上海消保委质问微信新版个性化广告设置腾讯是否还在收集用户数据,用途又是什么
IT之家 11 月 11 日消息,近期微信迎来了 8.0.16 更新,在设置-> 隐私页面,新增了"个人信息与权限"选项,点进该选项之后,可以进行系统权限管理、授权管理、个性化广告管理、个人信息浏览与导出。
上海消保委今天表示,最近微信做了一个很重要的升级,腾讯并没有像以往那样对外进行宣传,微信此次做的这个升级是关于个人信息保护的,其中我们最关注的就是个性化广告推荐的关闭入口。
之前微信版本的个性化广告推荐关闭入口极其隐蔽,关闭流程设置繁琐,几乎很少有人知道该怎样关闭。
上海消保委称,我们知道的是精准化的广告价钱一定比非精准化的广告要高得多,腾讯公司由于精准化广告投放所带来的营收非常可观。
精准化的广告毫无疑问是用到了大量的消费者个人信息,按照腾讯公司的说法,可能就是使用了行为数据。
什么叫做使用行为数据?例如你看了谁的朋友圈?给谁点了赞?看了什么文章?搜索了什么内容?跟谁经常联系等等,这些毫无疑问是消费者觉得很隐私的信息。
不少消费者称,对个性化广告基本没有概念,觉得跟广告差不多。但当他们知道接收个性化广告推荐的背后是腾讯公司要获得他们在微信中这么多的行为数据,会被收集这么多的个人信息,消费者大多不会愿意,如果给他们选择权,他们也会选择关闭个性化广告推荐。
上海消保委称,2019 年 9 月-2020 年 11 月,我们花了 15 个月测了 1600 款软件,其中最为突出的问题就是微信 App 隐私政策规则冗长复杂,个性化广告推荐关闭入口极其隐蔽,关闭流程设置繁琐,还利用技术手段限制消费者永久关闭个性化广告推荐的权利,消费者仅能进行为期六个月的关闭且仍旧会看到广告。我们当时约谈了腾讯公司。
在新版微信里,我 — 设置 — 隐私 — 个人信息与权限 — 个性化广告设置。只需要 5 步就可以彻底关闭微信个性化广告推荐了。
(在之前的版本中,关闭入口十分隐蔽,并且需要 11 步才能关闭)
关闭了个性化广告推荐,虽然广告还会有,但是你的个人信息就会安全很多。
上海消保委对腾讯公司的改进表示肯定,但我们还有个问题想问,这个问题也关系到每一个微信用户:在"了解微信个性化广告的工作原理"中提到"在广告投放过程中,微信广告可能会基于你注册腾讯服务时产生的行为数据等信息,推测你可能感兴趣的内容。"
上海消保委想问,如果消费者关闭了个性化广告推荐功能,腾讯公司对于消费者的行为数据是不再进行收集还是仍然收集但不使用呢?
如果腾讯公司仍然在收集消费者的行为数据,那又是基于什么理由?《个人信息保护法》第六条规定,处理个人信息应当具有明确、合理的目的,并应当与处理目的直接相关,采取对个人权益影响最小的方式。收集个人信息,应当限于实现处理目的的最小范围,不得过度收集个人信息。
腾讯公司的隐私保护政策说,"在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。"
这个某些服务是什么服务?收集的信息是什么信息?其他服务又是什么?
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