苹果推出SignTime为残障顾客提供手语翻译服务
苹果今天宣布推出名为 SignTime 的全新支持服务 ,可以按照 Apple Store 和 Apple Support 顾客的需求提供手语翻译,更好地与这些顾客沟通。 针对那些口语、听力存在障碍的苹果用户,这项服务能够让他们更容易获得苹果支持团队的帮助。
在美国、英国、法国境内光顾 Apple Store 零售店的顾客可以使用 SignTime 远程联系手语译员。
经过提前预约之后,这项服务可以通过网络浏览器进行远程访问,不过线下 Apple Store 不需要提前预约就能获得远程 SignTime 服务。这项服务将会在美国、英国和法国三个国家先提供,后续会支持更多国家和地区。
苹果 还推出了其他辅助功能,苹果官方表示:今年晚些时候,通过 Apple 所有操作系统的软件更新,肢体残障人士将可以使用辅助触控功能导览 Apple Watch; iPad 将支持第三方眼球追踪硬件,为用户提供更轻松的操作方式;对于失明和低视力群体,Apple 业界领先的“旁白”屏幕朗读功能将变得更加智能,通过设备端人工智能在图像中探索对象。为支持神经多样性群体,Apple 即将推出新的背景音,帮助用户排除干扰;对于失聪或重听人士,Made for iPhone (MFi)助听设备将很快支持新的双向助听器。
【来源:cnBeta.COM】
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