拼多多CEO陈磊良性竞争永远都是对消费者有利的

　　北京时间 5 月 26 日晚间消息，拼多多（Nasdaq:PDD）今日发布了截至 3 月 31 日的 2021 年第一季度财报，总营收为人民币 221.671 亿元（约 33.834 亿美元），与上年同期的人民币 65.411 亿元相比增长 239%。归属于拼多多普通股股东的净亏损为人民币 29.054 亿元（约合 4.435 亿美元），而上年同期净亏损人民币 41.193 亿元。不按美国通用会计准则，归属于拼多多普通股股东的净亏损为人民币 18.93 亿元（约合 2.885 亿美元），而上年同期净亏损人民币 31.696 亿元。
　　财报发布后，拼多多 CEO 陈磊，战略副总裁 David Liu 和财务副总裁马靖出席了随后举行的财报电话会议，解读财报要点，并回答分析师提问。
　　以下即为本次电话会议分析师问答环节主要内容：
　　杰弗瑞分析师 Thomas Chong：第一个问题关于商业变现，客户对于公司的广告产品反馈如何？管理层如何预测该业务未来的成长？第二个问题公司自营业务目前对于整体销售额的占比是不是只有 1% 左右？如果分别不计自营业务和自营业务 + 多多买菜，公司不按美国通用会计准则计算的净利润率分别是什么水平？
　　马靖：我们的策略一直专注于如何更好服务用户，成长和商业化是服务用户的自然结果。我们也认为公司未来增长的空间也非常大，公司一季度增长非常强劲，公司的营收也体现了商家的投资回报情况，反映了商家对于拼多多平台的信心。平台各类工具，以及拼多多官方在线教育平台多多大学，对于商家更为准确地理解消费者都有很大帮助，我们的分析能力也能帮助商家提高投资回报率。
　　关于自营业务，这部分业务其实公司暂时的措施，为消费者提供那些他们想买，但商家没有货源的产品。自营业务不是公司的战略优先方向，这部分业务的销售额贡献占比非常小。关于利润率，计入与不计入自营业务，公司整体利润率水平变化不大，同之前几个季度相比变化也不大。
　　海通国际分析师 Natalie Wu：公司如何看待目前的市场竞争态势？未来一年会不会什么大的变化？最近的监管变化，以及其他跨行业平台的进入是否会对市场格局产生影响？会否对于公司今年的销售额目标产生影响？
　　陈磊：整个中国的互联网行业，应该说竞争一直是非常激烈的，但是，我觉得很多人能看到的是中国电商行业本身的发展程度很高，包括在全球范围内来看也是这样，但是我觉得很多人其实都低估了中国的零售行业随着技术的发展和用户行为的变化，所带来的非常广的一个市场机遇。以农产品上行的领域为例，整体数字化率和线上化率的水平还是很低的，对于拼多多而言，作为一家从一开始就非常愿意在农产品行业进行深耕，投入并且有决心从根本上提升行业效率的企业来说，我们看到的机会仍然是非常大的。
　　从过去这几年我们的发展历程，2015 年的时候，拼多多就预见到移动互联网能够使令用户行为变得更加的实时，并且带来更多的互动，于是当时我们就选择专注于开发一款全移动端的产品，从后来发展的历程可以看到，这一决定帮助我们对于整个电商领域，做出了一些巨大的，根本上的改变。消费者的行为一直在非常快速变化，我们的用户，我们的消费者总是希望有更多的选择。为了更好地服务这些用户和消费者，我们就不需要时时去关注这个趋势的变化，而持续地在技术和商业模式上进行投入和创新。目前，拼多多是从规模上来看，是中国最大的农产品上行平台，我们的规模能很好帮助我们去发挥这样一个主导的作用，推动行业的改变。对于能够在农产品上行领域做出贡献这个事情，我们整个团队都感到非常的幸运和兴奋。
　　回归到竞争的问题，我个人觉得每一家公司都有自身的特点和优势，但是归根结底还是要看这家公司能够为消费者带来什么样的独特价值。对于拼多多来说，就从第一天开始，我们就非常专注于移动的体验，专注提供高性价比的产品，专注于一种有趣互动的购物过程，以一种用户为中心的理念去服务用户是我们一直坚守的原则，这个也是我们在做各种艰难决定的时候，第一考虑的因素。整体零售市场的潜力还是非常大的，对于为消费者提供这种全新的购物体验而言，多多买菜其实还处在业务发展的初期，而随着服务标准和消费者体验的提升，我们也相信，这样的一个体验能够让更多的消费者享受到，市场的规模也会进一步的扩大。
　　最后，我觉得还是要强调一点，就是良性竞争永远都是对消费者有利的，不管是在 B 端还是在 C 端。随着各个平台的发展，消费者肯定能得到更好的服务，这也是我们最初创立企业的一个初衷。