击，如果不开放则有可能被说外界解读为拒绝＂反垄断＂。 失去最后一块净土，中小商家路在何方？
　　对于消费者而言，两家＂互通＂意味着不必再在腾讯与阿里的生态下被迫＂二选一＂，自然是便民利民的好事。但对于微信的广大中小商家而言，却未必是个好消息。
　　众所周知，腾讯与阿里有着不同的电商生态，微信更偏向于去中心化的电商平台，主打私域流量。今年以来，微信为了吸引更多商家入驻，开放外部跳转，甚至还免去了商家的支付费率。很多中小商家也通过微信小程序、微店等实现了低门槛、安静做生意的梦想。靠着微信的私域属性，他们已经能够建立起较为稳固的客户群体，打造交易闭环。
　　而阿里的生态却与之相反，平台以收取订单佣金为盈利形式，公域流量构成的营商环境更偏中心化，加之屡禁不止的安全问题、监管问题……可想而知，一旦生态互通，大批量涌入微信的淘宝客将打破微信苦心经营的＂岁月静好＂，＂最后一片净土＂也不复存在。
　　＂互通之后造成的影响有很多，现在比较直观的是，担心淘宝进来之后佣金会不会上涨的问题。＂上述商家王明表示，微信的生态与传统电商平台不同，不会对商家收取佣金，因此获客成本更小。如果开放生态，后续规则是按照微信还是遵循淘宝仍未可知。
　　其次，刘欣也表示，大量淘宝客进入之后产生的分流效应也是不容忽视的隐患，＂我们都是中小商家，无论是规模还是体量，都是与淘宝商家不能比的，他们拥有着供应链方面的优势，很难说会不会挤压我们中小商家的生存空间。＂
　　长期以来，互联网巨头之间筑起的＂高墙＂，给身在其中的中小商家打造了一个发育和成长的＂安全岛＂，已经形成了一种微妙的生态平衡，现在贸然打破这座高墙，外来力量一哄而入，带来的必然是生态平衡的紊乱。
　　＂鹬蚌相争，是否让我们渔翁得利，还是城门失火，殃及大家的池鱼？＂王明给出了妙评。
　　移动互联网成长近十年，各家之间竖起了高高的围墙，如今要在这围墙之间打出一条通道，固然符合舆论正确，但也不可操之过急，因为这不仅涉及巨头之间的利益，还关乎大批量中小商家的生存。
　　正如广大中小商家所言，真正的互通不该只是大厂大平台的强强互通，更应该是大平台对小商家的互通，因为互联网从来不是少数人的特权，开放也应该在更大的体系内进行。