可能是系统或应用BUG导致手机黑屏并重启，也可能是手机电池健康度过低导致手机出现卡顿、死机等异常现象，还可能是系统识别屏幕异常（包括屏幕故障、主板故障等情况），可根据不同情况进行具体排查。
　　本文以iPhone11；iOS14为案例进行讲解。
　　1、可能是系统或应用BUG导致手机黑屏并重启，尝试在重启后升级系统、恢复出厂设置并删除近期安装的应用。
　　2、可能是手机电池健康度过低导致手机出现卡顿、死机等异常现象，尝试更换新电池。
　　3、可能是系统识别屏幕异常（包括屏幕故障、主板故障等情况），需要联系Apple售后进一步检修。
　　附：苹果手机恢复出厂设置方法
　　1、还原设置：进入手机【设置】-【通用】-【还原】，并点击【还原所有设置】，输入正确密码后即可自动执行还原程序。
　　2、还原出厂：进入手机【设置】-【通用】-【还原】，并点击【抹除所有内容和设置】，输入正确密码后即可自动执行还原程序。

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