手机碎屏险？是新举措还是耍花招

　　手机碎屏险？是新举措还是耍花招
　　你是“滑手族”吗?手滑又摔了?屏幕摔碎了怎么办?面对高额的换屏费，你是选择换一部手机，还是选择给手机换新屏幕呢?
　　在智能手机高屏占比的时代，手机的屏幕也越来越不经摔,尤其像一些ogs全贴合的手机屏幕,一碎玻璃摔碎,触摸屏就完全崩溃。作为消费者来说,花钱2千元买个手机，不小心摔碎了屏幕，几百块就这样没了。而且还不保修!“人为损坏不在保修范围，这是完全合法的。”消费者也是没办法，而手机碎屏险则让“滑手族”多了一份保障。
　　2014年5月20日，在Smartisan T1手机发布会上，锤子科技CEO罗永浩发布完新产品锤子手机Smartisan T1后，也卖了份保险给他的粉丝们。和以往我们听到销售保险的第一反应不同，这个保险并没有让现场数千观众反感，反而赢得了掌声和欢呼。“锤子手机碎屏险”，锤子用户通过申请并且支付200元，一年内屏幕或后玻璃意外损坏，可享受两次免费换新服务。
　　在此之后，华为、小米、魅族在发布新产品的同时，也顺带推出了更为廉价的意外保障服务，这实际上也是在销售一款保险。就拿小米的意外保障服务来说，由小米公司与众安保险合作，保障用户手机碎屏换新屏或进水、摔落，也仅需99元/年。经过锤子、华为、小米和魅族等公司的推广，碎屏险大有成为行业标配的趋势。
　　早在2014年2月，从HTC Advantage开始，各家厂商越来越重视针对屏幕保险的这项服务。然而支付宝也从中看到了商机，2014年7月11日，支付宝官方宣布在8.2版本的支付宝钱包中，也新增购买手机碎屏险的选项，而支付宝与华泰保险推出的手机碎屏险则定价为19.9元，不同于锤子手机、小米手机的保险，它并非专属于某一厂商的手机产品，它所保障的手机范围有所扩大，用户手机发生意外时维修后可以申请理赔。
　　花19.9元买个保险，手机屏幕摔碎了管赔。手机碎屏险在推出之后，着实吸引了不少眼球。这个看似是“滑手族”的福音，但由于附加了种种限制条件，让很多消费者并不看好。手机碎屏险是市场新推出的险种，只通过手机支付宝销售。用户投保一年内，手机屏幕首次碎裂的30天内，拨打保险公司客服电话进行报案，根据工作人员建议，拿到指定维修网点免费换屏。“手机碎屏险”价格为19.9元，保障期为1年。只要不到20元，手机屏幕不慎摔碎后就可免去动辄数百元的换屏费用。看似非常划算，但事实上，限制条件却非常多。
　　在查阅对照碎屏险协议后，发现想要给手机上碎屏险，限制条件很多，如该手机保险只能为购置一年内的手机投保、保险有效期限为一年、需要将手机送到保险公司指定的维修网点、投保人需要在屏幕摔碎30天内报案等。此外，在碎屏险中有一则条款：“赔偿达到保险金额时，合同自动终止”。赔付仅限于手机屏幕首次碎裂，也就是意味着保险负责承担第一次的维修费用，之后合同终止，如果出现后续问题，公司将不会负责。但是对于屏幕损坏是否会更换原装屏幕，协议中并未明确表示。一些手机经常出现屏幕碎裂的“滑手族”则表示，频繁出现屏幕摔碎的话，购买这种碎屏险还不如贴一张手机防爆贴膜或者买个结实的手机保护套。
　　在消费者犹豫着是否要购买的时候，支付宝悄悄将手机碎屏险从我的保障这一项中去除，但如果你还想了解支付宝的手机碎屏险，可以在服务一栏添加华泰保险，在其他险种里面就有手机碎屏险简介条款。
　　最后，即使您对这个碎屏保险有兴趣，建议您不要冲动购买。＂手机碎屏险＂虽然听着挺好，但哪有＂天上掉馅饼＂的好事，服务条款如何规定?更换的屏幕质量是否有保障?手机在换屏的过程中发生其他问题怎么办?希望大家根据自身情况，考虑再三，再决定到底要不要为自己的手机进行投保。
　　编后语：在笔者看来，碎屏险就相当于官网里买的的保护壳一样，弥补手机设计上的缺陷，但这不是妥协，而是一种追加盈利为目的的模式。也许只是一种新的盈利方式在均摊成本，也许是模仿Applecare，碎屏险是创新还是噱头?时间和市场会检验一切的。
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