滴滴公布春节出行四项措施，服务费全额给司机

　　IT之家1月13日消息 滴滴今日发布2020年春节公开信，预测2020年春节打车成功率将较平日下降16%，其中1月24日-1月26日（农历除夕-正月初二）、1月31日（正月初七），将是打车最难的四天。为缓解节假日供需矛盾，滴滴公布包括＂同时呼叫＂＂春节出行指南＂、＂春节司机服务费＂、＂定制春节补贴＂四大措施。
　　滴滴此前曾尝试在春节试行＂同时呼叫＂、＂春节出行指南＂＂春节司机服务费＂等措施。通过以上三种措施，2019年滴滴春节打车成功率稳定在66.02%。今年，滴滴将＂同时呼叫＂功能拓展至全国170城。＂春节出行指南＂也将在全国296城上线。滴滴＂春节司机服务费＂最低1元，最高不超9元，全额给到司机。
　　此外，滴滴额外为坚守服务的司机师傅提供了包括＂吉祥红包＂、＂智能或全天高峰期奖励＂等多种补贴策略，帮助缓解局部地区供需失衡等情况。
　　以下为滴滴春节公开信全文：
　　希望这四个办法让春节出行更顺心
　　春节将近，根据滴滴出行平台数据预测，2020春节期间打车依旧会不太容易。1月21日-2月3日（农历廿七至正月初十），全国平均打车成功率将下降16%。其中，1月24日-1月26日（农历除夕-正月初二）、1月31日（正月初七），将是打车最难的4天。
　　为了让乘客在春节期间出行更容易、司机师傅劳有所得，滴滴一直在积极探索并尝试各类举措。2020年，滴滴将延续＂同时呼叫＂、＂春节出行指南＂、＂春节司机服务费＂等措施，并额外为春节服务市民的司机师傅提供多种奖励，希望能让大家的春节出行更顺心：
　　＂同时呼叫＂功能拓展至全国170城。乘客可使用此功能同时呼叫出租车与网约车（拼车、快车、优享、优步、专车、豪华车）。
　　在全国296城市上线＂春节出行指南＂。1月17日起，乘客可以在滴滴出行APP查看＂春节出行指南＂，了解过去一天打车平均成功率、打车难易时间段、热门商圈等信息，方便乘客合理安排行程。
　　＂春节司机服务费＂全额给到司机。1月21日-2月3日（农历廿七至大年初十）期间，根据城市供需预测情况，乘客在呼叫快车（含拼车）、优享、优步、专车时，需额外支付春节司机服务费，每单最低1元，最高9元。滴滴代驾也将根据城市收取6.6元、8元、8.8元和9.9元不等的春节司机服务费。春节司机服务费全部给到司机，平台分文不取。
　　发放＂吉祥＂红包等多种春节司机奖励。滴滴将在日常司机奖励的基础上，在1月17日至2月8日向全国280余城市的司机发放＂吉祥＂红包、全天或高峰期奖励等多种奖励。我们也提醒广大司机师傅合理安排休息时间，谨防疲劳驾驶。
　　滴滴已经在日本、澳大利亚多城市以及中国香港开通了服务，乘客朋友可以在当地直接使用滴滴出行APP，滴滴提供中文界面、全天候中文客服，还可以在APP内使用文字互译功能与当地司机沟通。
　　此外，滴滴已成立＂双节（元旦、春节）安全工作指挥部＂，积极响应并配合主管部门的春运安全出行部署，并推出司机疲劳驾驶识别和提醒、酒后乘车报备等六项安全举措守护春运。我们也提醒大家拒绝任何线下交易，出行前查阅＂安全须知＂，添加紧急联系人，并向亲友分享行程。
　　春节期间，回家团圆，安全第一。感谢司机师傅们在春节期间坚守服务，同时，滴滴呼吁司乘之间互相理解，文明出行，希望每一个行程安全、顺心。
　　春节出行小贴士：
　　前往机场火车站，预留时间提前规划行程；
　　APP可查询价格标准，拒绝线下加价行为；
　　酒后打车，务必确保有清醒亲友陪同；
　　下车一定带好个人随身物品和后备箱行李。
　　*请在滴滴出行APP上查看当地春节司机服务费详情
　　滴滴出行
　　2020.01.13