IT之家2月24日消息2月6日，湖南长沙女孩车莎莎申请货拉拉搬家服务，在车上离奇跳窗，后经医治无效离世。
　　在事情发生后的第18天，货拉拉针对此前大众关注度极高的用户跳车事件正式发表致歉和整改公告。官方表示：货拉拉由创始人兼CEO周胜馥带队成立安全整改小组，倒查订单流程，立即推进整改工作。
　　此外，货拉拉将在跟车订单场景中上线强制全程录音功能，强化已有的安全功能，此更新版本将于3月14日上线。
　　货拉拉官方自我反省如下：
　　1，安全预警缺失，2月8日平台才从警方得知此事，对此异常事件未能第一时间觉察；
　　2。产品安全功能不完善，在跟车订单的程录音等问题上存在关键缺失；
　　3。跟进速度慢，对本在悲痛中的家属造成了进一步的困扰。
　　货拉拉表示他们在相关部门的协调下已于2月11日、2月22日、2月23日3次与车女士家属沟通，并于2月23日下午取得家属的谅解，并将与家属一起妥善处置善后事宜。
　　IT之家提醒，原文如下：
　　企查查App显示，货拉拉关联公司为深圳依时货拉拉科技有限公司，该公司成立于2015年2月，法定代表人为邓康乔，经营范围含从事广告业务；汽车租赁；计算机软件的技术开发、技术咨询服务；物流代理服务等。
　　企查查风险信息显示货拉拉当前3条被执行人信息，7条行政处罚信息。企查查显示，货拉拉目前已完成8轮融资，总披露融资额超24亿美元。

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