滴滴出租车上线作弊举报功能上半年2595名出租车司机下线
滴滴出租车全国上线 "作弊举报"功能,以打击作弊行为。司机师傅可通过 "作弊举报"功能提供线索,滴滴将派专人跟进、分析和处理举报线索,并保证对举报人信息保密。
滴滴表示,"作弊举报"功能上线是多地恳谈会征集建议后的落地计划之一 。6 月起,滴滴出租车在杭州、无锡、南宁、宁波、郑州、贵阳、南昌、温州等城市举办行业恳谈会,持续倾听行业反馈。
出租车司机的作弊行为包括虚假发单、刷口碑值、使用作弊器等 。滴滴透露,今年 1 月至 7 月,滴滴反作弊团队通过分析研判,识别到 73 款出租车定位作弊器与抢单器,并对这些作弊器使用者累计警告 23158 次,其中 2595 名司机被停止服务;针对出租车口碑值 / 服务分的作弊管控,累计警告 23677 次,其中 141 名司机被停止服务。
2015 年,滴滴成立了 "打黑专项小组"。2016 年至今,滴滴反黑产团队协同警方侦破 45 起大型刷单诈骗案件,涉案金额 6428 万,抓捕 649 人归案。
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