薇娅为售卖假货道歉很惭愧!并承诺已购买者可申请退款不退货
5月28日薇娅公司"谦寻文化"发布道歉声明,在声明中因选品失误问题,向公众致歉。在声明发布后。
薇娅本人也立即转发,表示自己很惭愧,向大家诚恳道歉,并强调自己跟团队会永远铭记这次授权争议事件,同时也会承担这次事件后的相应责任。
网友们对于薇娅直面错误的态度还是表示支持的,评论区都很温暖地提醒她,下次选品要认真,团队一定要把好关。
来看看,薇娅公司的这份声明具体都说了这些什么:
主要提到了以下5点:
1、承认了团队在选择潮流品牌产品上经验不足,并再次道歉,表示团队会对此进行反思,此后严格加强相关知识学习。并且为了避免类似事件再次出现,团队已聘请专业知识产权律师参与相关产业评估。
2、在与品牌"古X"进行合作前,虽按照合规流程签署了法律协议,并要求对方提供了授权文件,但依旧出现了问题,对此再次已购买该产品的消费者道歉。
3、目前该风扇企业已停止售卖此款产品,凡是在薇娅直播间购买过此产品的消费者,可随时申请只退款不退货。
4、薇娅方表示绝不会回避及承担相应责任,强调没有删除当时直播回放,感谢广大媒体监督,并恳请部分媒体删除不实信息,如薇娅卖假货,删除直播回放等。望之后,能给予澄清。
在声明最后,薇娅的团队放上了与品牌方签署的合作协议,以及美国至高无上品牌管理公司的总代理授权书、和美国至少误伤品牌管理公司在美国的公司设立文件。
可见这些文件,应该都是存在问题的,否则薇娅也不会背上"卖假货"的罪名了。
薇娅方公开品牌授权书,目前尚不清楚,这些文件的真实性是否存在问题,想必后续有关部门调查后,应该会有最终的答案。
薇娅公司晒出了多张与品牌方签署的资料,其中能够看到上面写着"作品登记书"等等。看来该品牌方为了让薇娅公司相信自己拿到了美国品牌"suXXXme"的授权也是煞费苦心。
文末薇娅公司再度向消费者致歉!
这件事其实已经发生很久了,当时薇娅还因为不回应此事,遭到了很多网友的质疑。现在看来,她跟团队只是在处理的时候,需要的时间长了一些,并非故意不回应。
其实,在今天(5月28日)上午就有网友发帖,称在东方卫视看到了"薇娅卖假货"上新闻了。从画面中,能够看到这条新闻的题目确实是"薇娅被质疑售卖山寨联名款商品"。
帖子发表后,很多网友都在评论区吐槽薇娅,称她把原因推给别人,并表示,200元可以买下"suXXXme"联名不知道售假吗,产品的定价和联名级别明显不符合品牌过往规律。
但愿薇娅在风波后,能够吸取教训,不再犯错。