相比于出租车，网约车能为乘客提供更加舒适、方便和经济的服务，已成为人们出行方式的热门选择。各大网约车平台近年来顺势发展，但我们不时就能在网络上看到关于网约车的丑闻，让网约车这一新生事物一直处在舆论的风口浪尖。
　　日前，黑猫投诉公布了2021年度网约车企业红黑榜，排行通过“有效投诉量”、“回复量+确认完成量”、“回复率”、“完成率”、“响应时间”、“初始分配时间”等多个维度的影响因子计算权重得出，反映了企业在2021年对投诉的处理情况。
　　据了解，网约车领域2021年度有效投诉量为71110单，较去年增长119.44%。投诉主要涉及司机未准时到预约地点、态度恶劣、实际金额与预计金额差距较大、无法退款等问题。
　　滴滴出行、曹操出行、够谱出行、妥妥E行、AA出行因及时回复、解决消费者诉求，登上网约车领域红榜，而易到用车、聚滴出租、安安用车、哈喽优行、蓝色大道回复及响应解决情况较差，位于网约车领域黑榜。
　　值得关注的是，登上黑榜榜首的是国内网约车的鼻祖——易到用车。截至目前，黑猫投诉平台上已经累计收到针对易到用车投诉1600余单，但其官方的回复率仅为17%。有消费者表示，易到用车平台强制式收预付款，且无任何退款通道，未打到车也退款无门；有消费者表示自己遇到过充值金额无法退还，甚至被清零的情况。据悉，易到用车APP目前排队退款的人数已经超过3万人。
　　3月12日，易到用车官方发表声明称，所谓“易到App账户清零”与事实不符。其承认用户提出的客服处理不及时的情况属实，表示将加大客服人力投入，及时回应用户提出的相关问题。针对“目前用户选择最多的轮候提现方式一直处于延期提现、无法提现、提现排名久不更新”等内容，易到表示正通过“商城消费、自营抵扣、债股转换和轮候提现”四种渠道同时进行的方式，为用户解决历史权益问题。
　　如今网约车企业已是遍地开花，想要在这竞争激烈的市场争得一席之地，企业的服务和口碑至关重要。

苹果股价连涨11天创2003年来最长连涨纪录彼时iPhone尚未问世周二，苹果公司股价收涨1。91，取得2003年（连续12天上涨）以来最长11连涨。虽然股价仍较1月3日创下的纪录收盘价低1。7，苹果市值在当天达到3万亿美元，目前苹果最新市值292iPhone用户注意！苹果手机丢失这么做官方售后拒绝维修对于手握iPhone的用户来说，如果你的手机丢失或者被盗，官方也是给出了新的指导方案。根据苹果最新泄露的一份内部备忘录，如果某一台iPhone在GSMA设备注册数据库中被报告为丢失国产x86处理器获得GCC编译器优化支持下代直奔7nm工艺上海兆芯推出的KX6000是一款国产x86处理器，采用16nm工艺，最高8核架构，代号为ldquo陆家嘴（Lujiazui）rdquo，日前知名的编译器GCC也添加了对KX60005。5GHz卖6000多元？Intel官宣4月6日发布i912900KS自从年初的CES2022大展期间确认之后，Intel12代酷睿顶级旗舰型号i912900KS不断泄露曝光，现在终于要发布了。Intel官方宣布，将于北京时间4月6日凌晨3点正式发布官宣vivo新品发布会将于4月11日举行3月28日消息，vivo方面今日宣布春季新品发布会将于4月11日举行，届时有望推出vivoXFoldvivoXNote和vivoPad三款机型，X80系列可能还需要一段时间。从官方小鹏2021年财报公布营收暴增259首夺新势力销冠今日，小鹏汽车发布2021年第四季度及全年财报2021财年总收入为人民币209。9亿元，全年收入首次超过200亿元，同比增长259。1，超出市场预期。现金储备规模，截止到去年四季度GPD掌上游戏本WINMax2来了全球首发Intel第12代酷睿掌机玩家心心念的WINMax2终于要跟大家见面了。日前，GPD掌机宣布了该机设计图，配置和和盘托出。WINMax2仍然继承WINMax的全键盘设计，但比WINMax要大一点，同时也比WGPUZ神软升级2。45。0第一次支持IntelArc显卡TechPowerUpGPUZ显卡识别工具今天发布了最新版2。45。0，除了增加支持一大堆N卡A卡，初步支持IntelArc锐炫独立显卡，移动版本月底发布，桌面版下个季度。另外，未Meta停止低价ExpressWiFi服务撒哈拉以南非洲国家受影响最大撒哈拉以南非洲国家受Meta公司（前Facebook）停止其低成本ExpressWiFi互联网计划的影响最大，该计划于五年前推出，旨在推动服务不足地区的互联网连接。Meta公司上周工信部移动智能终端预置应用软件应遵循四原则工信部日前发布关于进一步规范移动智能终端应用软件预置行为的通告（征求意见稿）。通告提出，移动智能终端预置应用软件应遵循依法合规用户至上安全便捷最小必要的原则，按谁预置谁负责的要求落微信已支持直接打开购买淘宝商品！腾讯回应11月底就开放互通了去年9月，在工信部等部门的推动之下，腾讯阿里巴巴字节跳动等巨头平台直接的封锁渐渐开始松动。不过，此前在微信中只能通过网址来打开淘宝链接，今天上午有报道称，微信分享淘宝商品已经不再是