ThinkPad自行安装操作系统后键盘鼠标失灵的解决办法如下：
　　1。开机时按F1进入BIOS，确认bios下configgt；keyboard中的设置如下（如果无法进入bios，则可能是键盘故障，可将主机送到当地的服务站检测）。
　　2。确认安装对应机型UltraNav驱动。
　　（1）正常安装UltraNav后在ldquo；控制面板gt；鼠标rdquo；里会多出一个选项卡叫做ldquo；UltraNavrdquo；，并且里面的选项都正常可用，如果选项卡中的项目是灰色的不可用，请到Think产品中文官方网站下载正确版本的UltraNav驱动安装。
　　（2）打开官网网页左侧查找驱动程序中搜索主机的型号（TYPE编号，比如2007ET2）。
　　（3）可以搜索到主机对应的驱动列表，选择鼠标。
　　（4）下载对应操作系统的UltraNav驱动。
　　（5）下载对应软件（最好不要使用下载软件，如安装过程报错，请重新下载尝试），参照安装方法安装UltraNav驱动。
　　3。观察使用主机，正常情况下应该不会出现失灵情况。
　　4。如果还有此情况，请到think。lenovo。com。cn下载并安装KeyboardCustomizerUtility，然后打开该软件。
　　（1）更改Opions选项。
　　（2）去掉红框中的选项，然后点击OK确定。
　　5。观察使用主机，如故障复现，建议恢复到出厂系统尝试，如故障依旧反复出现，则有可能是硬件故障，可将主机送至当地服务站检测。

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