电脑开机正常，电源灯亮，风扇也转动，也有进入桌面的声音，但过了欢迎画面后，快要进入桌面却黑屏了，只有鼠标可以移动，这是什么问题?这个问题要如何解决?这个一般是Explorer资源管理器没有启动原因，其处理方法，可以先启动任务管理器，然后再手动启动Explorer资源管理器，就能解决问题了。
　　1、 如何手动启动Explorer资源管理器：
　　1、电脑开机进了欢迎画面后就黑屏，但是鼠标可以移动，如下图。
　　2、这时，可以按 Ctrl+Alt+Delete键 ，打开“ 任务管理器 ”窗口，选择“ 应用程序 ”这一项。
　　3、然后在窗口中右键单击，在菜单中选择 “新建任务 ”这一项，或者按右下方的“ 新任务 ”按钮，两项功能都是一样的。
　　4、确定新建任务后，就会打开“ 创建新任务 ”窗口。
　　5、然后在编辑框中输入 “explorer ”，注意，不要 “” 号，然后按下面的 “确定 ”按钮。
　　6、新建了explorer资源管理器后，桌面上的壁纸，图标，任务栏就都显示出来了。
　　注意事项： 如果通过手动启动explorer资源管理器不起作用，那可能是explorer被破坏了，可到备份中或系统光盘中提取个explorer.exe，或者到网上下载，也可以到其它电脑上复制一个放在C:\Windows下。如果上面的方法还不行，那就只有重做系统了。

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