百合网会员多少钱(百合实体店收费多少)
天津网讯 网上帮办 齐旻 即时播报时下,越来越多的单身青年希望通过相亲平台找寻另一半,尤其是一对一的线下服务更是备受单身一族的青睐。但是,一对一服务产生的高费用,是否能和遇到真爱的几率成正比?近日,30多岁的市民张女士向网上帮办吐槽了自己的相亲经历,"VIP线下一对一服务半年收费将近一万八,结果介绍的一个是秃子,一个已经快五十了。"最终,在几番沟通协商下,百合网同意退款14800元,张女士表示同意。
张女士的合同
市民吐槽高端相亲经历:一个秃子 一个快50了
张女士去年12月在天津津汇广场线下百合网签约了一个半年的VIP一对一服务,半年收费18000元,合同承诺会事先了解甲方(即客户)希望知晓的信息,并本着诚实守信原则向甲方(客户)提供服务,为期半年,介绍不少于6名的男士。
签约后,张女士先后被介绍了两名男会员,却失望而归。"我的要求是176cm以上,不要秃子,但是第一个给我介绍的就是个秃子!"张女士告诉记者,第一次见面的时候,她抱着很大的希望,结果刚到那就发现男生带着帽子,"我让他摘下来,说什么都不摘,后来我在他的照片中发现,他从2012年开始就已经头发很稀疏了。我找到给我服务的红娘专员,她却跟我说‘对方只是头发比较少而已’"张女士告诉记者,通过她的私下调查,这名男士并非是百合网的会员,"当时红年跟我承诺介绍的人都是他们的会员,但这个男士就不是,都不知道从哪儿找来的人。"
之后,介绍给张女士的第二个男会员更是让她头疼,"我的要求是40岁以内的,结果他第一个给我推荐的就是46岁,我说不同意后,他又给我换了一个48岁的,完全不符合我的要求。"张女士告诉记者,不仅如此,对于张女士提出的关于该男会员的问题,对方的态度总是爱答不理,丝毫感受不到高端服务,"难道这就是所谓的高端服务吗?消费了一万多,却连个基本顺眼的人都没见到。"
由于对服务不满意,张女士直接向百合网总部进行投诉,并经过协商,百合网决定不将见面的男会员算在相亲的有效名额里,答应给重新介绍,并换一个专员。但经过上一次的教训,张女士不敢再轻易见面,变得特别谨慎。"我就会问很多我需要的问题,我觉得合适我才去见,毕竟这么贵,还占着名额,花了这么多钱,他们不能随便找两个人就搪塞我吧?"于是张女士与新专员就有了下面的对话:
张女士与专员的聊天记录
张女士与专员的聊天记录
张女士与专员的聊天记录
张女士与专员的聊天记录
张女士与专员的聊天记录
在沟通中,张女士表示对方非常急于让她去见面,躲避回答她提出的直接问题,尤其当张女士问到对方是否秃头、有无龅牙等问题时,专员直接回答"我们不是体检中心",之后便再也没有音信,张女士沟通多次对方都不再回信儿。
张女士因没达到自己的预期,与百合网沟通要退费,"我要求全额退款,但是他们只答应我退款40%,这样我就损失了1万块钱,这1万块钱就见了这样的人,客服的态度还如此不好,完全不符合合同规定,花了这么多钱是不是太冤枉了?"
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