【摘要】许多国有企业发展外部形势复杂多变，社会各界对国企关注度高，作为中枢机构的办公室秘书，必须注重工作的方式与方法，加强对外协调联络，保证企业决策部署的贯彻落实和整体工作的高效运转。
【关键词】国有企业；秘书工作；方式方法
当前，我国经济社会生活正在发生复杂而深刻的变化，国有企业也正在发生复杂和深刻的变革，不确定因素增多，做好秘书工作的难度明显增大。从秘书工作自身来看，与日益发展变化的内外部形势相比，与企业日益复杂多变的决策需要相比，与各级领导层的高素质和工作需要相比，秘书应在认识能力、知识结构、业务水平等方面继续努力。
一、国企秘书工作面临的形势与挑战
（一）企业外部宏观政策环境变化。企业改革发展在短时间内出现许多新情况、新问题，一些已有决策、政策的实施周期变短，一些已有经验、规律的推广应用面变窄，需要我们不断加强学习，适应新形势、新变化。
（二）企业领导学历知识水平较高。领导高学历、高智商、年轻化、学者化的特点，决定了领导对秘书工作要求很高，为领导提供高质量服务的难度加大。调查研究和文稿起草过程中需要考虑的因素变多，我们要在更大范围内、更广阔的空间里、更高的层次上发现和解剖问题，在谋划发展方面发挥更为重要的作用。
（三）企业信息文字交流渠道变宽。通过报纸、电视、网络、手机等渠道获取信息成本低廉而迅速，为领导提供优质服务，需要秘书人员掌握更全面、更详细、更丰富的信息。封闭式的材料组织模式，以点带面为主的信息调研方式，单向线性的督查督办方式等，越来越难以反映企业纷繁复杂的变化情况，越来越难以满足领导日益提高的工作要求。
二、国企秘书工作的几点要求
（一）政治上要素质過硬。秘书是领导身边的工作人员，服务是秘书工作的基本特征，只有通过高质量的服务才能体现秘书的价值，而要想服务好，就必须具备提供优质服务的政治素...
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