IT之家 8 月 31 日消息今日,腾讯科技 (深圳) 有限公司"一种即时通讯控制方法、装置及存储介质"专利获授权,公开号为 CN108965109B。 企查查专利摘要显示,本发明涉及计算机应用技术领域,公开了一种即时通讯控制方法、装置及存储介质。 腾讯这项专利所述的方法包括: 根据第一用户的指令打开与第二用户账号的会话界面,其中,所述第二用户账号为所述第一用户的即时通讯应用的通信录中,用于为第一用户提供业务服务的企业员工的社交账号; 确定第二用户的属性信息是否为离职状态,若是,则获取接替所述第二用户的第三用户的账号信息; 基于所述第三用户的账号信息,建立与第三用户账号的会话界面。 IT之家了解到,通过该专利所述的方法,在员工离职时,企业可降低客户流失的风险 ,以达到更好的维系企业的客户关系的目的。